| 仕事内容 | 日本の企業や官公庁を、ITで支える仕事 Webアプリ開発・設計など 大手システム会社への技術サポート （SES） 金融、流通、製造業界などさまさまなシステムを支えます。 【例】 ■ネットバンキングのシステム開発 ■一般企業が使う情報システムの受託開発 ■メディア、医療、航空業界などのシステムを作ります。 ■企画～保守運用まですべてに対応します。 【例】 ・スポーツコンテンツ配信サーヒスの開発 ・ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ※下記いずれかの経験をお持ちの方 ■インフラ設計開発、運用保守経験1年以上 ■サーバ構築/運用/保守、ネットワーク構築/運用/保守 Windows/Linux、DB（oracle/postgreSQL/MS SQLServer/MySQL）、 AWS/Azur... |
| 給与 | 年収 400万円～800万円 |
| 勤務地 | 愛媛県 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【期待する役割】 １脅威対策の推進、管理、分析 - リスク発見時の部門間コミュニケーション - 内部脅威のデータ分析、詳細調査の実施 - 外部脅威における脆弱性やサイバー攻撃に関する情報収集及び影響評価 ２ヘルプデスク業務 - 従業員からの問い合わせ対応 - 問い合わせ内容の記録、ナレッジ化 - 問い合わせ削減策の提案、改善活動 ３デバイスの管理、運用 - |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・大学卒業以上 ・ITヘルプデスク、テクニカルサポート、ログ監視・データ分析等のシステム関連業務経験 【歓迎要件】 ・IDaaSの導入・運用経験およびID管理の経験 ・マルウェア分析、デジタルフォレンジックの経験 ・個人情報保護法等の情報の取扱いに係る法令... |
| 給与 | 年収 500万円～900万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区大手町1丁目2番1号 |
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| 仕事内容 | 【業務概要】 電通グループが手掛けるクライアントが目指すビジネスゴールを基にコンタクトセンターのグランドデザインを描き、事業変革に向けたテクノロジー活用の構想から構築、活用のための伴走支援まで幅広い業務を実践・経験できる業務です。 お客様接点に関わる関係部署様と合意形成を図りながらカスタマーサポート領域の全体像を設計。 具体的なアクション案/システム構想案の作成及びロードマップ定義までをご支援し |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・コンタクトセンターまたはカスタマーサービス業界での数年（3～5年程度）の実務経験 ・CRM（Salesforce ServiceCloud、MS Dynamics等）の経験やカスタマーサービスツールの知識 ・プロジェクト管理の経験 ◆尚可 ・ データ分析ツー... |
| 給与 | 年収 500万円～1500万円 |
| 勤務地 | 東京都港区東新橋 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 企業のビジネスを支えるITインフラをトータルに提供すべく以下の職務内容を担当して頂きます。 ※これまでのご経験やスキルを踏まえて、具体的な職務内容は決定いたします。 【職務内容】 ■インフラマネージドサービスにおける運用サービスの企画・設計（サービス仕様・サービス定義） ■ネットワークシステム（有線ネットワークやセキュリティ、ロードバランサ等）およびサーバ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 応募時写真付き履歴書ご用意ください。 以下いずれかのご経験 ■インフラ関連の運用サービス設計（サービス仕様・サービス定義）、インフラ関連の運用開始にあたってのドキュメント整備経験 ■インフラ関連の運用フェーズにおけるサービス提供、チームマネジメント、コスト管理... |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 企業のビジネスを支えるITインフラをトータルに提供すべく以下の職務内容を担当して頂きます。 ※これまでのご経験やスキルを踏まえて、具体的な職務内容は決定いたします。 【職務内容】 ITインフラ運用技術者として顧客環境の理解と共に、以下のシステムに関する運用設計、検証、実装、運用業務 ■ネットワークシステム（有線・無線ネットワーク、ファイアウォール、ロードバ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 応募時写真付き履歴書ご用意ください。 以下いずれかのご経験 ■サーバ、ネットワーク、ストレージ、セキュリティ製品についての知識と業務経験 ■クラウドシステム業務経験 ■Zabbix、JP1、ServiceNowなどの監視運用製品の業務経験 |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
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| 仕事内容 | ■業務内容 （30%）社内システムの保守運用業務の管理・推進（品質・リスクマネジメント、システム要件の整理・提案を含む） （30%）システム開発ベンダーの調整、作業振出、成果物レビュー （30%）ユーザサポート業務（障害・問合せ対応等） （10%）チーム運営管理業務 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 (経験） 以下全てのご経験 ①プロジェクトマネージャ（30名以上の規模）、または、管理者としての経験が3年以上 ②システム設計・開発、または、同等の経験が3年以上 ③管理者としてタスク管理をしながら主体的に業務に取り組み、チームで業務推進した経験 ◆尚可 (経験... |
