【株式会社ハンズ】ITマネジメント職（HCグループマネージャ）◆会員・ポイント施策の企画運用統括／雑貨大手ハンズ【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/10/15(木)〜2027/1/13(水)


ITマネジメント職（HCグループマネージャ）◆会員・ポイント施策の企画運用統括／雑貨大手ハンズ


顧客販売システム部にて会員・ポイントシステムの運用および施策推進を統括します。販促・営業施策の要件定義、店舗・EC・アプリ間のオムニチャネル業務調整、グループメンバーの育成やリスク管理を担当します。

■業務内容
・要件定義・業務設計：販促施策の仕様検討および運用プロセス設計
・オムニチャネル調整：店舗・EC・アプリ間の現場オペレーション調整・ルール統一
・グループマネジメント：メンバーの目標設定、プロジェクト管理、育成
・運用管理：大型セール時のリスク管理・迅速な復旧支援

■入社後のイメージ・支援体制
入社後は店舗研修などを通じてビジネス現場の理解を深めた後、既存システムの構造や小売特有の業務フローをキャッチアップしていただきます。

■ポジションの特長・魅力
システム構築にとどまらず、新しい会員サービスやキャンペーン企画といった超上流工程から事業部門とともに深く携われます。数百万規模の会員様や店舗現場の反響をダイレクトに実感でき、新しい顧客コミュニケーションの形を業務プロセスから設計できる裁量があります。

■配属先情報
IT統括部 顧客販売システム部

■当社の魅力
総店舗数100店舗以上を誇る総合専門小売業を展開。ベイシアグループの主要事業会社である株式会社カインズの子会社として、グループ企業間での出店情報の共有、商品開発情報の共有、IT基盤の共有化などグループとしてのメリットを追求し他社にはない強みを発揮しております。

■魅力：
・100%自社内開発の環境において、小売業ならではの「お客様の反響」を店舗やアプリを通じてダイレクトに感じられます。
・システム構築にとどまらず、事業部門とともに新しい会員サービスやキャンペーン企画といった「超上流工程」から関与できます。
・オムニチャネル時代において、過去のやり方にとらわれず、新しい顧客コミュニケーションの形を業務プロセスから設計できる裁量とチャンスがあります。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】