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正社員
【職務概要】
業務アウトソーシング事業（BPOサービス）を展開している同社。市役所や区役所などの官公庁や、大手民間企業のクライアント先で、同社業務委託の事務チームのプロジェクト（以下PJT）リーダー業務をお任せいたします。
具体的には、チームのマネジメントや業務の仕組みづくりを行っていただく仕事です。
【職務詳細】
１）オペレーションマネジメント
業務の進捗を確認し業務配分や優先順位を調整、自らも実務を行い、業務改善やマニュアル作成などに活かしていきます。
２）メンバーマネジメント
シフト作成・勤怠管理などの就業管理や、チームMTG・面談などを行ってチームのフォローや、育成を行います。
３）クライアントマネジメント
業務内容や職場環境についてクライアントとの調整・交渉を行います。業務報告書作成、改善提案なども担います。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV 営業、事務、企画系 > 事務関連（事務、アシスタント、受付、秘書） > 一般事務 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | ※プロジェクトにより異なる ※プロジェクトにより異なる 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 400万円～450万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：408万～497万円 月給制：月額250000円 賞与：年2回(6月・12月) 昇給：年2回(4月、10月) ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月※待遇に変動はありません。) ■福利厚生： 社会保険完備（雇用、労災、健康、介護、厚生年金）、団体長期障害所得補償保険に全員加入 、交通費全額支給、残業手当全額支給、保養所（健康保険組合）、資格インセンティブなど ■勤務時間：9時00分～18時00分 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制、年末年始休暇、フレックス休暇（5日間）、特別休暇（慶弔休暇等）、年次有給休暇 ※年間休日123日 |
| 応募資格 | 【必須】 ・事務経験または営業経験、接客経験 ・リーダー経験（後輩指導や新人教育などで可）をお持ちの方 ・Excelスキル（表作成、関数使用経験） |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | 【事業内容】BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト 【会社の特徴】【働き方】 ワークライフバランスを保ちながらメリハリをつけて働くことができます。 有給休暇取得率74.8％・育児休暇 復帰率 96％／取得率 女性86％・男性84％ 【キャリアパス】 母体が人材系企業のため、社員のキャリア支援に力を入れています。 職種に応じたキャリアコースを言語化・可視化し、それぞれに求められる能力・役割も定義しているため半年に一度行われる目標設定もしやすくなっています。また、定期的な1on1で上司とキャリアプランの共有を行うなど、今後のキャリアについて考え、相談することが出来る環境が整っています。 |
| 代表者 | - |
| URL | |
| 設立 | 1977年9月 |
| 資本金 | 3億1,000万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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