【ゼロスペック株式会社】【札幌】Sales・カスタマーサクセス（東北エリア担当）エネルギー配送をDX！IoT×SaaS【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/10/5(月)〜2027/1/3(日)


【札幌】Sales・カスタマーサクセス（東北エリア担当）エネルギー配送をDX！IoT×SaaS


■業務内容
当社の主力製品「GoNOW」の窓口として、札幌オフィスを拠点に、北海道内や東北エリア（青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島の東北6県）の営業活動を担当いただきます。

特に東北は、これから本格的に拡大していくエリアです。成果や意欲次第では、将来的に営業チームやカスタマーサクセスチームの統括といったポジションを担っていく可能性もあります。エリアの成長とともに、ご自身のキャリアもスケールさせていける環境です。

■業務詳細
・新規顧客のリサーチおよびアプローチ戦略の策定・実行
・既存顧客への追加提案やサービス拡張によるアップセル・クロスセルの推進
・顧客の課題・要望のヒアリングとソリューション提案の設計・実行
・製品導入から利用促進までの支援、およびカスタマーサクセス業務
・トラブルシューティングや問い合わせ対応を含む顧客サポート
・顧客との定期的なコミュニケーションやレポートの提供を通じた関係構築・維持
・マーケット動向や顧客のフィードバックを踏まえた製品改善や機能追加の企画提案
・組織拡大に伴うチームメンバーの育成、ナレッジ共有、ベストプラクティスの仕組み化の整備

■組織体制
ゼロスペックは2026年7月現在、正社員19名・業務委託およびアルバイトメンバー約22名。
CEO＋3TEAM体制で組織を運営しています（BusinessTeam、ProductTeam、CorpTeam）。
新規開拓、クロスセル・アップセル、既存顧客への対応などを担うBusinessTeamの人員構成は、以下の通りです。
Team統括：1名
Enterprise Sales/CS：3名
SMB Sales/ CS：4名
CS/営業事務サポート：2名（＋アルバイト3名）

■チャンスを自らつかみにいける環境
当社では「迷うくらいなら、まずやってみる」というスタンスを大切にしています。
挑戦を歓迎し、自ら機会をつくりにいく姿勢を尊重する風土づくりを進めています。
入社間もないメンバーでも、ビジョンと意思、そして周囲を納得させ・巻き込む強さがあれば、新規施策の企画やプロジェクト推進を任されることもあります。
変化が大きくスピード感のあるフェーズだからこそ、手を挙げることで、自らが評価されるチャンスを主体的につかみにいける環境です。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】