【シナジーマーケティング株式会社】【東京／麹町】SaaS運用ディレクター／自社SaaS導入プロジェクト◆リモートワーク有／土日祝休み【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/10/15(木)〜2027/1/13(水)


【東京／麹町】SaaS運用ディレクター／自社SaaS導入プロジェクト◆リモートワーク有／土日祝休み


【国産マーケティングSaaSシステムでトップクラスシェア】

■業務内容：
国内シェアトップクラスのマーケティングSaaS「Synergy!」を導入いただくお客様に対し、ディレクション・プロジェクトマネジメント業務を担当いただきます。

■具体的な業務内容：
＜要件定義＞
・お客様のご要望をヒアリングし、サービス仕様の範囲内で実現可能な設計案を検討
・フロー図や設計書の作成、スケジュール説明、疑問や懸念点の解消
・見積書作成、営業担当への連携
＜システム設定の進行管理＞
・設定指示書や手順書を作成し、社内の設定担当へ業務を引き継ぎ
・設定内容のチェックや修正指示、動作確認等、納品までの進行管理
※設定作業自体は担当に任せつつ、仕様はご自身で正確に理解し、必要な場合はご自身で手を動かして巻き取れる状態を維持していただきます
＜アフターフォロー、その他＞
・質問や追加要望対応等のアフターフォロー
・障害（設定が起因となって起こるエラー）対応　※夜間対応は年に数回程度
・社内外への事例、ナレッジ共有

※案件量の目安…1人あたり常時7～8件程度の案件を並行して担当（それを超えるとオペレーションが逼迫するため、案件数は適宜調整されます）

■入社後について：
入社後は以下の成長ロードマップを想定しています（ご経験により前後します）。
3ヶ月目まで：さまざまな案件の作業者・確認者として、マーケティングSaaS「Synergy!」の知識と使用感を把握
6ヶ月目：サブディレクターとして、先輩ディレクターの案件タスクの一部を担当
7ヶ月目以降：メインディレクターとして案件を担当（先輩によるサポートあり）
9ヶ月～1年：営業からの案件相談を1人で受け、ディレクションを完結できる状態を目指す

■当ポジションの特徴：
・複雑な条件を紐解き、スマートな運用フローや連携仕様を組み立てていく「設計思考」の面白さを味わえます。
・様々な業界業種のお客様と接点が持てることで、ビジネス上の視野が広がります。
・お客様や社内メンバーとの対話を通じた信頼関係づくりを大切にする風土があり、お客様から直接感謝の声をいただきやすく、顧客貢献の実感が得やすい仕事です。







変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】