【株式会社ケイラインビジネスシステムズ】【三大汽船G／社内SE】サービスデスク◆「川崎汽船」唯一のIT企業◆賞与4回【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/9/28(月)〜2026/12/20(日)


【三大汽船G／社内SE】サービスデスク◆「川崎汽船」唯一のIT企業◆賞与4回


～海運業界国内3位・川崎汽船G唯一のIT企業/日本の貿易を支えるDX推進～
●海外貿易の99.6%を占める海運業界・業界内TOPクラスの事業規模
●川崎汽船やグループ社員に向けたヘルプデスク。ユーザーから直接感謝も
●EC需要の急増×世界3位の海運大国である日本だからこそ今後も業界展望◎
●「実働勤務7時間×フレックス×週2リモート×年賞与4回」働く環境が充実

■企業概要
1987年、日本三大汽船である「川崎汽船株式会社」の情報システム部門から独立。川崎汽船グループの主要企業として、本社・グループ各社に向けて海運や造船にまつわるシステム開発と、グループ全体のITインフラ/システムの管理を行っております

■業務概要：
当社の社内ヘルプデスクとして、川崎汽船本体やグループ各社に向けたヘルプデスク業務をメインにお任せします。1次対応がメインとなります。

■業務詳細
・Microsoft 365に関する問い合わせ、利用サポート対応
・ユーザーアカウント、グループメールアドレス管理、パスワードリセット対応
・問い合わせ内容の一次切り分け、記録・管理
・インフラチーム、開発チーム、セキュリティ担当へのエスカレーション
・FAQ作成・ナレッジ整備

■教育体制
入社後には
「ITスキル」「ビジネススキル」「マネジメント」の三段階の研修を受講できます。新入社員～管理職にいたるまで、各階層ごとに制度を用意するなど整った教育体制が特徴です

■組織構成：
・計９名のメンバーが所属しております(20代～50代まで幅広く在籍)
└チームワークを強く重視している社風が特徴です

■働き方
・実働7時間
・残業28時間
・年間休日124日
・平均勤続年数17.1年
・フレックスタイム導入
・週2リモートワーク

安定基盤により高年収と高ワークライフバランスを実現。

■当ポジションの魅力：
川崎汽船並びグループ各社のヘルプデスク業務を行っており、当社もそのグループ会社のため、クライアントとのやり取りは非常にスムーズになっております。またグループのユーザーから直接感謝されることも多い業務である点も大きな魅力です。日本の貿易を支える、スケールの大きいビジネスに挑戦したい方を歓迎しております

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】