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正社員
■業務内容：
お客様先にて、業務用各種デバイス(PC、スマートフォン、タブレット)及び、ソフトウェア運用サポート業務になります。
単なる問い合わせ対応に留まらず、現場の課題解決と業務効率化に貢献できるポジションです。
【業務例】
・PC、スマートフォン、タブレット端末のユーザーヘルプデスク
・アカウント管理
・IT 資産管理
・運用改善支援（自動化など）
・各種デバイスのキッティング、展開、配布
・業務自動化のためのツール開発
・グループウェア導入から利用法までの支援
・オフィス業務のDX化支援
【プロジェクト例】
・大手通信企業グループ向けPC 環境ヘルプサポートデスク
・大手通信企業グループ向けセキュリティシステム導入支援
・IT 企業向けグループウェア（GWS）導入及び運用支援
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 社内情報システム、MIS > 社内情報システム、MIS職（その他） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都港区新橋5-6-4 トゥシェ新橋10F お客様オフィス（東京23区内）もしくは在宅 JR各線「浜松町」駅より徒歩7分 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：400万～600万円 月給制：月額270000円 賞与：年2回 昇給：年1回 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 退職金制度：IDECO補助金、ストックオプション制度、交通費全額支給、各種社会保険完備、資格取得支援制度、時間外手当、健康診断 ■勤務時間：9：00～18：00 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（休日は土日祝日）、年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）、年間休日日数120日◆夏季休暇◆年末年始休暇◆慶弔休暇◆産前産後休暇◆育児休暇 |
| 応募資格 | 【必須】 ・テクニカルサポートまたはヘルプデスク経験3年以上 【歓迎】 ・ITIL関連、基本情報技術者、応用情報技術者の資格を取得されている方 ・リーダー経験がある方 【主な使用技術およびツール】 ・OS／ソフトウェア：Windows 10, 11, Active Directory, Azure, MS365, WSUS, GWS, MDM, VDI ・開発ツール：VBA, RPA |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社イースト・コースト・ワン |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | 【事業内容】■ITエンジニアリングサービス事業・システム開発領域・ITプラットフォーム領域・ITテクニカルサポート領域 ■ITスタートアップ支援事業・セールス支援・採用支援・会計アウトソーシング 【会社の特徴】社員数2000名以上の大企業の立ち上げから携わり役員を務めていた代表と、IT業界で20年以上の経験を誇る取締役のコネクションを武器に、30社超のIT・ソフトウェア関連サービス事業会社とのパートナーシップを結んでいます。 豊富な案件の中から、個々のエンジニア業務経験・希望キャリアを把握したキャリアマネジャーにより最適な案件にアサイン。 3カ月に1回は代表による1on1での面談をおこない、社員の意見を会社の経営や評価制度などに取り入れたり、現状の仕事に対する満足度もヒアリングすることで、会社とエンジニアが描いているビジョンにズレが生じないよう工夫しています。 |
| 代表者 | - |
| URL | |
| 設立 | 2019年 |
| 資本金 | 22,000,000円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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