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正社員
掲載予定期間：2026/8/6(木)〜2026/11/4(水)
【業界未経験歓迎】カスタマーサクセスリーダー／オフィスDX向け自社製品／週2在宅
●業績右肩上がりで成長中！売上高100億円以上のIT事業会社
●需要爆発中のオフィスDXを支える自社Saas製品の提案営業
●完全週休2日制×平均残業20H程×年間休日124日×産育休取得率100% で働きやすさ◎
■採用背景
DX・AI活用による業務効率化ニーズの高まりを背景に、当社オフィスAXサービスへの問い合わせが増加しています。お客様との長期的な関係構築やサービス活用支援体制を強化するため、新たなメンバーを募集します。
■こんな方に向いています！
・顧客との関係構築が好きな方
・営業だけでなく企画や業務改善にも興味がある方
・SaaS・IT業界でキャリアを築きたい方
■職務内容
◇お客様の導入・活用支援
◇契約継続・利用拡大支援
◇営業事務・業務改善
◇プロダクト改善へのフィードバック
■身につくスキル
・顧客対応力・コミュニケーション力
・課題発見力・提案力
・データ分析力
・業務改善・オペレーション構築力
・SaaS／ITサービスに関する知識
■取り扱う自社製品
OPTiM Contract（契約書管理サービス）
OPTiM 電子帳簿保存
OPTiM 文書管理 with AI-OCR（文書管理サービス）
■組織構成
オフィスAXチーム（10名程度）への配属となります。
ユニット内にマーケティング、インサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセス担当が全て所属しているため、アプローチ～受注、その後のフォローまでを社内で相談しながら進められる、風通しの良い環境です。
■1分でわかる オプティムの事業
◎AX事業×アグリテック(スマート農業)事業の2軸で売上を出しており、安定性×成長性抜群です
└自社MDMサービス「OPTiM Biz」は15年連続国内シェアNo.1
◎農業・医療・自治体など、高齢化や人手不足が深刻化している分野において、ITの力で社会課題の解決に取り組んでおり、今後も市場ニーズの拡大が見込まれる事業を展開しています。
■3分でわかる オプティム紹介動画
https://youtu.be/GbNVkYCPus8?si=nNBWHxuU4XPuTZTa
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 6ヶ月 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 9:30～18:30 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 東京本社 住所：東京都港区海岸1丁目2番20号 汐留ビルディング18F 勤務地最寄駅：各線／浜松町・大門・竹芝駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） |
| 交通 | ＜転勤＞ 無 ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可（週2日リモート・在宅） ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 570万円～930万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：393,000円～643,000円 その他固定手当/月：20,000円 固定残業手当/月：94,500円～160,000円（固定残業時間40時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 507,500円～823,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※経験・前年収を加味し最終決定 ※その他固定手当＝住宅手当 ■昇減給：年1～2回※個人評価に応じて支給 ■賞与：年2回（7月、1月）※会社、個人業績に応じて支給 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：交通費支給（上限3万円／月） 住宅手当：補足事項なし 社会保険：社会保険完備 ＜定年＞ 65歳 ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ ・書籍購入・外部セミナー等参加支援制度 ＜その他補足＞ ・交通費支給（上限3万円／月） ・コミュニケーション促進費（社内スタッフ間での交流費、一部補助）支給 ・子育て支援制度（ベビーシッター利用クーポン） ・服装自由 ・月1回開催の全社ミーティングでの部署間コミュニケーション ・社員持ち株会 ・インフルエンザ予防接種 ・各種部活動あり（野球、フットサル、映画、雪猿、走ろう会、ボルダリング等） ・フリードリンク |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数124日 ・GW、夏季、年末年始 ・結婚休暇 ・慶弔休暇 ・入社半年以内特別休暇3日間 |
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ＜業界未経験歓迎＞ ■必須条件：下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・カスタマーサクセスのご経験、またはそれに準ずる顧客提案活動・サポートのご経験 ・無形商材における導入支援のご経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社オプティム |
|---|---|
| 所在地 | 〒840-8502 佐賀県佐賀市本庄町1 汐留ビルディング18F |
| 事業内容 | ■概要：2000年の創業以来「ネットを空気に変える」というミッションを掲げ、第4次産業革命の中心的な企業になるべく、AIを始めとしたコアテクノロジーの開発、数々の特許をベースとしたサービス・プロダクト開発、 IoTプラットフォームを軸としたビジネスモデルの創出により、産業構造の変革、新たな価値創造・課題解決に挑戦しています。 ■事業内容： ・各産業に特化したデジタルトランスフォーメーションに関わる事業/プロダクト/サービスの企画・開発・販売/推進 - 主な対象産業：農業、建設、医療 など ・各企業に共通する業務に対するデジタルトランスフォーメーションに関わる事業/プロダクト/サービスの企画・開発・販売 - プロダクト・サービス例： ・MDM（モバイルデバイス管理）サービス - 企業で使用されているスマートフォンやタブレット端末の管理、セキュリティ対策をサポートするサービス ・リモートマネジメントサービス ・契約書管理サービス など ・AI/IoT関連事業・プロダクト・サービスの企画・開発・プラットフォームの企画・開発・販売/推進 - プロダクト・サービス例： ・画像解析技術を活用した混雑検知サービス など ■特徴： AIを始めとしたコアテクノロジーの開発、数々の特許をベースとしたサービス・プロダクト開発、 IoTプラットフォームを軸としたビジネスモデルの提供により、〇〇×ITと掲げ、産業構造の変革、新たな価値創造・課題解決に挑戦しています。 ■社風： 既存の製品、会社が持つ技術にこだわらず、新たなイノベーションを創出し続けることに全力投球をする。世界に大きくよい影響をあたえる、社会の課題解決となる事業・サービスの自社開発を中心とし、経営層からスタッフ層まで一緒に議論しながら、スピーディに意思決定をしていくフラット且つオープンな組織です。 |
| 代表者 | - |
| URL | http://www.optim.co.jp/ |
| 設立 | 年2000年6月 |
| 資本金 | 445百万円 |
| 売上 | 10,580百万円 |
| 従業員数 | 433名 |
| 平均年齢 | 33.2歳 |
| 主要取引先 | - |
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