【株式会社光システム設計】【東京】ヘルプデスク経験を活かし、社内SE・ITコンサルへ成長できるインフラ運用※残業月5H以下【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/10/12(月)〜2027/1/10(日)


【東京】ヘルプデスク経験を活かし、社内SE・ITコンサルへ成長できるインフラ運用※残業月5H以下


【ヘルプデスク経験から上流工程へ挑戦可能／顧客の情報システム部門の立場で提案・課題解決を担当／残業月5時間以下で働きやすさと成長を両立】
■企業概要
当社はITコンサルティング、インフラ運用、アウトソーシング、システム開発を手掛ける独立系IT企業です。官公庁関連団体や民間企業の情報システム部門を支援し、システム導入から運用管理まで一貫してサポート。顧客に寄り添う姿勢を強みとし、安定した経営基盤のもと長年にわたり事業を展開しています。
■業務内容
お客様が抱えるITインフラ運用やシステム管理の課題に対し、情報システム担当者の立場で運用支援から改善提案まで行います。社内SEに近い立場で現場課題を把握し、システム導入やインフラ整備を推進することで、安全かつ効率的なICT環境の実現を支援します。
■業務詳細
・PCキッティング、機器管理
・ネットワーク・サーバー運用管理
・ヘルプデスク対応（二次切り分け以上）
・ユーザーからの問い合わせ対応
・システム導入に向けた要件整理
・ベンダーコントロール
・IT基盤の改善提案
・運用ルールやマニュアル整備
■組織構成
社員数は約30名規模で、20代後半から30代前半の若手社員が中心です。案件ごとに少人数で顧客先へ常駐するケースが多く、お客様と近い距離で業務を行います。勤務先は分かれていても社内で情報共有を行う文化があり、一体感のある組織です。
■入社のサポート体制
入社後は運用マニュアルを活用しながら、PC管理やヘルプデスク業務からスタートします。既存社員によるフォロー体制が整っており、現場で実務を習得しながら徐々に担当領域を拡大できます。いきなり上流工程を任されることはなく、経験や習熟度に応じて要件定義やベンダーコントロールへステップアップ可能です。
■ポジションの魅力
・ヘルプデスクや運用経験から、要件定義やシステム導入提案など上流工程へ挑戦できる環境です。
・顧客の社内SEに近い立場で働くため、技術だけでなく課題解決力や提案力も身につきます。
・残業月平均5時間以下、土日祝休みの働きやすい環境が整っており、長期的なキャリア形成が可能です。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】