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NEW 正社員 イーキャリアFA

【株式会社アクル】カスタマーサクセス(リーダー候補) ※フレックスタイム制あり(正社員)

株式会社アクル 求人ID:40873416
求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 管理職・マネージャー職採用
  • 資格取得支援制度

仕事内容

【職務概要】
既存顧客(主にEC事業者)を担当し、決済セキュリティ領域のSaaSプロダクト「ASUKA」等の継続利用や利用拡大に向けた提案活動を行います。

【職務詳細】
・既存顧客(主にEC事業者)の担当
・顧客課題のヒアリングおよび改善提案
・サービス活用支援、アップセル/クロスセル
・新サービスの提案・導入支援
・決済データや利用状況の分析
・定例ミーティングの実施
・顧客フィードバックのプロダクトへの共有・改善提案
・営業・プロダクトチームとの連携

【リーダー候補として期待する役割】
・重要顧客への提案活動のリード
・新サービスの展開・浸透を推進
・提案ノウハウの共有・標準化
・オンボーディングやメンバー育成への協力
・CSと営業を横断した連携強化
・業務改善や仕組みづくりの推進

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人)
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 東京都港区三田2-7-13 TDS三田ビル6F
都営大江戸線「赤羽橋」駅より徒歩5分
JR山手線 「田町」駅より徒歩9分
勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所
交通 -
給与 年収 550万円~700万円
待遇・福利厚生 ■年収:550万~700万円
 年棒制:月額458334円
 賞与:なし ※業績により期末に支給する場合あり
 昇給:評価:年4回 給与改定:年2回

■雇用形態:正社員
 契約期間:無期
 試用期間:有(3ヶ月)

■福利厚生:
アニバーサリー休暇、看護休暇、慶弔休暇、資格手当(取得資格に応じて月額38,000円まで)、書籍購入制度、備品購入補助、コワーキングスペース利用補助、ジム代補助(筋トレ部への入部が条件)、関東IT健康保険組合の福利厚生利用(施設利用料補助など)

■勤務時間:フレックスタイム制(コアタイム11時00分~15時00分)
 休憩時間:60分

■喫煙情報:屋内禁煙
休日・休暇 完全週休2日制(土・日)、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、アニバーサリー休暇、看護休暇、慶弔休暇、有給休暇

応募方法

応募資格 【必須】
・大卒以上
・IT企業またはIT商材を扱う法人営業経験 5年以上
・既存顧客との課題抽出から提案まで主体的に担当した経験
・ITリテラシー(PC操作、Office各種、クラウドツールの活用)

【尚可】
・EC、決済、クレジットカード業界での業務経験
・SaaSプロダクトの提案経験
・スタートアップ・ベンチャー企業での業務経験
・業務改善・業務設計・仕組み化の経験
・メンバー育成、リーダー、プロジェクトリードの経験
・データ分析や数値をもとにした改善提案の経験
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選考プロセス -

企業情報

会社名称 株式会社アクル
所在地 -
事業内容 【事業内容】クレジットカード不正対策ソリューション、チャージバック保証サービス、集客支援サービス他


【会社の特徴】同社は年間500億円以上の被害が発生しているクレジットカードの不正利用という社会課題に取り組む、
Fintech×セキュリティのベンチャー企業です。
ANAやJR、楽天など、国内45000以上のECサイトで同社の不正検知システムが採用され、
決済業界からの信頼も厚く、生活に欠かせないECサイトを裏で支えています。
代表者 -
URL
設立 2016年7月1日
資本金 11,130 千円
売上 -
従業員数 -
平均年齢 -
主要取引先 -
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