正社員
自社クラウドサービス『人事評価Navigator』を導入いただいている医療・介護法人や一般企業に対し、導入支援から運用フォローまで一貫して担当いただきます。お客様がシステムを効果的に活用できるよう、伴走型でサポートを行うポジションです。
【具体的には】
■システム導入時の初期設定支援、操作説明（Web会議を活用）
■メール・電話によるお問い合わせ対応（操作方法、設定変更など）
■利用状況のモニタリングおよび活用促進に向けたフォロー
■お客様の課題や利用状況に応じた運用支援・改善提案
■導入後の継続的なカスタマーサポート
【ポジションの魅力】
■お客様と長期的な関係を築きながら、導入から運用定着まで幅広く携われます。
■システムの使い方を案内するだけでなく、お客様の課題解決や業務改善にも貢献できるポジションです。
■Web商談や電話・メールを中心とした内勤業務がメインとなります。
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 福岡県福岡市博多区博多駅南 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 300万円～450万円 |
| 待遇・福利厚生 | 経験・スキルに応じて変動します |
| 休日・休暇 | 完全週休二日(土日) |
| 応募資格 | 【必須要件】 下記いずれかのご経験 ■接客サービスのご経験 ■営業のご経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
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