【日本エマージェンシーアシスタンス株式会社】【語学×医療】メディカルアシスタンスコーディネーター※24時間体制で世界の緊急事態を支える/夜勤あり【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/10/8(木)〜2027/1/6(水)


【語学×医療】メディカルアシスタンスコーディネーター※24時間体制で世界の緊急事態を支える/夜勤あり


◆留学経験も歓迎！英語力活かせる／世界中のお客様が何か困った時に解決の手助け（アシスタンス）をするお仕事／住宅手当有／残業10時間以下

【海外で突然の病気・ケガ──その電話を受けるのがあなたです】
深夜でも、言葉が通じない国でも、あなたの語学力と調整力で患者と病院をつなぎ、安心して治療を受けられる状況をつくる社会貢献性の高い仕事です。
■業務内容
当社は「アシスタンスでお客様の世界を広げる」をミッションとし、慣れない国でトラブルに遭われたお客様に解決の手助けをする上場会社です。海外渡航中の日本人や訪日外国人へのサポートを行い、厚生労働省との連携実績も多数あります。今回は海外滞在中・渡航中に病気やケガをした方に代わり、医療機関の手配・保険手続きなどを行うサポート業務をお任せします。
24時間365日の対応のため、渡航中・滞在中のケガや病気の際にも安心してサポートが受けられる当社サービスのニーズが高まっています。

＜具体的には＞
【渡航中のけが・病気に関わる電話受付（1日8～12件）】
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【現地病院・航空会社に英語で交渉・手配】
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【患者－病院間の調整】
治療方針の確認、保険会社への費用保証手続きなど、 患者・病院・保険会社の三者をつなぐコーディネーターとして案件を完結させる達成感があります。
※やりとりの方法は電話・メール・FAX等
※連絡する先は日本人の海外渡航者・海外の医療機関・航空会社など
※医療知識が求められる相談は専門スタッフが在籍しているのでいつでもサポートできます。

■入社後の流れ
入社後は社内研修を実施。各国の医療情報や特徴・業界の基礎知識などを学んでいただきます。
その後は先輩からOJTによる実務研修をスタート。

■就業環境
シフト勤務となります。 他スタッフとの兼ね合いもありますが、シフト希望に関してはできる限り考慮しております。
夜勤有：月に4～6回夜勤でご勤務いただきます。
育休復帰率はほぼ100％となっており、長期就業が可能です。

■魅力
英語に限らず中国語、韓国語、フランス語、イタリア語、スペイン語等のスキルをお持ちの方は幅広い語学を活かせる環境です。
シフト勤務の為、自由な時間も作りやすく、連休を取得して海外旅行に出かける社員も多数います。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】