【オープンワーク株式会社】【リモート中心／渋谷】カスタマーオペレーション／請求・契約管理など◆フレックス◆社員口コミサイト展開【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/8/24(月)〜2026/11/15(日)


【リモート中心／渋谷】カスタマーオペレーション／請求・契約管理など◆フレックス◆社員口コミサイト展開


～業界最大級の社員クチコミサイト／在宅勤務・フレックスで働き方◎～

■募集背景：
「さあ、自由に生きよう働きがいをすべての人へ」というコーポレートスローガンを掲げ、業界最大級のクチコミサイト「Openwork」をはじめとしたサービスを展開してきた当社。
現在売上規模が大きい事業である「OpenWorkリクルーティング」の事業成長を加速するべく、事業を支える本ポジションの増員を行います。

■具体的な業務内容：
請求・契約管理を中心としたカスタマーオペレーション（CO）業務を通じて、事業の土台を支えていただくポジションです。
入社後はまず、既存メンバーからの引き継ぎを受けながら請求・契約管理の実務を習得し、早期に一人で業務を回せる状態を目指していただきます。業務に慣れてきた半年～1年ほどのタイミングからは、BizOpsチームの組織運営・管理に関わるタスクにも参画いただき、業務理解を活かした改善提案にも挑戦していただきたいと考えています。適性があれば、将来的に事業収益に大きく関わる提携・送客のフロント業務へのキャリアの広がりも期待できます。
個人情報の取り扱いやIR関連業務に関わる場面もあるため、責任感を持って長く腰を据えて取り組んでいただける方を歓迎します。

■部署構成・働き方：
◎メンバー構成
・男性2名、女性4名、派遣スタッフ3名の部門です
・30代～40代前半のメンバーとなっており、社員6名は全員既婚者で内4名は0歳～9歳までの子育て中です。

■働き方：
・月間フレックス制を採用、10時から16時のコアタイムを除き個人の裁量で毎日の労働時間をコントロールしています。
・Slackでのコミュニケーション、リモートワーク制度（リモートワーク可）、社内の固定電話廃止など、効率的な業務運営への取り組みを行っています。

■所属グループ働き方特徴：
9時半～20時の間で勤務するメンバーが多いです。月末・月初においては繁忙期となるため、一定の業務負荷があり月平均残業時間は20～30時間程度となっています。
週1回は出社日としていますが、リモート勤務がメインです（2025年5月時点）。
残業は一定発生しますが、家庭と両立するメンバーが多く、子供の行事や病気などメンバー間でも支えあいながら臨機応変に対応しています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】