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正社員
【職務概要】
ガバナンス領域を中心に自社SaaSプロダクトの導入・活用支援を担当し、早期にチームリーダー・マネージャーとして組織の成果創出およびエンタープライズCS組織の型づくりを牽引します。
【職務詳細】
＜プレイヤー業務＞
・『michibiku』を中心としたSaaSプロダクトの導入支援（オンボーディング）
・契約顧客の活用高度化に向けた継続的な活用サポートおよび定着・伴走支援
・大企業グループへのサービス一括導入に伴うプロジェクト推進・ハイタッチ支援
・開発、マーケティング、セールスと連携したプロダクトの機能改善・新機能企画
・コミュニティやイベントを通じた顧客の成功体験創出、価値向上施策の検討・実行
＜マネージャー業務＞
・チームメンバーのKPI管理、1on1、育成、モチベーション管理を通じたパフォーマンス最大化
・導入支援プランやプロセスの改善、各種オペレーションの仕組み化・効率化
・他部門と連携したCS戦略の立案・実行、上位マネジメントへのレポーティング
☆国内初「コーポレートガバナンス・テック」の先駆者として市場を創造
国内トップクラスの累計導入社数を誇る取締役会DX『michibiku』を展開し、DXの空白地帯であったガバナンス領域をアップデートしています。単なるツール提供に留まらず、AIを用いた「経営判断の高度化」という前例のない市場を自ら創り出す、極めて希少性の高いフェーズに携わることができます。
【業務内容変更の範囲】
会社のすべての業務
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > ITコンサルタント、アナリスト、プリセールス > プリセールス、セールスエンジニア |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS21F JR各線「田町」駅徒歩1分／都営浅草線「三田」駅徒歩1分 勤務地変更の範囲:出向・転籍により勤務地が変更となる場合あり |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 700万円～800万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：700万～850万円 月給制：月額584000円 賞与：ハイパフォーマンス賞与 昇給：年2回（7月・1月） ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 近隣住宅手当、近隣引越し祝金、家賃給与控除制度（シャトク）、健康診断、婦人科検診、インフルエンザ予防接種、書籍購入補助、企業型確定拠出年金、従業員持株会、下記サービス利用時の優待（※同社契約の事業者に限る）、賃貸仲介、家事代行、ベビーシッター、オンライン英会話スクール ■勤務時間：フレックスタイム制（コアタイム：10時00分～15時00分、9時30分～14時30分） 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 【年間休日120日以上】土曜日、日曜日、国民の祝日、年次有給休暇、夏季休暇（3日）、冬季休暇（2日）、年末年始休暇（12月31日～1月3日） |
| 応募資格 | 【必須】 ・カスタマーサクセスの実務経験（5年以上） ・リーダーまたはマネジメントの経験 【尚可】 ・シリーズA～Cフェーズのスタートアップでの就業経験 ・顧客からの技術的・業務的な課題を踏まえた、改善提案または新規機能提案の経験 ・SFA／MAツールを活用した顧客管理の経験 ・コンサルティングファームにおける実務経験 ・自ら仮説を立て、検証を実施していくPDCAサイクルを回すことのできる能力 ※同ポジションは株式会社マネーフォワードで雇用され、マネーフォワードコンサルティング株式会社へ在籍出向となります。（期間は事業計画による） |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社マネーフォワード |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | 【事業内容】PFMサービスおよびクラウドサービスの開発・提供 【会社の特徴】株式会社マネーフォワードは、「お金を前へ。人生をもっと前へ。」というミッションを掲げ、テクノロジーの力で人々と企業のお金の課題を解決するフィンテック企業です。 ・前年同期比＋33％と高成長を継続し、期初見通し（395億円～420億円）を達成。 ・米国の大手金融誌「Institutional Investor」が発表した「The All-Japan Executive Team 2022」の 「保険・その他ノンバンク金融セクター」において、各評価項目で高順位を獲得。 マザーズ市場上場当時（ 2017年）にはまだ珍しかった赤字上場や、直近の海外資金調達などのチャレンジを続けながらも、売上目標など市場との成長約束を守り続けることで、信頼を得ています。 |
| 代表者 | - |
| URL | |
| 設立 | 2012年5月 |
| 資本金 | 37億4,197万2200円（資本準備金含む） |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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