【株式会社ハッカズーク】【大阪】カスタマーサクセス／エンプラ担当◇アルムナイ領域特化型SaaS◇導入実績トップクラス【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/10/22(木)〜2027/1/20(水)


【大阪】カスタマーサクセス／エンプラ担当◇アルムナイ領域特化型SaaS◇導入実績トップクラス


■募集背景
これまで東京を拠点に事業展開してきた当社ですが、さらなる成長を目指し、関西エリアへの進出を決定しました。その第一歩として、大阪拠点の立ち上げに挑戦していただけるコンサルタントを募集します。東京のチームと密に連携しながら、関西エリアでのコンサルティングチームを立ち上げ、クライアントの価値創出に伴走いただける方をお待ちしています。

■業務内容
顧客（主に大手企業の人事部門や経営層）と伴走し、アルムナイネットワークを活用した企画立案・プロジェクト推進をお任せします。

■具体的な業務
◎アルムナイ施策の戦略・戦術設計および実行支援
・アルムナイの取り組みの目的の整理やKPI/KGIの設定
・現状の課題分析やアルムナイネットワークによる成果創出に向けた施策の提案
・ユーザー（アルムナイ）分析／ヒアリングをもとにした改善案の提案

◎アルムナイコミュニティの立ち上げ・運用
・ユーザー（アルムナイ）へのインタビュー
・イベント運営チームと連携した交流会やアルムナイ向けイベントの企画

■ポジションの魅力
コンサルタントの介在価値が非常に高く、自らが手掛けた企画が社会的なニュースとして取り上げられるなど、世の中に大きなインパクトを与えることができます。決まった成功体験（勝ち筋）をなぞるのではなく、あなた自身のアイデアで成功事例を創り出せる環境です。

事例1：「アルムナイメンター」
アルムナイネットワークにいる人材を活用し、キャリア自律の観点から退職者を巻き込んだメンター制度の構築を支援。日経新聞に大きく取り上げられました。

事例2：「カムバックイベント」
結婚や出産で退職された女性社員の方々に向けた、お子さん連れOKのカムバックイベントを企画・実施。こちらもメディアの密着取材が入るなど、大きな反響を呼んでいます。

■アルムナイ専門サービス「オフィシャル・アルムナイ」
企業とアルムナイ（退職者）のつながりを活性化し、組織の成長につなげるためのクローズドなサービスです。これまで上場企業を中心に多くの企業に導入され、アルムナイとの関係構築を支援してきました。単なる退職者管理ツールではなく、「退職を価値に変える」ことを目的とし、企業の採用・ブランディング・ビジネス機会の創出など、多様な価値を生み出す基盤を提供します。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】