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正社員
掲載予定期間：2026/10/8(木)〜2027/1/6(水)
【1月入社／大崎】生命保険会社のコールセンタースタッフ◆未経験歓迎◆日祝休／安定のセコムG
【セコムグループの安定基盤で長期就業可能／「くるみん」マーク取得企業／ホワイト企業認定】
大手生命保険グループにて、すでにご契約のあるお客様からのお問合せ対応のお仕事です！
サービスや契約に関するお問合せ対応、契約内容の不備確認など行っていただきます。
※契約内容に不備があった場合に確認のお電話もしていただきます。
＜主な問合せ内容＞
●保険の内容に関する問合せ（保障内容を知りたい、保険料はどのくらい、見積もり欲しい、申込方法 等）
●契約中のお客様からの住所変更や名義変更、保険料払込・更新手続きなどの問合せ対応
募集人資格取得要。研修は1年あり
■就業環境
月～土のうち、週5日 ※日祝休み（完全週休二日制）
8:55～17:55（休憩60分/実働8時間）
※土曜日出勤日あり（※土曜日勤務は業務習得後、入社1年後目途にスタート）
※残業ほぼなし
※前月末までにシフト確定（希望休応相談）
※年末年始休暇あり（本年度は12/31～1/3お休みの予定※変更可能性あり）
★年間休日約120日 （2025年実績）
■研修日程
（座学+OJT）1/4(月)～6/30(水) ※習熟度により変動あり
※原則研修全日程参加（平日のみ）
※お休み希望ある場合は応相談
■当社について：
当社は、企業の業務プロセスの一部を受託し、効率化やコスト削減を支援するBPO（アウトソーシング）サービスを主事業としています。クライアントの経営目標や事業を深く理解し、同じゴールを共有しながら、顕在化していない課題まで発見・提案・改善していくことを重視しています。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク 営業、事務、企画系 > 事務関連（事務、アシスタント、受付、秘書） > 営業事務、営業アシスタント |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 0ヶ月 試用期間14日 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 8:55～17:55 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 大崎ウィズタワー 住所：東京都品川区大崎2-11-1 大崎ウィズタワー15F 勤務地最寄駅：各線／大崎駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所 |
| 交通 | ＜転勤＞ 無 ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 324万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：270,000円 ＜月給＞ 270,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※経験・スキルを考慮し、当社規定により決定します。 ※時間外手当は1分単位で支給します。 その他手当なし、年1回賞与あり 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当 ＜社会保険＞ 健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有 セコムグループ健康保険組合 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：月額上限15万円まで実費支給 家族手当：無 住宅手当：無 寮社宅：無 厚生年金基金：無 退職金制度：無 ＜定年＞ 60歳 ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■OJT研修 ■研修プログラム ＜その他補足＞ ■定期健康診断 ■表彰制度 ■育児休暇（取得・復職実績あり）・介護休暇※勤続1年以上より取得可能 ■グループ会社、関連企業の各種割引サービス利用可 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日はシフト制） 年間有給休暇10日～22日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 日祝休み（完全週休二日制） ※前月末までにシフト確定（希望休応相談） 有給休暇（入社半年経過後に10日付与）、特別休暇（服喪休暇・結婚休暇・妻出産休暇等／規定あり）、夏期休暇・年末年始休暇 |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ＜業界未経験歓迎！職種未経験歓迎！＞ ■必須条件： ・PC基本操作が可能な方 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社TMJ |
|---|---|
| 所在地 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル |
| 事業内容 | ■事業内容： ・BPOに関するアウトソーシングサービス ・コンサルティングサービス ・コンタクトセンター運営 ・人材派遣 ・システム導入支援提供 ■事業の特徴：1992年、ベネッセコーポレーション「進研ゼミ」のインハウスコールセンターが独立分社する形で誕生した企業ですが、2017年には、セコムグループの100％子会社となり、より強固で安全性の高いグループネットワークを構築しています。卓越した専門性と高いコールセンター運営能力が評価され、金融・情報通信・製造・公共など幅広い業種の企業・団体より業務を受託しています。 ■同社のサービス： （1）BUSINESS PROCESS（Design ＆ Consulting）…将来にわたる経営環境に最適なビジネスプロセスをデザインし、貴社の継続的な事業成長に貢献します。※CXデザイン、BPOデザイン、調査・分析、研修 （2）CONTACT（Design ＆ Outsourcing）…対話の力と改善力を強みに快適な顧客体験をデザインします。高度な運営品質で、顧客とのコンタクトを通じて企業の価値向上を実現します。※カスタマーケア、セールスサポート、テクニカルサポート、多言語コンタクトセンター、チャネル／ツール （3）WORK（Design ＆ Outsourcing）…テクノロジーの力と専門人材で業務プロセスをデザインし、事業を代替することで、経営の効率化と安定化を実現するサービスです。※AIテキスト分類、RPAサービス、営業事務支援サービス、人材派遣、採用代行（RPO）、社内ヘルプデスク、帳票マネジメントサービス、翻訳サービス ■同社の特徴：1992年の創業以来、同社は「クライアントのビジネスゴール達成」を使命に業務に取り組んできました。同社の成長は、クライアントの成長なくしてありえません。コールセンターからバックオフィスへと事業領域を広げてきましたが、これからも、「クライアントの事業や顧客を自社の事業や顧客と想って、真摯に顧客満足を追求する姿勢」を大切にし、現場の運営力・改善力と技術を融合させることで、ニーズに沿った高品質・高付加価値サービスを提供していきます。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://www.tmj.jp/ |
| 設立 | 年1992年4月 |
| 資本金 | 100百万円 |
| 売上 | 54,500百万円 |
| 従業員数 | 2,599名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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