| 給与 | |
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
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| 仕事内容 | 大手通信会社の200名の大規模ネットワークオペレーションセンターを弊社1社で請け負っております。 企業インフラにあたる提供しているネットワークサービスを顧客が快適に利用できるよう監視を実施しています。 障害が発生した場合、各企業の情報システム部に対し、迅速かつ正確な報告を実施し、障害の早期復旧に向け、各部門と連携、統制を行います。 また問い合わせを頂いた際は、どのサービスが原因か切り分けを行い、 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・IT業界での経験が1年以上ある方 ※業界未経験の場合は、IT資格取得者、またはCCNAやITスクールでネットワークの勉強をされている方は可 ◆尚可 ・ネットワーク、サーバー等の監視経験がある方 ・電話によるお客様対応がスムーズに行える方（テクニカルサポート等で... |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都港区赤坂 |
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| 仕事内容 | CCNAやLPIC等の資格取得を目指した研修やカリキュラムの構築をお願い致します。 ■仕事内容 ・当社開催のネットワーク系およびCisco分野の研修講師をお任せします ・教材開発・ITトレーニング用の環境構築 など ■具体的な業務 ネットワーク系の講師業務をお任せします。 ・ネットワーク系の研修実施 ・研修の運営管理、研修実施後の実績評価等 ・技術動向や顧客の要望を踏まえた、コース企画、 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・専門卒以上 ・ネットワークまたはインフラエンジニアの経験2年以上 ※歓迎要件 ・基本情報技術者の資格を持っている方 ・LPIC1とCCNAの資格を持っている方(※LPIC2やCCNPならなお歓迎) ・インフラエンジニア向けの研修講師経験がある方 |
| 給与 | 年収 400万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都品川区 |
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| 仕事内容 | ■仕事内容： カスタマーサポート部門でのお電話による顧客対応をお任せします。 ご経験や適性に合わせて、下記いずれかを担当する組織に配属となります。 1．カイポケの「介護保険請求機能」に関する問合せ窓口 ・介護保険請求機能の操作方法 ・介護保険請求に関する専門的な問合せ 2．カイポケの各種機能に関する総合問合せ窓口 ・カイポケ全般およびレンタル端末の操作方法 ・代表者氏名や住所変更など |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・成長意欲、チャレンジ精神、主体性のある方 ・基本的なPCスキル ▼以下のいずれかのご経験 ・医療事務、調剤事務、介護事務のご経験（目安：2年以上） ・後輩育成、新人研修、トレーナーなどのご経験（目安：2年以上） ◆尚可 ・コールセンターでの就業経験 ・幅広い年... |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区 |
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| 仕事内容 | ・人材マネジメント（担当メンバーの人事評価、指導･育成等） ・顧客サポート業務及び、そのプロセス改善 ・サイト改善（FAQ改善）、チャット促進、業務全般の改善、受電システム改善 ・SMS本社からの受託業務のプロセス設計及び実行・KPI管理及び、PDCAサイクルの実行 ・カイポケ事業におけるカスタマー戦略・オペレーションのすり合わせ、組織 ・チーム・メンバーへの落とし込み ・上記を進める上での、SM |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 下記いずれかの経験 ・一定規模（数名～数十名）のチームを率いて業務改革及び、マネジメントを行った経験 ・コールセンター/コンタクトセンターでのマネジメント経験 ・カスタマーサポート・カスタマーサクセス・CRM関連業務におけるマネジメント経験 ◆尚可 【スキル】 ... |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | ■仕事内容 カスタマーサポート部門での顧客対応をお任せします。 「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、ご利用者様からのお問合せにお電話で対応いたします。 ご経験を積んでいただいた後、ご自身の希望に合わせてリーダーをお任せいたします。 少人数（5～10名程度）のチームリーダーとして、メンバーのフォローやパフォーマンス管理をお任せします。 ＜リーダーの仕事内容＞ ・カス |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・数名程度のメンバーに対して研修・人材育成等を行った経験 ・業界問わず、サービスの品質改善に取り組まれた経験 ◆尚可 ・カスタマーサポート・カスタマーサクセスでのSV・リーダー経験（インハウス型歓迎） ・少人数（5名程度）のマネジメント経験 ※マネジメント経験が... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区 |
