【ジェイアール東海情報システム株式会社】【品川】インフラ運用・保守担当（セキュリティ担当）■エクスプレス予約/スマートEX【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/11/12(木)〜2027/2/10(水)


【品川】インフラ運用・保守担当（セキュリティ担当）■エクスプレス予約/スマートEX


～エクスプレス予約、スマートEXのサービス向上に貢献できるやりがいあり／安定＆成長性抜群～

■こんなエンジニアにお勧め
・運用・保守領域で様々な業務経験をしていきたい方
・ベンダーコントロールや社内連携・調整が中心、コミュニケーションを取りながら仕事を進めたい方

■業務概要
「エクスプレス予約」と「スマートEX」のシステム保守（メインフレーム、サーバ、ネットワーク、クラウド）について、OS、ミドルウェア、ユーティリティ等のメンテナンスからシステムのパフォーマンス分析まで、一連のITサービスマネジメント業務の一員として活躍して頂きます

■業務詳細
・日々の稼働状況の評価・分析、障害対応
・サイバー攻撃防止目的の機器の脆弱性情報の収集や影響分析等
・OSやミドルウェアアップデートに関する作業計画策定、テスト、切替作業
・外部委託先のベンダーコントロール
・脆弱性公開に伴う影響調査、セキュリティパッチ適用対応

■業務の特長
サーバ、ネットワーク機器など、自ら実機を触りながら作業をすることもありますがグループ内派遣メンバーへの指示・確認や社内各部との連携のほか、社外ベンダーとの調整業務が中心です。
セキュリティチームへの配属となるためセキュリティ関連の知識活用の機会もあります

■チーム構成
・4～7名程度の複数のチームで協力して業務を遂行します

■働き方
基本的には平日日勤の業務になりますが緊急を要するセキュリティ対応、ジョブローテションなどで別部署配属などになる際は夜勤や休日業務が発生することもあります

■キャリアパス
業務に慣れていただいた後ゆくゆくはリーダーや管理職として顧客折衝や組織管理業務などをお任せしていく想定です

■組織構成
・社員：23名（男18、女5）　派遣社員：8名（男6、女2）

■当部署の役割
・エクスプレス予約、スマートEXは、東海道・山陽・九州新幹線のチケットレス乗車サービスとして拡充を続けており、最近でも新幹線特別個室サービスの提供基盤として重要性は高まる一方ですが、サイバー攻撃が猛威をふるう今、安定したサービス提供を担う保守・運用業務の重要性が高まっています。計画的に、時には迅速な対応でシステムをメンテナンスすることで新幹線の発展を営業面からサポートしています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】