【株式会社ＩＣＪ】【東証出資】カスタマーサクセス／上場企業向けバーチャル総会の運営支援／在宅勤務主体／年休125日【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/10/5(月)〜2027/1/3(日)


【東証出資】カスタマーサクセス／上場企業向けバーチャル総会の運営支援／在宅勤務主体／年休125日


～東京証券取引所、米国Broadridgeの合弁会社／競争優位性の高い独自サービス／所定労働7H～

■概要
上場企業の株主総会運営におけるDX推進の課題を解決し、円滑なバーチャル株主総会の実現を支援。システム提供に留まらず、運営支援まで一貫して伴走するポジションです。

■業務詳細
〈メイン業務〉
・バーチャル株主総会支援システム「VSMプラットフォーム」導入企業に対するサポート（サイトのセットアップなどの事前準備から株主総会当日までの一連のサポート）
・既存顧客との関係構築、継続利用いただくための提案活動
・既存顧客からの要望に基づいたサービス改善提案その他、株主総会支援サービスの販売など

〈ご経験やスキルによってお任せする業務〉
・機能企画、アップデートなどのプロダクト管理（要英語力）
・マーケティング施策の企画・推進（MAツールの活用、ウェビナーへの登壇、WEBコンテンツの作成など）
・新規顧客へのコンサルティング営業
※英語スキルは、基本メールでのコミュニケーションとなり、話す機会は年に数回程度

■入社後の流れ
既存顧客のバーチャル株主総会に携わり、その運営に必要な知識を習得いただきながら、並行して新規顧客獲得に向けた業務を進めていただきます。早期に一人立ちできるように丁寧にサポートをいたします。

■強み・魅力点
・世界最大級の導入実績
ICJのバーチャル株主総会システム（VSMプラットフォーム）は、世界最多となる40カ国以上・累計1万件以上の利用実績を誇ります。シンプルで直感的な操作性を備え、セキュリティ面も世界各国の基準に準拠しています。また、これまでに弊社が支援したバーチャル株主総会において、通信障害の発生事例は0件という高い信頼性も強みです。

・テレワーク下でも安心のフォロー体制
業務に必要な専門知識は入社後にしっかり身につけていただけますので、未経験の方もご安心ください。株主総会時期以外は基本的にテレワーク中心の働き方となります。業務中はGoogle Meetやチャットツールを活用し、こまめにコミュニケーションを取りながら進められる環境です。いつでも気軽に質問や相談ができる体制を整えていますので、リモート下でも安心してスタートしていただけます。皆様からのご応募を心よりお待ちしております。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】