【合同会社DMM.com】運用設計担当（BizOps）＜AIキャリア事業部＞◆案件精査・候補者選定～稼働伴走／0→1立ち上げ【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/8/24(月)〜2026/11/15(日)


運用設計担当（BizOps）＜AIキャリア事業部＞◆案件精査・候補者選定～稼働伴走／0→1立ち上げ


～0→1立ち上げで業務設計から携われる／完全週休2日制・年間休日120日～

新規事業立ち上げに伴う新設ポジションとして運用設計担当（BizOps）を募集します。
案件マッチングの成約開始に向けて、案件の精査から候補者の選定、面談の調整、稼働中のフォローまでを担う運用機能が必要になります。登録された人材と案件を自動的に突き合わせるのではなく、まずは専任の担当が双方の間に立って丁寧に結びつけることを前提に設計しています。
立ち上げ時点では業務フローもツールも存在しないため、実務を担いながら運用の型をつくっていける方を募集します。

■業務内容詳細：
以下の一部または全てをお任せします。

◎案件と人材のマッチング業務
・登録者のスキルデータと案件要件を突き合わせた候補者の選定
・登録者への案件提案、意向確認、条件のすり合わせ
・企業と登録者の面談セッティングと双方へのフォロー、成約処理

◎稼働中の伴走
・稼働中の状況確認と、つまずきへの対応
・企業側の満足度の確認、認識のずれの解消
・成果物の品質に関する一次確認と、問題が生じた際の初動対応

◎契約・請求まわりの運用
・稼働実績の確認、請求・支払いに関わる手続きの運用
・関連部署と連携した運用ルールの整備

◎オペレーションの設計と改善
・業務フローの設計、マニュアル・チェックリストの整備
・対応件数や歩留まりの記録・分析と、業務設計への反映

■ポジションの魅力：
【立ち上げから運用の型をつくれる】
既にあるフローを回すのではなく、業務設計そのものから関わることができます。

【オペレーションの品質が、そのままサービスの価値になる】
裏方の処理業務ではなく、伴走の質が事業の提供価値そのものになります。

【将来のチームの基準をつくる立場になれる】
体制の拡大が計画されており、最初につくった型がその後の標準になります。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】