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正社員
介護職専門求人サイトをご利用いただいている法人からのお問合せ対応をお任せします。
【業務内容】
〇求人票の修正対応（年収、文言の変更など）
〇早期離職時の返金対応
〇応募状況やサービス利用に関するお問合せ対応
※業務の割合は、電話対応が6割、メール対応が4割程度です。
※6月～12月頃は、状況に応じてカスタマーサクセス業務や他事業のサポート業務をお願いする場合があります。
（例：最低賃金改定時のご案内架電、サービス内容や運用変更のご案内架電など）
◆コミュニケーションを活かせます
知識・資格は問いません。
既にサービスをご利用いただいている法人対応のため、丁寧なコミュニケーションやサポート意識を活かせるお仕事です。
◆スキルアップを目指せる環境です
資格取得支援や書籍リクエスト制度など、成長を支援する制度を整えています。
医療・福祉業界を支えるやりがいを感じながら、自身のスキルを高められる環境です。
＊転勤の可能性：なし
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > オペレーター、アポインター |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区北5条西2-5JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F（受付:20F） ＪＲ函館本線「札幌駅」徒歩4分 札幌市営地下鉄南北線「さっぽろ駅」徒歩2分 通勤方法：公共交通機関 |
| 交通 | - |
| 給与 | - |
| 待遇・福利厚生 | 月給：22万4500円～28万3500円 ※給与は経験を考慮し決定します。 ◆就業後、3か月は試用期間となります。(条件変更なし) |
| 休日・休暇 | 8:50～18:00 ※実働8時間・休憩70分です ※残業あり（月10時間程度） 完全週休2日制（土日）祝日 ※ポジションによって異なる場合があります。 長期休暇あり（夏季・年末年始） 年間休日127日 ≪その他、休暇制度≫ 産前・産後・育児休暇 慶弔休暇 |
| 応募資格 | ◎学歴不問 ◎ブランクOK 《必須》 接客・販売など、お客様対応のご経験（目安／2年以上） 基本的なPCスキル（タイピング程度） 《歓迎》 接客・販売職での店長、副店長経験 コールセンターでのご経験 営業または営業事務のご経験 法人対応のご経験 ※必須条件ではありません |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社エス・エム・エスサポートサービス |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | ≪上場企業グループの一員≫ ◇医療・介護業界向けの求人サイトや人材サービスを展開している会社です ◇既存のお客様を中心に、サービスを安心してご利用いただくためのサポートを行っています ◇社会貢献性の高い医療・介護領域に携わり、人々の暮らしを支える事業を担っています ≪コミュニケーション力を活かせます≫ 介護職専門求人サイトのお問合せ対応業務をお任せします。 接客・販売など、お客様対応のご経験がある方の募集です。 得意を活かし、スキルを磨いて活躍できますよ。 ≪お仕事のポイント≫ ＃札幌駅から徒歩4分の駅チカ ＃休憩室あり＆無線LAN完備 ＃残業月10時間程度と少なめ ＃転勤なし ■企業情報 [会社名]株式会社エス・エム・エスサポートサービス [事業内容]エス･エム･エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサポート業務 [設立]2012年 [本社]北海道札幌市中央区 [従業員数]約280名 ・・・・・・・・・・・・・・ この求人は、テクノ・サービスが紹介する「株式会社エス・エム・エスサポートサービス」のお仕事です。 お問い合わせはテクノ・サービスまでお願いいたします。 -------------- ★テクノ・サービスは、地元×工場・倉庫の作業職の求人を扱う、人材総合サービス企業です！ ◇全国に勤務地があります！ ◇正社員、契約社員、アルバイトやパートなど、幅広く就業可能！ ◇転勤のない地元企業のお仕事が多数♪ 【転職・就職活動の「苦手」をサポートいたします！】 職業紹介サービスとは、わたしたちテクノ・サービスが、あなた（求職者）と求人企業との間に立って、さまざまなやりとりを進める、いわばサポート役となるもの。 【このようなお悩みも、お任せください】 「自分に何が向いているのかわからない」 「書類選考でいつも落とされてしまう」 「面接の受答えが苦手」 「求人のここが気になるけど、企業に直接質問しにくい…」 【良い転職・就職になるよう、精一杯サポートいたします！】 ◎もちろん、完全無料のサービスです ◎来社は不要！すべてお電話＆WEBでのやり取りになります |
| 代表者 | - |
| URL | |
| 設立 | - |
| 資本金 | - |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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