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正社員
お客さま体験の向上と業務効率化を実現する次世代型コンタクトセンターの企画・構築をお任せします。
まずは先輩社員のサポートのもと、AIツールの導入やチューニング、システム要件の整理など、エンジニアとしての基礎知識が活かせる業務からスタートしていただきます。
【具体的な職務内容】
・テクノロジーサービス等導入時のユーザー要件定義・データ設計・ユーザーテスト調整
・オペレーション運用ルール設計・保守運用対応
・既存システム及びデータ集計フローの改善・オペレーション最適化を推進
・新しいソリューション導入にあたってのセキュリティ要件の整理と、関連部署（リスク管理部・法務部など）との連携・調整
・システムベンダーマネジメント、既存システムのデータ集計・分析
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > システム開発（Web・オープン系） > アプリケーション設計（web・オープン系） ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > システム開発（Web・オープン系） > プログラマ（Web・オープン系） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京（二番町) |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 待遇・福利厚生 | 社会保険、労働保険、連続休暇（3年ごとに10日） |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制、年末年始休暇（12月31日～1月3日） 年次有給休暇、慶弔休暇、産前産後・育児休業 |
| 応募資格 | 【応募条件(MUST)】 ・何らかのITエンジニア経験（目安2年以上） ※開発、インフラ構築、システム運用保守、データセンター運営など、分野は不問です。 ・社内外のステークホルダーと円滑なコミュニケーション・調整ができる方 ※協力会社の取りまとめや、他部署との調整経験がある方は即戦力として活かせます。 【応募条件(WANT)】 ・新しい技術（AIボイスボットやクラウドツールなど）の導入プロジェクトに携わった経験 ・情報セキュリティ管理や、個人情報保護に関する知識（ISMS、PCIDSSなどの監査・受審経験など） ・システムオペレーションの構築、または運用ガイドラインの策定経験 ・金融機関などの厳しいセキュリティポリシー下でのシステム運用経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | インターネットを通じてシンプルでわかりやすい保険商品を提供する大手オンライン生命保険会社 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | 国内大手のネット生命保険会社 「正直に経営し、わかりやすく、安くて便利な商品・サービスを提供することで、お客さま一人ひとりの生き方を応援する」という経営理念のもと、保険業界の課題である「生命保険商品は、複雑でわかりにくい、比較検討ができない、保険料が高い」を解決するため、生命保険をインターネットで提供するビジネスモデルのパイオニアとして、74年ぶり・戦後初の独立系生命保険会社として2008年5月に開業。 2000年代初頭、金融業界に大きなテクノロジーの波が押し寄せ、ネットバンキングやコンビニATMなど、いつでも・どこでも気軽に金融サービスを利用できるようになり、 同じように生命保険業界にも大きな転機が訪れ、同社は24時間スマートフォンから生命保険を申し込むことができるサービス提供を実現。 より一層デジタルテクノロジーを活用し、時代の変化に合わせて全てのサービスの質を高め続けることで、常に新しい保険の顧客体験を提供し、オンライン生命保険のリーディングカンパニーとして地位を確立していく。 |
| 代表者 | - |
| URL | |
| 設立 | 2006年 |
| 資本金 | 167 億円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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