【株式会社レゾナック】【東京／汐留駅】デジタルワークプレイス領域／チームリーダー◆施策の企画立案・プロジェクトマネジメント【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/8/6(木)〜2026/11/4(水)


【東京／汐留駅】デジタルワークプレイス領域／チームリーダー◆施策の企画立案・プロジェクトマネジメント


■業務概要
ITインフラ領域の中核人材として、ワークプレイスシステムグループの実務責任者を担っていただきます。PC・モバイルなどのエンドポイント環境、サービスデスク、ITSM（ServiceNow）を中心としたデジタルワークプレイスの企画・運営をリードするとともに、ADクライアント移行や生成AI活用などの全社プロジェクトでは、プロジェクトマネージャーとして企画・計画立案から実行までを推進いただきます。また、運用アウトソースベンダーと連携し、サービス品質・ユーザー体験・運用効率の継続的な改善をリードしていただきます。

■業務詳細
1の業務をご担当いただきます。ご経験やスキルに応じて、２、3の業務にも携わっていただきます。

1、ITサービス・プラットフォーム運営
エンドポイント管理基盤やITSM基盤の運営・改善を中心に、サービス品質やユーザー体験の向上に取り組んでいただきます。ServiceNowや生成AIなどの最新技術を活用し、サービスデスク改革や業務効率化を推進していただきます。現在は、各部署の問い合わせ基盤を統合し、申請内容やナレッジを構造化・蓄積し、生成AIを活用した自動応答やナレッジ活用を実現する仕組み構築を推進しています。
・エンドポイント管理基盤（Entra ID、Intune、MECM等）、ITSM基盤（ServiceNow）の運営・改善等

2、インフラ・DXプロジェクトの推進
全社インフラプロジェクトやDX施策において、プロジェクトマネージャーとして企画・計画立案から展開・定着までをリードして頂きます。現在は、全社インフラプロジェクトの国内への展開を控えており、今後海外拠点へも展開していく予定です。担当技術領域のリーダーとして、複数拠点の課題解決や関係者との合意形成を図りながら、プロジェクトを主体的に推進していただきます。
・ADクライアント移行などの全社インフラプロジェクトの企画・計画立案・推進等

3、デジタルワークプレイス戦略の企画・推進
1、2に記載しているような、今後の企画の立ち上げを行います。グローバル約2万4千人が利用するITインフラを対象に、戦略・企画などの上流工程から構築・運用まで一貫して携わることができます。
・ITインフラおよびデジタルワークプレイスに関する戦略・ロードマップ・中期計画の策定等

変更の範囲：会社ならびに出向先の定める全ての業務（配置転換を含む人事異動を命じることがある）

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】