【株式会社アバンテ】【未経験歓迎】ITサポート・ヘルプデスク／教育充実◎／顧客課題の解決を担う／残業20h以下・土日祝休【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/9/3(木)〜2026/11/25(水)


【未経験歓迎】ITサポート・ヘルプデスク／教育充実◎／顧客課題の解決を担う／残業20h以下・土日祝休


～未経験からIT業界へ挑戦◎／営業・販売・接客経験が活かせる／企業のIT担当として課題解決を支援／残業20時間以下・土日祝休み・手厚い育成環境でITジェネラリストを目指せる～

■企業概要
株式会社アバンテは、企業の情報システム部門を支援するITサービス企業です。PCやネットワークの運用管理からヘルプデスク、システム導入支援、業務改善提案まで幅広く担当し、お客様のIT活用と事業成長をサポートしています。

■採用背景
顧客からの継続的な依頼増加に伴う増員募集です。既存顧客への支援体制強化に加え、企業の情報システム部門をより広範囲にサポートするため、次世代を担う人材育成を見据えて採用を進めています。

■業務内容
企業や学校法人などの顧客が抱えるIT運用負荷や業務課題を解決するポジションです。社内外の関係者と連携しながら、システムの安定稼働と業務効率化を実現し、企業価値向上を支援します。
・ITヘルプデスク業務、PCやIT機器に関する問い合わせ対応
・システムおよびネットワークの維持、運用、管理業務
・IT資産（PC、iPhone等）の調査および管理
・ベンダーマネジメント、発注、進捗管理、納品物評価
・業務改善提案およびIT活用支援
・顧客の情報システム部門や経営層との折衝

■組織構成
52名規模の組織で、システム運用やITコンサルティング経験を持つ社員が活躍しています。月次1on1や相談しやすい風土が浸透しており、個人の成長を尊重する組織文化が特徴です。

■サポート体制
入社後は先輩社員のアシスタントとしてヘルプデスクや資産管理から担当します。OJTを通じて運用管理やシステム導入支援を学び、段階的に顧客対応や改善提案を担いながら独り立ちを目指します。

■業務の特徴
一般的なヘルプデスク業務にとどまらず、顧客の情報システム部門に近い立場で課題解決に携われる点が特徴です。運用保守、改善提案、ベンダー管理まで幅広く経験し、ITジェネラリストとして成長できます。
毎月、上長が1on1面談で働き方の希望や日々の悩みなどの相談にも乗っています。進路の押し付けはなく、個性が尊重される社風の中、1人ひとりの社員の声が届く会社です。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】