【株式会社セラク】【在宅可】カスタマーサクセスマネージャー◆大規模組織の変革をリード◆東証STD◆～900万円◎【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/8/20(木)〜2026/11/11(水)


【在宅可】カスタマーサクセスマネージャー◆大規模組織の変革をリード◆東証STD◆～900万円◎


～業界未経験可・組織運営と社会のDX推進の両軸をお任せ／38年以上黒字経営×第二成長期／大規模組織の変革をリードするポジション／リモート可～

■採用背景
第二成長期にある当社で拡大するCS組織を強くするためマネージャーを募集します。

■概要
大手企業向け統合人事システム「COMPANY」の導入・運用を支援するカスタマーサクセス部門（約170名）の中核として、25～40名規模のチームマネジメントをお任せします。
COMPANYは大手企業の人事基盤を支えるシステムであり、マネジメントが 数千～数万人規模の働き方改革に直結します。
カスタマーサクセス経験は不問。マネジメント経験やBPO・業務改善の経験があれば十分にキャッチアップできるポジションです。

■業務内容
・組織マネジメント（目標設定、評価、育成、1on1）
・プロジェクトマネジメント（案件推進、アサイン管理、リスクマネジメント）
・顧客・営業との商談同席（技術的観点から課題解決提案をリード）
組織づくりと事業推進の両軸を担う、影響範囲の大きいポジションです。

■担当領域／部署
・大手企業向け統合人事システム「COMPANY」の導入・運用支援
・部署規模：約170名
・マネジメント対象：25～40名
※マネージャー補佐～マネージャーを想定
大手企業の人事DXを支え、業務効率化や働き方改革に直結する領域です。

■ポジションの魅力
◎170名規模の大組織を動かすマネジメントができます
一般的なCS組織では得られない、25～40名規模のチーム運営を担当。
評価・育成・組織設計など、組織をつくる経験が積める環境です。
◎ 第二成長期で「仕組みづくり」に深く関われる
事業ポートフォリオ転換の真っ最中。既存運用の維持ではなく、組織の成長を加速させるための仕組みづくり・改善提案を自ら設計できる余白が大きいのが特徴です。
◎大手企業の人事DXに直接貢献できます
COMPANYは大手企業の人事制度・働き方の根幹を支えるシステム。
あなたの判断が 企業の人事戦略や業務効率化に直結します。

■文化
CSと営業が連携しチームで成果を追求する文化です。柔軟な発想を重んじ組織の成長に軸足を置くマネジメントが根付いています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】