コーポレートエンジニア【日本最大級のレシピサイト】（正社員） / 会社名非公開

【ポジション概要】
コーポレートエンジニアリング部において、社内IT基盤の運用と、テクノロジーを用いた業務効率化を担うポジションです。
日々のヘルプデスクやSaaS管理を行うだけでなく、生成AIなどの最新ツールを駆使して「仕組みそのものをアップデート」することが求められます。
指示を待つのではなく、自ら課題を見つけ、効率的な体制を構築していくことを楽しんでいただける方を募集します。

【業務内容】
?ITサービスデスク・インフラ運用の完遂と効率化
■日々のルーチン業務を完璧にこなすだけでなく、頻出するトラブルに対してサーバー（Windows/Linux）側の設定変更やネットワーク構成の見直しを提案・実行し、問い合わせを減らす「効率的な体制」を構築する。
・Active Directoryやネットワーク（LAN/TCP/IP）の知識を活かした、社内システム・インフラの問い合わせ対応およびトラブルシューティング。
・PC（Mac/Windows）やモバイルデバイスのキッティング、資産管理。
?SaaS・IT資産の戦略的かつ安全な管理
■各アプリケーションの管理を期日通りに正確に遂行する。また、利用状況を分析し、コストパフォーマンスとセキュリティレベルの両立を考慮したライセンス構成の最適化を行う
・ISMS等のセキュリティ基準に基づいた、各種SaaS（Google Workspace, Slack等）やデバイス（Jamf Pro, Intune）のポリシー運用・権限管理。
?グローバル連携と生成AIによる業務変革
■従来のやり方に固執せず、最新のAI技術を「当たり前の道具」として使いこなし、実務の工数を削減する仕組みを実装する
・海外ベンダーや海外拠点とのコミュニケーション（翻訳ツールや生成AIを駆使し、スピード感を持って対応）。
・生成AI（ChatGPT, GitHub Copilot等）を日常業務（マニュアルの自動作成、管理用スクリプトの生成、FAQの自動応答化など）に組み込み、自部署および他部署の生産性を劇的に引き上げる。