NEW
正社員
掲載予定期間：2026/10/12(月)〜2027/1/10(日)
【品川本社】技術サポート担当／技術問い合わせ対応やメンテナンス◆世界最大級ロボットメーカーの日本法人
～ドイツ本社・世界最大級のロボットハンドメーカーの日本法人／年間休日126日（土日祝休み）・フレックスタイム制／福利厚生充実◎～
■業務内容：
技術サポート担当として、製品に関する問い合わせ対応やメンテナンス業務を中心にご担当いただきます。製品知識や業界知識を習得いただいた後は、顧客課題の解決支援や本社との技術連携など、より幅広い業務へ関わっていただく予定です。
■業務詳細：
・顧客・営業担当からの技術問い合わせ対応
・SCHUNK製品の点検、修理品メンテナンス対応
・製品選定およびアプリケーションに関する技術支援
・ドイツ本社との技術連携、技術問い合わせ対応
・特殊仕様・カスタマイズ案件の技術検討および提案支援
・技術サポート業務の改善およびソリューション提案活動
・技術資料・ナレッジの整備および技術サポート業務の改善推進
■部署構成：
部長1名、社員1名、いずれも50代
平均残業時間10時間程度、展示会などの大きなイベント前は増える傾向にあります
■メッセージ：
◇製造業では、自動化や省人化へのニーズが高まる一方で、製品単体の性能だけではなく、「お客様の課題をどのように解決するか」が求められる時代になっています。
このポジションは、SCHUNK製品に関する技術サポートを起点として、お客様・営業担当・ドイツ本社をつなぎながら課題解決を支援する役割です。技術的な問い合わせ対応やメンテナンス業務だけでなく、お客様の要望を整理し、最適な製品やソリューションを提案していきます。
◇また、必要に応じて海外の技術スペシャリストと連携しながら課題解決を進めるため、製品知識だけでなく、問題解決力やグローバルなコミュニケーション力も身につけることができます。
技術が好きな方、機械や自動化に興味がある方、そして技術を通じてお客様の課題解決に貢献したい方にとって、大きなやりがいを感じられる環境です。
「なぜこうなるのかを考えるのが好き」「技術を使って誰かの役に立ちたい」「海外とも関わる仕事がしたい」
技術を学び続けながら、お客様の課題解決と価値創出に貢献したい方をお待ちしています。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
【その他製品・プロジェクト事例】
【利用するツール・ソフト等】
| 募集職種 |
技術職（電気、電子、機械） > セールスエンジニア、FAE > セールスエンジニア、フィールドエンジニア（工作機械・ロボット・重電関連） 技術職（電気、電子、機械） > サービスエンジニア、サポートエンジニア > サービスエンジニア、サポートエンジニア（工作機械・ロボット・重電関連） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 6ヶ月 試用期間中も給与体系に変更なし |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ フレックスタイム制 コアタイム：10:00～16:00 休憩時間：60分（12:30～13:30） 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～17:30 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都品川区南品川2-2-13 南品川JNビル1F 勤務地最寄駅：京急線／新馬場駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所 |
| 交通 | ＜転勤＞ 無 ※転勤は通常なし ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 500万円～700万円 ＜賃金形態＞ 年俸制 ＜賃金内訳＞ 年額（基本給）：3,086,424円～4,320,984円 その他固定手当/月：4,287円～6,001円 固定残業手当/月：85,734円～120,027円（固定残業時間40時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月額＞ 347,223円～486,110円（12分割）（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※上記年収はインセンティブ込みの想定金額です。 ■その他固定手当：深夜残業代10時間分※固定残業を超えた分は別途支給 ■業績賞与あり（年1回、1月頃） ■昇給：年1回、1月 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、厚生年金基金、退職金制度 ＜社会保険＞ 健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有 各種社会保険完備 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：30,000円まで/月 家族手当：無 住宅手当：無 寮社宅：無 厚生年金基金：補足事項なし 退職金制度：補足事項なし ＜定年＞ 65歳 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■英会話等研修支援制度あり ＜その他補足＞ 年金基金、退職金制度、中退共、あんしん財団、WELBOX、生命保険 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数126日 夏季（2日）、年末年始（8日）、その他 |
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・機械、電気、制御、FA分野のいずれかに関する実務経験 ・技術的な課題を整理し、自ら解決策を考えられる方 ・コミュニケーション力 ・新しい技術や製品を継続的に学ぶ意欲 ■歓迎条件： ・FA機器メーカーでの技術サポート経験 ・機械・電気メーカーでの設計、開発、生産技術、設備技術経験 ・セールスエンジニア、FAEの経験 ・フィールドサービスエンジニアの経験 ・ロボット、センサー、PLC、自動化設備に関する知識・経験 ・システムインテグレーターでの設計、立上げ経験 ＜語学補足＞ ■歓迎条件：英語を使用した技術的なコミュニケーション経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | シュンク・ジャパン株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒140-0004 東京都品川区南品川2-2-13 南品川JNビル1F |
| 事業内容 | ～ドイツ本社・世界最大のロボットハンドメーカー「SCHUNK（シュンク）」の日本法人／日本の製造業界に切り込む大手グローバル企業～ ■企業概要：シュンク・ジャパン株式会社は、ロボットハンドで世界No.1のドイツ企業、SCHUNK SE ＆Co. KG.の100％出資で2009年1月に設立された日本法人です。しかし、日本市場においては1993年より「高野ベアリング社」として国内独占代理店という立場で製品展開を進めており、国内でも20年前から製品を販売しています。 ■SCHUNK SE ＆Co. KGについて：グローバルで従業員が約3,500名、年商約500億円を誇る世界最大のロボットハンドメーカーです。製造拠点はドイツに3か所、アメリカに1か所。現地法人、販売代理店は世界約50カ国に展開しています。日本国内には本社を含め3か所の営業所を構え、全ての製造業に通じるFA（ファクトリー・オートメーション）分野で市場拡大を進めています。 ■FA（ファクトリー・オートメーション）＝モノづくりの自動化について：シュンク・ジャパンの製品は、現在ますます進むモノづくりの自動化に貢献するものです。その高い技術力で顧客から高い信頼を得ています。 ■ビジョン：同社は独創的な製品を創造・開発することにより、人々を幸せにし、自己も幸せになる会社作りを目指しています。 奉仕…顧客のかゆいところに手の届く製品、サービスを奉仕する。 独創…ものまね技術ではなく、独創的・創造的な一番目を目指す。 情熱…困難に立ち向かう情熱を持ち、各人の潜在能力をフルに発揮できる環境を作る。 迅速…環境の変化を正確にとらえ、迅速に対応する。 ■社風…少数先鋭な組織で営業、技術ともにビジネスを展開しています。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://schunkjapan.jp/ |
| 設立 | 年2009年1月 |
| 資本金 | 10百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 24名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
転職したいけど、求人を探す時間がない人は、
鉄道の安全を守るレール削正車の【サービスエンジニア】月給35万円スタート★知識・経験...
日本スペノ株式会社
未経験から始める設備メンテナンス◆まずは点検・チェックから｜年休120日｜残業月12...
株式会社リクルートＲ＆Ｄスタッフィング
機械/電気電子系エンジニア◆ビジネスマナー・PC操作から学べる/未経験歓迎/住宅手当...
株式会社ＢＲＥＸＡ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙかんたん登録で、お仕事探しがらくらくスムーズになる
転職EXに会員登録しよう!
転職EXの会員登録をすると、以下の便利な機能がすぐにご利用になれます。ぜひご利用ください。
新規会員登録 (無料)気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
