【ウィナーソフト株式会社】【東京】既存顧客担当／リテンション営業／将来の管理職候補【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/8/24(月)〜2026/11/15(日)


【東京】既存顧客担当／リテンション営業／将来の管理職候補


生成AI・音声AI・IoTデバイスなど最先端技術を活用し、顧客のDX推進を支援するポジションです。
既存顧客への提案活動を通じて、課題解決から事業成長まで中長期的に伴走できます。
将来的には営業組織の立ち上げやマネジメントへのキャリアアップも目指せる環境です。

◇業務詳細：
既にAIソリューションを導入いただいている法人顧客に対し、システム活用の定着支援から追加提案まで幅広く担当します。
顧客と社内エンジニアの橋渡し役として、課題解決や成果創出をリードしながら、契約継続および売上拡大に貢献していただきます。

◇具体的には…
・お客様への定期的なフォロー
すでにお取引のある法人のお客様（大手企業、通信・金融・製造・医療業界など）のお話を定期的に伺います。
・AIツールの活用・定着サポート
生成AIや音声認識システムなどが、お客様の現場でスムーズに使われるようお手伝いします。
・新しいお困りごとのヒアリングと提案
「実はこんなことにも困っていて…」という声を引き出し、追加の機能や新しいシステムを提案します。
・お試し導入（PoC）のサポート
新しい機能を試す際の内容整理や、スケジュール管理、お客様の感想のヒアリングを行います。
・解約防止のためのリスクケア
お客様の利用状況を見守り、不満や課題があれば早めに気づいて対策を考えます。
・社内外のパートナーとの連携
開発パートナー企業や社内エンジニアと協力し、チーム一丸となってお客様を支えます。

まずは既存顧客の担当として、サービス内容や顧客課題への理解を深めながらフォロー業務を担当いただきます。
その後は顧客との関係構築を軸に、追加提案やPoC推進など活躍領域を広げ、将来的には営業組織の中核メンバーやマネジメントポジションを目指していただきます。

・生成AI・音声AI・IoTデバイスなど最先端技術領域で、顧客のビジネス変革（DX）を深く支援できる
・顧客の成功（リテンション）を通じてビジネスを拡大させる、企画力・アカウントマネジメント力が身につく
・技術知識と営業スキルの両方を高められる
・大手企業を中心に幅広い業界のDX推進に関われる
・実績に応じて、既存営業チームの立ち上げや、事業・営業マネージャーへの早期のキャリアアップが可能

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】