【奥村機械株式会社】未経験歓迎 【大東市】カスタマーサポート◆土日祝休・年休125日◆研修体制◎人柄重視／異業種入社多数【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/10/1(木)〜2026/12/23(水)


未経験歓迎 【大東市】カスタマーサポート◆土日祝休・年休125日◆研修体制◎人柄重視／異業種入社多数


■当ポジションについて：
建設機械レンタル業界の老舗企業として創業60年以上の歴史を持ち、1万社を超えるお客様と取引を行っています。
今回募集するカスタマーサービス職は、単なる事務職ではありません。

「現場で必要な機械を、必要なタイミングで届ける」

そんな工事現場の円滑な運営を支える重要なポジションです。営業・メンテナンススタッフと連携しながら、お客様の課題解決に貢献できるため、大きな達成感を味わえます。

＜具体的には＞
（1）お客様からのお問い合わせ対応
建設機械のレンタル依頼のお問い合わせが、1日に20～30件ほどあります
「〇〇の現場にこの建機がほしい」など問い合わせに対応いただきます

（2）建機の在庫管理・確認
PCで管理している建機の在庫状況を確認し、他の営業所、協力会社にも連携して調達します

（3）建機の引き渡し
お客様は営業所に受け取りに来られるので、柔軟かつスピーディーに対応いただきます
お客様からのご依頼に対してすべて調整・完了した際には達成感があります。

■組織構成：
どの営業所も10名程度の組織となります。
拠点長1名、営業2名、内勤営業1~2名、事務1名、機械メンテナンス4名

■就業環境：健康経営優良法人に認定！
◎ワークライフバランスの推進（年間休日数125日・勤怠管理システム導入）
◎継続的な業務改善・積極的な採用活動展開による業務負荷低減
◎育児休業取得や介護休業活用の推進
これらだけに留まらず、社員の働きやすい環境づくりに取り組まれています。

■充実した研修制度
建設機械や工事現場のことを全く知らなくても、充実した研修制度でバックアップいたします。
＜入社2～3週間＞機械の勉強・サービス研修
＜入社3ヵ月程度＞フロント研修(企業様からのレンタルの問い合わせ対応。レンタル在庫の確認手配）
＜入社3ヶ月以降＞先輩の営業との同行(現場の業務をイメージいただきます)
＜入社5ヶ月以降＞担当エリア・顧客を持つことになります。担当を持った後も随時、先輩、上司が横でフォローしてくれるので安心です。




変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】