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| 仕事内容 | ■チームの役割 ユーザーがスムーズにサービスの利用が出来るよう、書類の送付含む諸手続きや、各種運営支援機能の使い方などについてサポートします。 ・カイポケユーザーからの電話やメール、チャットでの問い合わせ対応 └打刻システムの退勤ボタンが押せなくなっている └給与を計算するための初期設定がわからない…など ・利用契約や口座振替に関する手続きに必要な書類の発送、返送などの事務業務 ・カイポケを利用 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・少人数（5名程度）のチームを率いて業務改善を行った経験 ◆尚可 ・業務のプロセスを設計したり、既存のプロセスを改善・効果測定をするPDCAを回した経験 【スキル】 ・業務プロセスを設計し、実行する力 ・チームメンバーを巻き込み、取り組みを推進する力 ・論理的思考力 |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区 |
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| 仕事内容 | ■仕事内容： 「カイポケ」を初めてご利用いただくユーザー（介護事業者）に対し、 下記のような事務業務を通じてサポートを行います。 ・他社ソフトからデータの抽出、整理（excel） ・ユーザーへデータ移し替え作業の開始、終了のご連絡 ・その他データ移行に関する問合せ対応、簡単な操作案内など ※お電話対応が3割程度発生します。 ■扱う商材： ＜介護事業者向け経営支援サービス「カイポケ」＞ 介護事 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・顧客コミュニケーションを伴う事務経験 ・事務未経験の場合、業務内でのPC操作経験 ◆尚可 ・excelの使用経験（if関数、vlookup関数） ・売上向上、業務効率向上のためにPDCAを回したご経験 ・営業事務、コールセンター事務等、マルチツールを使用する事... |
| 給与 | 年収 250万円～300万円 |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区 |
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| 仕事内容 | ■仕事内容： カスタマーサポート部門でのお電話による顧客対応をお任せします。 ご経験や適性に合わせて、下記いずれかを担当する組織に配属となります。 1．カイポケの「介護保険請求機能」に関する問合せ窓口 ・介護保険請求機能の操作方法 ・介護保険請求に関する専門的な問合せ 2．カイポケの各種機能に関する総合問合せ窓口 ・カイポケ全般およびレンタル端末の操作方法 ・代表者氏名や住所変更など |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・業界、商材問わず顧客対応経験をお持ちの方 ◆尚可 ・医療事務、調剤事務、介護事務の経験をお持ちの方 ・コールセンターでの就業経験をお持ちの方 ・チャレンジ精神があり、主体的なキャリア形成に意欲的な方 |
| 給与 | 年収 250万円～350万円 |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区 |
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| 仕事内容 | ・当社または本社社員からのITツールに関する問い合わせに対応します。 ・問い合わせの頻度や傾向を踏まえ、ナレッジの蓄積や共有を行います。 ・社内関係者からの問合せが中心のため、関係性を構築しやすく、社内での様々な取り組みが実現できます。 ・社員が自身の業務に集中できる環境を作り、間接的に事業の成長に寄与していくこともできます。 ＜具体的な業務内容＞ ・トラブルシュート対応： PC、 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・協調性があり、チームワークを重視してお仕事に向き合える方 ・ホスピタリティをもって問題解決に取り組める人 ▼上記に加え、以下いずれか必須 ・PC及びインフラの運用経験 └開発や設計の知識不問 └PCのキッティングや周辺機器類の接続、家庭LANの接続設定などが可... |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区 |
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| 仕事内容 | 【 職務内容 】 お客様企業の拠点内ネットワークの構築、運用、保守業務 ・環境構築（キッティング） ・運用支援 ・定常業務 ・トラブル対応（切り分け、復旧、報告） ・ドキュメント作成 ・各種報告業務 ※20代～30代のメンバーがメインに活躍されています ※チーム体制にてＯＪＴ研修実施 ※スキル、知識に応じて担当業務を検討 変更範囲：会社の定める業務 |
|---|---|
| 応募資格 | ネットワークまたはサーバー関連業務の経験 ※ポテンシャルがあれば未経験者も歓迎 ◆尚可◆ シスコ技術者認定 ＣＣＮＡ取得者もしくは同等以上の知識保有者 59歳以下 【年齢制限理由】 定年年齢を上限として、労働者を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
