【株式会社ラボル】【渋谷】WEBディレクター◆自社FinTechサービス「labol」／業務要件定義・プロダクト改善【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/11/12(木)〜2027/2/10(水)


【渋谷】WEBディレクター◆自社FinTechサービス「labol」／業務要件定義・プロダクト改善


【在宅週2日程可能／裁量大／東証プライム上場企の子会社／安定基盤】
＼ポジションの魅力／
◎フリーランス人口の増加を背景に市場拡大が続く領域で、スタートアップのスピード感と上場企業Gの安定基盤のもと、事業成長を牽引できる
◎月残業10時間程、フレックス制度やリモートワークを活用し柔軟な働き方が可能
◎フリーランス・中小企業など銀行融資が難しい層へ新たな資金調達手段を提供しており、事業を通じて社会貢献性を実感できる
■業務内容
社内システム・業務プロセスの効率化を主軸に、プロダクトの事業KPI改善にも関与していただきます。社内各部門と開発チームの間に立ち下記業務をご担当いただきます。
○営業、CS、審査等現場スタッフに対する業務課題のヒアリング・課題の構造化
○オペレーション効率化・自動化に向けた社内システム・業務ツールの仕様策定・要件定義
○開発チームと連携した進行管理・システム実装・運用の定着化
○プロダクトKPI達成に向けた要件定義・施策推進
○データを活用した業務課題の定量特定・施策リリース後の効果検証
将来的にプロダクトマネージャーとして事業を牽引していく意欲のある方を歓迎します。
■ミッション
・社内メンバーの業務課題を把握し、業務フローの改善につなげる
・改善内容を開発チームが実装できる形に整理し、開発と連携して進める
・プロダクト改善を継続的に進め、ユーザー体験の向上と業務効率化を両立する
・関係部署と連携しながら、プロダクト改善を事業成長につなげる
■採用背景：事業成長に伴う人員補填
事業の急速な成長に伴い、社内オペレーションや業務プロセスの高度化が急務となっており、営業・CS・審査等現場スタッフの課題を構造化し、エンジニアが実装可能な仕様へと落とし込む要件定義のプロフェッショナルを求めています
■働く環境
現場の課題を直接ヒアリングし、エンジニアと改善方法を考えながら、必要に応じて経営視点も取り入れて意思決定を進める環境です。そのため、単に仕様をまとめるだけでなく、「なぜこの改善を行うのか」という目的から関わることができます。現場の声がそのまま改善につながることも多く、自身の提案や取り組みが実際の業務やユーザー体験へ反映されやすい環境です。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】