【株式会社ハッカズーク】【カスタマーサクセス/大手向け】人材(アルムナイ)SaaS◇導入実績トップクラス◇戦略設計～実行支援【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/9/7(月)〜2026/11/29(日)


【カスタマーサクセス/大手向け】人材(アルムナイ)SaaS◇導入実績トップクラス◇戦略設計～実行支援


～週2在宅可/継続率99.8%のHR×SaaSプロダクトを展開／仕事を通して社会にインパクトを与える/『退職で終わらない企業と個人の新しい関係を実現して、退職による損失を無くす』をミッションに掲げる「アルムナイ採用」のパイオニア～
■業務内容：
クライアント（主に大手エンタープライズ企業の人事部門や経営層）と伴走し、アルムナイネットワークを活用した企画立案・プロジェクト推進をお任せします。

■具体的な業務
◎アルムナイ施策の戦略・戦術設計および実行支援
・アルムナイの取り組みの目的の整理やKPI/KGIの設定
・現状の課題分析やアルムナイネットワークによる成果創出に向けた施策の提案
・ユーザー（アルムナイ）分析/ヒアリングをもとにした改善案の提案

◎アルムナイコミュニティの立ち上げ・運用
・ユーザー（アルムナイ）へのインタビュー
・イベント運営チームと連携した交流会やアルムナイ向けイベントの企画

■ポジションの魅力
コンサルタントの介在価値が非常に高く、自らが手掛けた企画が社会的なニュースとして取り上げられるなど、世の中に大きなインパクトを与えることができます。決まった成功体験（勝ち筋）をなぞるのではなく、あなた自身のアイデアで成功事例を創り出せる環境です。

事例1：「アルムナイメンター」
アルムナイネットワークにいる人材を活用し、キャリア自律の観点から退職者を巻き込んだメンター制度の構築を支援。日経新聞に大きく取り上げられました。

事例2：「カムバックイベント」
結婚や出産で退職された女性社員の方々に向けた、お子さん連れOKのカムバックイベントを企画・実施。こちらもメディアの密着取材が入るなど、大きな反響を呼んでいます。

■アルムナイ専門サービス「オフィシャル・アルムナイ」
企業とアルムナイ（退職者）のつながりを活性化し、組織の成長につなげるためのクローズドなサービスです。これまで上場企業を中心に多くの企業に導入され、アルムナイとの関係構築を支援してきました。単なる退職者管理ツールではなく、「退職を価値に変える」ことを目的とし、企業の採用・ブランディング・ビジネス機会の創出など、多様な価値を生み出す基盤を提供します。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】