| 給与 | 年収 300万円～500万円 |
| 勤務地 | ■本社 東京都千代田区 |
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| 仕事内容 | 【 職務内容 】 アプリケーション開発におけるシステムの評価検証業務 ・単体テスト、総合テスト、システムテスト ・デバッグ支援 ・テスト項目の策定（テスト設計） ・テスト用データの作成／テストの実施 ・テスト報告書の作成 ※20代～30代のメンバーがメインに活躍されています ※経験を経て、後々はエンジニアを目指していただけます ※チーム体制にてＯＪＴ研修を実施 変更範囲：会社の定める業務 |
|---|---|
| 応募資格 | テスター業務経験 ※ポテンシャルがあれば未経験者も歓迎 39歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
| 給与 | 年収 300万円～450万円 |
| 勤務地 | ■本社 東京都千代田区 |
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| 仕事内容 | 開発中ゲームの追加機能・アップデート対応 【詳細業務】 ※これまでのご経験やご希望に応じて担当業務を決定いたします。 運営期間中に追加していくキャラクター/オブジェクトが持つ特殊スキルのプログラム部分の実装と付随するViewの実装およびテスト （変更の範囲）会社が定める全技術職務、職種、業務 ▼ポジションの魅力 大手ゲーム会社にて最新ゲームの開発に携われる業務です。 |
|---|---|
| 応募資格 | ①経験者採用枠 ・企画/デザイン、エンジニア複数人でのチーム開発の経験 ・Unityでのゲームの開発経験(5年以上) ・UnityタイトルのPure C#での開発経験 ・Unity上でuGUIもしくはUI Toolkit/なんらかのUIフレームワークなどを活用してUI、アウ... |
| 給与 | 年収 300万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都 （雇入れ時）横浜営業所 （変更の範囲）本社および全国の営業所 勤務地は希望を考慮いたします |
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| 仕事内容 | 「データを誰にとっても身近なものにする」ためのデータ統一クラウド「Srush」のを導入いただいているお客様からの技術的な質問に対応するテクニカルサポートをお任せします。 【業務内容のイメージ】 顧客からの技術的な質問に対する迅速かつ効果的なチャットサポート （ELTツール、API接続、SQL、Snowflake、QuickSightに関する課題） ビジネスチームチームと連携し、顧客のニーズに |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 Tableau, Power BIなどのBIツール活用経験 SQL初級レベル相当 ◆尚可 社内外向けのダッシュボード作成経験 下記のツール利用経験 QuickSight Snowflake |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区日本橋一丁目 |
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| 仕事内容 | 本社システム課に配属。 社内SEとして、社内システムの開発業務を行って頂きます（例）経理システムの業務効率化の為のシステム刷新/開発対応など ご経験に応じてお任せする業務は調整致しますのでご安心ください 「この企画、実現したらおもしろくないですか！」「それ、いいね！」のようなチャレンジをテーマにしている、本社システム課での社内ＳＥとしてのお仕事になります。 社内で利用しているシステムの総合的 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 開発プロジェクトに関わった経験がある方 普通自動車運転免許 |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市博多区 |
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| 北海道・東北 | 北海道（258）｜ 青森県（94）｜ 岩手県（106）｜ 宮城県（208）｜ 秋田県（95）｜ 山形県（91）｜ 福島県（98）｜ |
|---|---|
| 関東 | 茨城県（147）｜ 栃木県（132）｜ 群馬県（130）｜ 埼玉県（374）｜ 千葉県（389）｜ 東京都（4,211）｜ 神奈川県（812）｜ |
| 北陸・北信越 | 新潟県（115）｜ 山梨県（110）｜ 長野県（108）｜ 富山県（106）｜ 石川県（118）｜ 福井県（88）｜ |
| 東海 | 岐阜県（116）｜ 静岡県（196）｜ 愛知県（568）｜ 三重県（120）｜ |
| 関西 | 滋賀県（126）｜ 京都府（209）｜ 大阪府（853）｜ 兵庫県（237）｜ 奈良県（106）｜ 和歌山県（101）｜ |
| 中国・四国 | 鳥取県（89）｜ 島根県（96）｜ 岡山県（122）｜ 広島県（187）｜ 山口県（111）｜ 徳島県（97）｜ 香川県（118）｜ 愛媛県（104）｜ 高知県（88）｜ |
| 九州 | 福岡県（359）｜ 佐賀県（91）｜ 長崎県（93）｜ 熊本県（113）｜ 大分県（92）｜ 宮崎県（86）｜ 鹿児島県（87）｜ 沖縄県（101）｜ |
| 海外 | アジア（0）｜ 中近東・アフリカ（1）｜ ヨーロッパ（0）｜ 北米（0）｜ 中南米（0）｜ オセアニア（0）｜ 海外（9）｜ |
