正社員
【職務概要】
同社プロダクトを活用し、既存顧客の課題発掘から改善施策の設計・実装・定着までを一気通貫で伴走するアカウントプランナー／物流DXコンサル型のカスタマーサクセス業務を担当します。
【職務詳細】
・既存顧客のアカウントマネジメント
・定例運用およびKPIレビューの実施
・現場から本部までを巻き込んだ課題のヒアリングと整理
・配送、倉庫、受注、CSなどの物流現場に踏み込んだボトルネックの特定
・データドリブンな改善提案（アップセルおよびクロスセル含む）
・利用データ、配送実績、工数、欠品、遅配などのデータに基づく改善仮説の立案
・配送ネットワーク最適化や運用設計の見直し、費用対効果の提示
・新規プロジェクトの企画および推進
・オペレーション、CS、開発、プロダクト各部門と連携した運用の設計と実装
・顧客側の関係者（現場責任者、物流企画、購買、経営層等）との調整
・物流DXおよび配送最適化のソリューション提案
・顧客課題を起点とした要件定義から社内提案、実装、検証のリードおよびコスト改善の伴走
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都千代田区神田須田町1-23-1 住友不動産神田ビル2号館9階 各線 「神田」駅 徒歩7分 各線 「御茶ノ水」駅 徒歩6分 勤務地変更の範囲:採用時の勤務地からの変更はなし |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：450万～630万円 年棒制：月額375000円 賞与：※半期年俸制 ※業績が良ければ、決算賞与あり 昇給：年2回（4月、10月） ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 勉強会参加費用負担制度、書籍購入費用負担制度、資格取得費用負担制度、イベント参加費負担、無料ティーサーバー、フリーアルコール（定時以降）、オフィスファーマ、スタンディングデスク、フリースペース ■勤務時間：9時00分～18時00分 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 年間休日120日以上、完全週休2日制（土日）、年末年始休暇、有給休暇（入社4ヶ月目より15日付与）、慶弔休暇 |
| 応募資格 | 【必須】 ・ソリューション営業での新規開拓経験3年以上 ・新規開拓（アウトバウンド）での目標のハイ達成・継続達成経験 【尚可】 ・エンタープライズ営業（複数部門・複数拠点・稟議型の意思決定）の経験 ・物流／サプライチェーン／ラストワンマイル領域の知見 ・新規事業・新サービスの立ち上げ、プロダクト改善提案の経験 ・アップセル／クロスセルを通じて、利用拡大・継続に貢献した実績 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | CBcloud株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | 【事業内容】軽貨物ドライバー向けマッチング配送プラットフォーム「PickGo」、企業配送支援「スマリュー」、新サービス：企業自社ブランド物流「ピックゴーダイレクト」、株式会社エコ配（ラストワンマイル宅配ネットワーク）完全子会社化による配送ソリューション提供 【会社の特徴】同社はITによる仕組化で物流危機の解決に挑むベンチャー企業です。2013年に立ち上がった会社の為、変化を続けながら常に成長しています。今後、物流業界はEC化率の高まりに伴いさらなる需要拡大が見込まれています。ただ、その一方で近年は配送を担うドライバーをはじめ深刻な人材不足による「物流クライシス」と呼ばれる社会問題に直面しています。 同社ではこの社会問題を解決する為、荷主とドライバーを直接つなげる国内最大級の配送プラットフォームを運営しています。 運送会社を通さず、荷主が直接配送ドライバーに仕事を依頼出来るサービスです。 今後も新たな社会基盤としての役割を果たす為、全国でBtoB、BtoCへ向けてより価値の高いサービスを提供していきます。 |
| 代表者 | - |
| URL | |
| 設立 | 2013年10月 |
| 資本金 | 非公開 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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