正社員
【職務概要】
全国47都道府県/600以上の市区町村に展開している配達代行事業(シェアリングデリバリー事業)において、配達員との関係性を深め、稼働促進・品質向上・定着率向上を実現するためのCRM施策全般を企画・運用いただきます。
膨大なデータの分析を起点に、セグメント別の課題抽出から、リテンション・コミュニケーション施策までを一気通貫で担うポジションです。
【職務詳細】
■配達員の稼働状況/属性/評価データ分析をもとに、優良層・改善層・離脱リスク層等に分類し、各層に応じた課題抽出と改善施策の立案
■優良な配達員がより恩恵を受けられるリテンション施策の企画・運用(ランク制度、インセンティブ、表彰制度等)
■新人配達員のオンボーディングプログラム企画・運用
■稼働促進や休眠掘り起こしを目的としてキャンペーン/メルマガの企画
☆文化変革や社会課題の解決の挑戦を、この規模感でベンチャーのように取り組める
「デリバリーの日常化」を目指し、日本の食文化やデリバリーの概念を一緒に変えていくフェーズであり、また社会課題である地方の過疎化や高齢化に対しデリバリーを通じて買い物難民支援、高齢者支援としてサービス提供が可能です。タイパを意識する子育て世代にも喜ばれています。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 企画、マーケティング、宣伝 > 販促企画、プロモーション、営業企画 営業、事務、企画系 > 企画、マーケティング、宣伝 > 企画、マーケティング、宣伝職(その他) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都渋谷区千駄ケ谷5-27-5 リンクスクエア新宿11階 各線「新宿」駅より徒歩6分 勤務地変更の範囲:出向・転籍により勤務地が変更となる場合あり |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 600万円~800万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収:600万~900万円 年棒制:月額500000円 賞与:年俸制のためなし 昇給:年2回 ■雇用形態:正社員 契約期間:無期 試用期間:有(3ヶ月(期間中の条件変更なし)) ■福利厚生: 通勤手当(実費支給/月4万円まで)、在宅手当、メンター制度、チームビルディング費支援制度、社員割引クーポン、定期健康診断、従業員持株会、短時間勤務制度(小学校就学の始期に達するまでの子が対象)、子育て一時退出制度、子育て費用補助制度(延長保育やベビーシッター代等/月上限5万円) ■勤務時間:フレックスタイム制(コアタイム:11時00分~15時00分/フレキシブルタイム:7時00分~11時00分・15時00分~22時00分) 休憩時間:60分 ■喫煙情報:屋内原則禁煙(喫煙室あり) |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制(土・日)、祝日、年次有給休暇、年末年始休暇(12月30日~1月4日)、特別休暇、慶弔休暇、誕生日休暇、リフレッシュ休暇(勤続10年で5日間)、産前・産後休暇、育児休暇、子の看護休暇(中学校就学の始期に達するまでの子が対象) |
| 応募資格 | 【必須】 ■ユーザーの行動変容を促すキャンペーンやコミュニケーションプランの企画・運用経験がある方 ■データ分析をもとに課題抽出・施策立案を行った経験(Excel・Googleスプレッドシート・BIツール等の活用)がある方 【尚可】 ■ランク制度の構築・運用経験がある方 ■Salesforce/Tableau等のツールを用いたデータ分析経験がある方 ■MAツールを用いたパーソナライズドコミュニケーションの設計・運用経験がある方 ※グループ企業などの出向が発生する可能性があります(期間は事業計画による) |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社出前館 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | 【事業内容】デリバリー総合サイトの運営、及びそれに関わる事業 【会社の特徴】<出前館の「今」-デリバリーの出前館> 出前館は、全国47都道府県に展開する国内最大級のデリバリーサービスです。テクノロジーの力を駆使して人々の生活や時間をより価値のあるものにすべく、1999年の創業以来、着実に成長を遂げています。加盟店数は約10万店舗、年間オーダー数は約7,730万件まで伸びており、「デリバリーの日常化」を目指し、日々事業に取り組んでいます。 <出前館の「これから」-ライフインフラの出前館> 出前館は今、転換期にあります。LINEヤフー社とのグループシナジーや多彩なサービスとの連携により、出前館のデリバリーエコシステムを活用した、これまでにないマーケットを作り上げていく予定です。2024年8月にはクイックコマースである「Yahoo!クイックマート」の提供を開始しました。最短30分で届き、「欲しいものが欲しい時に手に入る」 世界の実現を目指しており、グローバル企業にチャレンジできる、稀有な環境とタイミングです。 地域のあらゆる人々を繋ぎ、日本中に必要とされるライフインフラを目指し… |
| 代表者 | - |
| URL | |
| 設立 | 1999年9月 |
| 資本金 | 1億円(2022年1月時点) |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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