【株式会社FULMARK】【未経験歓迎】スーパーバイザー◆判断力・対応力身につく◎アルバイトの採用～管理／在宅可／年122日休【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/8/17(月)〜2026/11/8(日)


【未経験歓迎】スーパーバイザー◆判断力・対応力身につく◎アルバイトの採用～管理／在宅可／年122日休


■概要：
BPO局では、誰もが知る大手企業が全国展開する「住宅購入の相談窓口」の店舗運営業務を受託しています。
商業施設内にある店舗で、お客様の受付・接客業務を担うアルバイトスタッフの採用・教育・管理を行っています。

■業務内容：
担当エリアの店舗（5～15店舗）で働くアルバイトスタッフ（30～50名程度）の採用から育成、日々の管理までを一貫して担当します。

■業務詳細：
＜採用活動＞
◇担当店舗の欠員が出たら部内の採用担当と連携して求人作成・募集開始
◇応募者対応、オンライン面接の実施
◇採用決定後の入社手続き面談の実施

＜教育・オンボーディング＞
◇入社後2日間、現地でのオンボーディング実施
◇業務マニュアルに沿った研修の実施
◇習熟度が低い場合は追加同行

＜シフト管理・日々のフォロー＞
◇担当店舗のシフト空き枠の把握と調整
◇電話・メールでの遠隔サポート
◇店舗巡回によるスタッフの状況確認
◇トラブル発生時の対応・指導
◇アルバイトスタッフの空きシフトの欠員対応
◇アルバイトスタッフの急な欠勤時の店舗ヘルプ

■管理店舗範囲：
・東京拠点：東京、神奈川、千葉、埼玉、山梨、群馬、栃木、茨城、新潟、長野

■魅力：
◎採用から育成まで一気通貫で任される
「採用は人事がやる」「配属された人を育てる」という分業制ではなく、「自分で採用した人を、自分で育てる」という体制です。
働く価値も分かち合いながら、一人ひとりの働き方をともにつくっていきたい。そんなビジョンを持つ当社だからこそ、「この人と一緒に働きたい」と思って採用し、成長を見届けられるやりがいがあります。

◎売上ではなく人に向き合う仕事
SV職は売上目標を持たないため、営業数字に追われる仕事ではありません。
スタッフが働きやすい環境を作り、成長をサポートし、店舗を安定運営させることが評価される環境です。

■身につくスキル：
◇日々の対応を通じて磨かれる「判断力」と「対応力」
たくさんの店舗とアルバイトスタッフを管理していると、急なトラブルやスケジュール変更は日常茶飯事。スタッフの急な欠勤で自分が店舗に入る日も少なくありません。だからこそ、この仕事を続けるうちに現場での判断力と柔軟な対応力が自然と身についていきます。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】