【株式会社ナチュラルガーデン】【DM・メルマガ・LINE】購入リピートを促しLTVを最大化！既存顧客育成マーケター／裁量抜群◎！【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/9/10(木)〜2026/12/2(水)


【DM・メルマガ・LINE】購入リピートを促しLTVを最大化！既存顧客育成マーケター／裁量抜群◎！


DM・同梱物・メルマガ・LINE等を駆使し、顧客との最適なコミュニケーションを設計！
リピート購入の促進とLTV最大化を目指すキーマンです。

■仕事内容
「ワクワクする、ワクワクさせる」をモットーに、「美と健康」に関わる化粧品・健康食品の企画・販売を行う当社で、既存顧客育成を担うマーケターを募集いたします！

■ミッション
一度商品をご購入いただいたお客様に継続してご愛用いただき、LTVを最大化させることが最大のミッション！
お客様の属性や購買フェーズに応じたマルチチャネルでのコミュニケーション（DM・同梱物・メルマガ・LINE配信など）を企画・運用し、ブランドのファン化とリピート促進を実現していただきます。

■ 業務内容
・リピート促進・CRM戦略の企画立案
顧客データや購買行動履歴の分析に基づくセグメンテーション・シナリオ設計
F2転換率（初回から2回目購入への引き上げ）向上および継続率向上のための施策立案

・マルチチャネル媒体の企画・制作・運用
紙媒体： ダイレクトメール（DM）、同梱物（チラシ、お礼状、会員誌など）の企画・制作ディレクション
デジタル媒体： メールマガジン、LINE公式アカウント等の配信シナリオ作成・運用

・顧客分析と効果測定（PDCA）
各施策のリピート率、離脱率、LTV、ROIなどの数値分析と改善案の実行

■組織構成・チームの現状
マーケティング企画課には14名が在籍。活気あふれる20代・30代が中心のチームです。年齢や社歴に関係なく意見を言い合える環境で、頼れるメンバーと共に切磋琢磨しながら成長できます。

■このような方が向いています！
定量データ（継続率等）と定性情報（顧客の声）の双方を活用して改善を行える方
他部署（カスタマーサポートや商品企画、物流等）と協力して顧客体験を高められる方
自ら主体的に業務に取り組むことができる方

初期配属はマーケティング企画課の既存顧客育成チームですが、新規顧客獲得・CRM企画へのジョブローテーションも可能！

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】