【株式会社スピック】【横浜・渋谷】ダイレクトマーケティング◆122%成長見込み◆Lypo-Cなど健康・美容商品メーカー【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/10/26(月)〜2027/1/24(日)


【横浜・渋谷】ダイレクトマーケティング◆122%成長見込み◆Lypo-Cなど健康・美容商品メーカー


＜『Lypo-C（リポシー）』など健康関連商品、美容関連商品の開発・販売メーカー／昨年度売上57億から今期売上70億強（122%成長）を見込む急成長企業＞

■業務内容：
Lypo-Cシリーズの顧客データや顧客インタビューを分析し、CRM・ダイレクトマーケティングを軸に成長戦略を立案・実行するポジションです。
ブランドマネージャーへの提案や社内の巻き込みも担い、顧客体験とブランド価値の向上を目指します。自社EC・D2C・通販でのCRM実務2年以上と、データから施策を組み立てた経験が求められるポジションになります。

■業務詳細：
以下適性に応じて業務をメンバーと分担しながら進めていただきます。結果を検証し、次の打ち手に活かす。このサイクルを回し続けます。まずはできる部分から。不得意な部分は全て教えていくので一緒にひとつずつクリアしていきましょう。
◆顧客を深く知る
・AIなどを活用した購入データの分析で、愛用者・離脱者の行動や傾向を読み解く
・顧客インタビューなどを通じて、数字だけでは見えない「本音」「使い続ける理由・やめる理由」を掴む
◆ブランドの課題を発見し、打ち手を描く
・分析とインタビューから「いまLypo-Cや他ブランドが伸び悩んでいる本当の理由」を見つける
・課題に対して最も効果的なアクションを自ら設計する（新規獲得、初回購入後の継続、F2転換、休眠からの復帰、アップセル、解約抑止など）
◆ブランドマネージャーに提案し、巻き込む
・当部署の有識者やブランドマネージャーと対話し、ブランド戦略に沿った提案を行う
・「なぜやるのか」を数字と顧客の声で語り、実行へ動かす
◆実行し、結果から学ぶ
課題に応じて、次のような手段を選び、組み合わせて実行。
・CRM施策：メルマガ、LINEを活用したコミュニケーション設計
・コンテンツ制作：LP、特設ページ、同梱ツール
・購入体験の改善：購入導線の設計、UI/UX改善（Shopify / ecforce）
・広告運用：Google / Yahoo / Meta　※基本的には別の担当者が対応します
・社内連携：物流・システム開発部門と協力し、施策を実現できる状態を整える

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】