【クラウドサーカス株式会社】【新宿／在宅可】インサイドセールス・BPOコンサルタント◆戦略～◆自社MAツール「BowNow」活用【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/10/15(木)〜2027/1/13(水)


【新宿／在宅可】インサイドセールス・BPOコンサルタント◆戦略～◆自社MAツール「BowNow」活用


～自社SaaSサービス提供企業／年間休日123日／ハイブリッドワーク（週3日以上の出社）可能～

■業務内容：
「BowNow」を活用して抽出された見込み顧客リストに対し、顧客に代わってアポイントを獲得するBPOサービス（顧客単価：月額30～50万円程度）の戦略立案・運用ディレクションをお任せします。
顧客との戦略立案から、架電担当者への指示・進捗管理までを取り仕切り、顧客と約束した「目標アポイント数」の達成にコミットするポジションです。
※担当プロダクト：MAツール「BowNow」を中心としたBPOサービス

■具体的な業務内容：
〇戦略立案と目標設定：顧客とのお打ち合わせを通じ、BowNowで抽出・蓄積されたリストの中から「どこを重点的に架電していくか（ターゲット選定）」を協議し、1ヶ月で獲得するアポイントメント数の目標（KPI）を決定します。

〇架電ディレクション：決定したターゲットやトークシナリオをもとに、実動部隊である架電担当者へ架電を依頼・指示します。

〇進捗管理と改善（PDCA）：日々の架電状況やアポ取得の進捗データを管理します。進捗が遅れている場合は、ターゲットの再選定やトークスクリプトの改善などを行い、目標アポ数の達成に向けて素早く軌道修正を図ります。

〇レポーティングと定例対応：顧客に対して活動結果を報告し、取得したアポイントの質や次の施策に向けたフィードバックを行います。

■募集背景：
当社が提供するマーケティングオートメーションツール「BowNow」は、国内MA導入シェアトップクラス、累計導入社数16,000社以上を誇る主力プロダクトです。
現在、多くの企業がツールを導入する一方で、「マーケティングやインサイドセールスを実行する社内リソースが足りない」「ノウハウがなく、抽出したリストに対して有効なアプローチができない」といった課題を抱えています。そこで当社は、ツールの提供（SaaS）に留まらず、運用やアポイント獲得の代行までを一貫して担う「BPaaS（Business Process as a Service）」の展開を強化しています。顧客の営業リソース不足を根本から解決し、商談創出という「成果」に直接コミットするBPOチームのコンサルタントとして、事業成長を牽引していただける方を新たに募集します。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】