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正社員
【職務概要】
同社にて、大手通信事業者向けの365日運用保守業務における
シニアリーダー業務を担当します。
■リーダー業務
・プロジェクト全体管理
（チーム内業務の進捗管理／課題管理などのチーム管理／品質管理）
・お客様への定例報告／案件相談 ・要員管理／教育（育成）
■主な運用業務
・運用と開発の中間を取り持つ担当（運用監視担当からの一次受けで過去事象と
同件・類似性のあるものはマニュアルに従って対応、手に負えないものを
開発部隊にエスカレーションする）が役割
・障害発生時対応、ユーザーからの問い合わせ対応、
通信事業者様からの作業依頼対応を実施
・常時3名体制を取り、以下の役割を担当
1：連絡係：依頼元、開発への窓口。コミュニケーションスキルの他、発生事象の整理・報告可能な業務知識と、解析係、ログ取得係への作業指示能力が求められます。
2：解析係：発生した障害に対する内容調査対応。発生事象に対するログ解析能力が求められます。
3：ログ取得係：作業手順に従い、作業を確実に実施する能力が求められます。
※着任時は3の業務習熟から開始し、その後、2＞1という流れでOJTを通しながら徐々に習熟していきます。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > ネットワーク設計・構築（LAN・Web系） > ネットワーク設計・構築（LAN・Web系） ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > サーバ運用、保守 ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > マシン運用、保守 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都港区港南（お客様先によって異なる） プロジェクトなどにより異なる。 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 450万円～500万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：480万～510万円 月給制：月額320000円 賞与：年2回（6月、12月）※別途、業績連動賞与あり（3月） 昇給：年1回（4月） ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 各種社会保険完備、通勤手当（上限50,000円）、退職金制度（対象：勤続5年以上）、財形貯蓄制度、慶弔見舞金制度、産休・育休・介護休業制度、短時間勤務制度（育児・介護）、団体長期障害所得補償保険 ■勤務時間：【シフト制】：9時30分～20時00分（平日） 休憩時間：60分 ■喫煙情報：配属先により異なる |
| 休日・休暇 | 週休二日制、年次有給休暇（入社日より初年度12日）、慶弔休暇、産前産後休暇等 |
| 応募資格 | 【必須】 ・リーダー経験（3年以上） ・チーム内業務の進捗管理／課題管理の経験 ・要員管理の経験（教育／育成を含む） ・お客様との折衝／交渉／報告の経験 ・常時3名体制での365日勤務を交替で対応するため、 土日祝日ありのシフトに対応できる方（土日出勤多め） ・UNIX／Linux環境における基本的なコマンドを理解している方 ・Windows環境での基本的な操作（ファイル管理等）や Microsoft Officeソフトに理解がある方 【歓迎】 ・VBAを用いた業務改善スキル ・システム開発経験（設計書をある程度読み解く知識） |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | ニスコム株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | 【事業内容】■インフラ設計構築（ネットワーク・サーバ設計構築、サーバ仮想化環境構築）■インフラ運用（オンサイト運用、テクニカルサポート）■ヘルプデスク／コールセンター■DXオートメーション 他 【会社の特徴】1972年、データエントリー事業からスタートした同社。その後は飛躍的に進化するネットワーク環境に合わせて、派遣事業への参入やITアウトソーシング業への舵取りなど、経営戦略を変革させ時代とともに成長してきました。 そのような歴史のある同社は、何十年にも及ぶ長期プロジェクトを安定的に手がけ続けています。下記のように歴史ある信頼から生まれたものです。 1.長年培ってきたそのノウハウや、高品質なプロジェクト運営、円滑化を図るサービス、システム提案の実績があります。 2.マルチベンダーでメーカーにこだわらず、多様な業務分野のプロジェクトを運営、中には最先端の技術に触れられるプロジェクトなど多彩な技術に触れ、 経験を積める環境があります。 ■社風：部署を越えた交流があり、風通しのいい雰囲気です。例えば、年2回社員を集めたカンファレンスを開催。今後の事業方針や成果報告などを行い、… |
| 代表者 | - |
| URL | |
| 設立 | 1972年2月 |
| 資本金 | 1億円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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