【三谷興業株式会社】【東海市】大型商用車・EV車両のサービスフロント◆車両メンテナンスや修理に関わる窓口業務／残業20H【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/10/29(木)〜2027/1/27(水)


【東海市】大型商用車・EV車両のサービスフロント◆車両メンテナンスや修理に関わる窓口業務／残業20H


運送会社やバス会社などの法人顧客に対し、車両のメンテナンスや修理に関わる窓口業務全般をお任せします。お客様のニーズを正確に把握し、自社工場のメカニックへ的確に繋ぐ「司令塔」としての役割を担っていただきます。

■募集背景：
現在、当社の自動車事業では、既存のお客様からのご相談が順調に増加しています。さらに、今後のEVトラックやEVバスといった最新技術の普及、それに伴う新たな需要の拡大を見据え、サービスフロント部門を一層強固なものにするため新たなメンバーをお迎えすることとなりました。
入社後はサービスフロントとしてご活躍いただきますが、将来的には、自動車関連サービス全体を統括する立場として自動車事業を統率する管理職へキャリアアップしていただくことも可能です。
永年勤続表彰制度や家族手当など、当社とともに長く成長し続けていただける方を全力でサポートする体制を整えております。

■業務詳細：
◇顧客窓口・受付対応
運送会社やバス会社等の車両管理担当者からの問合せに対し、車両の不具合状況や修理・車検・点検のニーズを詳細にヒアリングします。
◇自社工場への引き継ぎ・調整
ヒアリングした内容をもとに、自社工場のメカニックへ作業指示を出します。工程の調整や見積もりの作成を行い、お客様へ作業内容や料金の分かりやすい説明を実施します。
◇予防整備・シェア拡大の提案
車両の故障を未然に防ぐための予防整備を積極的に提案します。また、既存顧客に対して自社の整備シェア向上に向けたアプローチを行い、お客様の安定した事業運営をサポートします。

■当社について：
1962年の創業以来、半世紀以上にわたり「ケミカル事業」と「自動車事業」の二本柱で地域産業を支え続けてきた、愛知県名古屋市の三谷興業株式会社です。
ケミカル事業では、工業薬品の製造販売から環境コンサルティング、リサイクル資源の再活用までを網羅。
自動車事業では、大型産業車両を中心に国内全メーカー・全車種に対応しています。
ケミカル事業での「リサイクル薬品取り扱い日本一」、および自動車事業における大型自動車特化のメンテナンスサービスで「名古屋港エリアNo.1のシェア」獲得を目指しています。
2022年には3,300坪の最新鋭整備工場をオープンするなど、積極的な投資と組織拡大を続けています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他製品・プロジェクト事例】
【利用するツール・ソフト等】