【楽天ペイメント株式会社】【品川】データサイエンティスト／マーケティング本部◆ビッグデータやAI活用／在宅＆フレックス【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/9/14(月)〜2026/12/6(日)


【品川】データサイエンティスト／マーケティング本部◆ビッグデータやAI活用／在宅＆フレックス


◆◇グループとして保有している約1億のビックデータやAI活用を行うポジション／住宅手当や無料カフェテリアなど福利厚生充実／リモート週1可◆◇

■業務内容：
＜実績データ分析＞
楽天ペイ/楽天ポイントカード/楽天Edyといった、楽天ペイメントが提供するサービスの利用実績データや、それらサービスのアプリやwebへのアクセス履歴データをSQLで分析し、消費者行動を把握/分析します。
また、楽天グループの他サービスの利用データと掛け合わせ、より多角的な知見を求める取り組みも行います。
＜ユーザー調査＞
各サービスの認知率や利用意向、また、利用に至るきっかけや利用しない理由など、消費者の内面に関わる部分は、ユーザー調査で明らかにします。
実績データ分析と相互に補完し合うことで、消費者の姿をより鮮明に把握することが可能です。
調査の実作業は楽天インサイト社などに委託し、当部署では調査企画/設計/報告を担当します。
＜データガバナンス運用＞
楽天ペイメント社では、楽天ペイ/楽天ポイントカードなどの利用実績データを蓄積しています。
これらのデータは、マーケティングの効果を高める上で非常に有用であると同時に、近年意識が高まっている個人情報保護の観点より適切に管理しなければいけません。
社内のデータ活用プロセスを所定のルールに従って運用する業務を担当します。

■ミッション：
顧客分析部が属するマーケティング本部は、楽天ペイメントが提供する多彩なサービスのユーザー数拡大と利用頻度向上を目指しています。
その中で、私たち顧客分析部は、消費者の行動に関する深い知見を獲得/分析し、それによって得た示唆を関係各所に共有し、戦略を提案することをミッションとしています。
販促キャンペーンなどの実務に直結した分析業務はそれぞれの主管部署が実施しており、当部署ではより高次の消費者行動の分析を担っています。

■採用背景：
顧客分析部が属するマーケティング本部では、楽天ペイメント社が提供するサービスの成長を追求すると同時に、組織全体がデータに基づいた意思決定ができるよう成長していくことも目指しています。
そのためには、実績データ分析やユーザー調査から多くの知見を獲得するだけでなく、それらをわかりやすい形で共有し、メンバーの意識を高めていく必要があります。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】