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正社員
【お任せすること】
リーダー又はサブリーダーとして、
テクニカルサポート業務の牽引をお任せします。
担当製品・業務の幅を広げながらサポートチームの取りまとめを
含めた上流工程に着手していただきます。
【職務詳細】
・海外NWセキュリティ製品（Palo Alto／Juniper／Aruba）に関する
テクニカルサポート
・障害／インシデント発生時の技術調査～切り分け～エスカレ対応
・高難易度案件や、定型手順外の対応が必要となる案件への技術支援
・委託先サポート部隊の管理／取りまとめ／品質コントロール
・サポートサービスの建付け／運用設計、業務改善の企画～推進
・新サービスの企画立案～運用スキーム構築
【将来的に期待すること】
テクニカルスペシャリストやサポート部門のMGRとして
活躍することを期待しています！
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都品川区東品川4-12-7 日立ソリューションズタワー （在宅：テレワークを軸としたハイブリッドワークが可能） りんかい線「品川シーサイド」駅直結 京急本線「青物横丁」駅 徒歩8分 勤務地変更の範囲:会社の定める場所（スポットリモートワーク制度に定める就業場所を含む） |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 550万円～750万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：580万～1020万円 月給制：月額458334円 賞与：年2回（6月、12月） 昇給：年1回（6月） ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 休日勤務手当／裁量労働勤務手当／住宅手当／子ども・介護等支援手当／通勤手当 ほか ■勤務時間：9時00分～17時30分（フレックスタイム制度あり） 休憩時間：45分 ■喫煙情報：敷地内禁煙 |
| 休日・休暇 | 【年間休日126日】完全週休2日制（土日）／祝日／年末年始／年次有給休暇／慶弔休暇／出産休暇／育児休暇／介護休暇／リフレッシュ休暇／ライフサポート休暇／配偶者海外転勤休暇 ほか |
| 応募資格 | 【必須】 ・ファイアウォール／UTMを中心とした ネットワークもしくはセキュリティ分野に関する経験 ※上記のほか、下記いずれかのご経験を「5年以上」お持ちの方※ ・テクニカルサポート経験 ・構築SE経験 【「株式会社日立ソリューションズ」とは？】 日立グループのITセクター・情報通信分野を支える中核的SIerです。 企業の経営課題解決・業務効率・DX化に向けて、 コンサルティングからシステムの設計～開発～運用～保守まで 一貫して提供しています。 また、その提供業界は多岐にわたり、産業・流通・金融・公共など 多様な業界向けに展開しています。 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社日立ソリューションズ |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | 【事業内容】・ソフトウェア・サービス事業 ・情報処理機器販売事業 【会社の特徴】超スマート社会の実現に向けて、AI技術やIoT技術、次世代ネットワークなどを核とした、大きなイノベーションが始まっています。そのすべての製品やシステムの基盤となる、最先端の組込みデザイン・ソリューションを提供しているのが、同社です。 高度なシステムを開発するお客さまのニーズに合わせて、組込みソフトウェアやハードウェアを提供する「組込みデザイン・ソリューション」。そして、IoTに特化したソフトウェアと独自のミドルウェアや組込み用システムを提案する「IoTソリューション」。その2つの基幹事業により、自動車、情報・通信、産業、鉄道、医療といった幅広い分野で、開発の一翼を担っています。 |
| 代表者 | - |
| URL | |
| 設立 | 1970年9月 |
| 資本金 | 200億円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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