【株式会社ＡＳＵＩＲＯ】【大阪】カスタマーサクセス◆物流DXを支える自社サービス運用／年休123日／土日祝休【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/8/17(月)〜2026/11/8(日)


【大阪】カスタマーサクセス◆物流DXを支える自社サービス運用／年休123日／土日祝休


～経営者と伴走／年休123日／査定年4回／導入200社超／ベンチャーならではの成長機会／経営課題に踏み込む提案が可能～

■職務概要
物流企業向け営業支援サービス「MIKOMI-LOGI」を導入いただいたクライアントの成果創出を支援するカスタマーサクセスポジションです。プロジェクト全体の進行管理や改善提案を担当します。

■職務詳細
・顧客との目標設定および課題ヒアリング
・アプローチ先企業の選定支援
・コールセンター向けトークスクリプト作成
・プロジェクト進捗管理および改善提案
・営業データ分析およびレポーティング
・顧客との定例ミーティング実施
・社内関連部署との連携および調整
同社の「MIKOMI-LOGI」は、新規荷主獲得や空車・空走削減による利益改善を支援する物流企業向け営業支援サービスです。クライアントごとに戦略を設計し、コールセンター部隊と連携しながら成果最大化を目指します。1人あたり20～30社を担当し、社長や役員など経営層との折衝機会も多い環境です。

＜入社後＞
まずは既存顧客の運用支援を担当しながらサービス理解を深めます。先輩社員との同行やOJTを通じて業界知識や運用ノウハウを習得し、徐々に担当顧客数を拡大していただきます。

＜キャリア＞
評価制度は360度評価と業績評価を組み合わせた仕組みを採用。必要要件が公開されているため、リーダー等の次のポジションを目指しやすい環境です。

■業務の特徴
・セールス等の他部門と連携して運用
・経営層との商談や打ち合わせ多数
・成果創出まで伴走する長期支援型業務

＼この求人のポイント／
（1）導入企業200社超・継続率86％の物流支援サービスを提案
（2）経営層への提案を通じて商流改善や利益率改善に携われる
（3）年間休日123日・土日祝休・昇給昇格年4回の環境

■企業魅力
当社は「世界を二歩先へ」を掲げ、物流領域支援事業『MIKOMI LOGI』とドライバー採用支援事業『ドラPRO』
を展開しています。物流業界の2024年問題を背景に、企業の利益構造そのものを改善する物流支援サービス「MIKOMI-LOGI」を提供。単なる営業代行ではなく、荷主との直接取引実現や商流改善など経営課題に踏み込んだ支援を行っています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】