| 仕事内容 | チャットでお客様の“困った”を解決するお仕事です！ ＼＼おうちでできるカスタマーサポート♪／／ 完全在宅で、お客様の「困った！」をサポートするお仕事です。 【具体的には、、、】 ◼︎ サービスの使い方や契約内容に関する質問にチャット・メールで対応 ◼︎ マニュアルを見ながらトラブルの原因を調べて解決策を提案 ◼︎ お客様の声をまとめてチームに共有、サービス改善のサポート... |
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| 応募資格 | ◆未経験からのチャレンジ大歓迎 ◆学歴・職歴は一切問いません ◆PCの基本操作ができればOK ◆新卒・第二新卒・異業種からの転職も歓迎 ＼こんな方にピッタリです／ □お客様の「ありがとう」にやりがいを感じたい □研修や先輩サポートがしっかりした職場で安心して働きたい □将... |
| 給与 | 「収入もキャリアもあきらめたくない」そんなあなたに。 未経験なら月給24,5万円〜26万円... |
| 勤務地 | ＜住む場所を選ばないキャリア＞ ★ 47都道府県どこからでも応募可能 ★ 完全リモートだからライフイベントにも柔軟対応 ★ 働きやすさとキャリアの両立をサポート ■本社 東京都渋谷区代々木1-30-14 (変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地 |
PICK UP
★研修からフルリモートで働ける！？★
面接〜入社後まで出社の必要一切なし！
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
| 仕事内容 | 経験者でも、未経験者でも、一緒に切磋琢磨して働いてくれる仲間を大募集です！ 多種多様な案件がありますので、ご経験、ご希望を考慮して参画案件を決めていきます。 【案件例】 ・社内システムに関するヘルプデスク ・システムの変更申請などを受け付けるIT事務 ・サーバーやネットワークの運用監視業務 ・Office製品の操作に関するカスタマーサポート 【未経験でも安心！】 丁寧な研修があ... |
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| 応募資格 | 【必須条件】 ・電話対応に抵抗が無い方 ・PC入力や、簡単な操作を日常的にやっている方 【希望条件】 ・今後IT業界でヘルプデスクからSEなどへステップアップを目指したい方 ・コールセンター、ヘルプデスクなどの経験者 ・簿記資格取得者 ・金融系コールセンターや事務経験者 ... |
| 給与 | 【正社員】 年俸制：300万円以上を12分割で支給。（月25万円以上） ※試用期間中は契約社... |
| 勤務地 | 東京都、千葉県、神奈川県、埼玉県などの各プロジェクト先 ※勤務地はご希望を考慮します。 ※転居を伴う転居はありません。 ＜面接地＞ ■神田営業所／東京都千代田区神田淡路町1-5 二引ビル3F 「淡路町駅」より徒歩1分 「小川町駅」より徒歩2分 「新御茶ノ水駅」より徒歩3分... |
PICK UP
上場企業のグループ傘下に入り、安定経営をさらに実現！
長期的に安定して働きたい方は当社が最適♪
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| 仕事内容 | 世界的に有名なスマートフォン・タブレット・PCメーカーの製品に関する 問い合わせに対応するテクニカルサポート業務をお任せします！ ＜具体的には･･･＞ 「アプリの起動方法がわからない」 「電源の入れ方を教えてほしい」 といった個人のお客様からのご相談に、電話で対応します。 ITの知識が今は少ないという方でも大丈夫！ マニュアルや仕様書を見ながら対応できるので、まだ専門知識がなくて... |
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| 応募資格 | ■未経験・第二新卒歓迎 ■高卒以上 ■基本的なビジネスマナーがある方(敬語表現や対人接客経験など) ■スマホ、タブレットなど、ある程度理解や簡単なサポートができる方 例） ・家電量販店の販売経験 ・携帯販売ショップでの経験 ・自作PCやスマホの機種変更を頻繁にされる... |
| 給与 | ★月収31万円可 ★毎月「最大3万円」のインセンティブあり 月給266,228円～＋スキル... |
| 勤務地 | 通勤不要／フルリモート（完全在宅） 日本全国47都道府県のお住まいで働けます！ ※転勤はありません 【本社】 神奈川県横浜市神奈川区金港町1‐7 横浜ダイヤビル |
PICK UP
＜安定企業×フルリモート＞
もっと柔軟に。あなたの好きなように働いてみませんか？
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | クリニックや診療所に設置されている電子カルテなどの 操作方法を指導するお仕事をお任せします。 【具体的な仕事内容】 ◆電話によるお問合せ対応 ◆電子カルテの設定 ◆操作方法のレクチャー ◆運用方法の提案 月初はシステム設置の立ち会いなどで、 お客様先に出向くことが多くなります（週3回程度）。 しかし、スケジュールによっては内勤のみの週もあり、 その際は、電話でのサポートやお客様向... |
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| 応募資格 | ＊医療・IT業界未経験OK ＊20～30代活躍中！ ◆学歴不問 ◆未経験OK 【歓迎する経験・スキル】 ◆普通自動車免許をお持ちの方（AT限定可） ◆医療業界での経験をお持ちの方 ◆IT業界での経験をお持ちの方 ※必須ではありません！ 【過去の採用例】 多くの社員が中... |
| 給与 | ＊賞与年5ヶ月分実績あり！ ◆月給251,000円～270,000円＋賞与年2回（年5ヶ月... |
| 勤務地 | ＊直行直帰OK ＊東京・横浜・さいたま・髙崎で募集！お住まいや希望を考慮し決定 ＊希望しない転勤なし 【本社】 東京都港区三田 1-4-28 三田国際ビル12階 【横浜営業所】 神奈川県横浜市中区不老町 1-1-5 横浜東芝ビル7階 【さいたま営業所】 埼玉県さいたま... |
PICK UP
《医療×IT業界で手に職を付け、安定したキャリアを》
創業40年の安定感、成長性、働きやすさもバツグンです！
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| 仕事内容 | ご経験に合ったプロジェクト先で、事務サポート業務をお任せ致します。 【具体的には】 今回募集するのは、IT事務サポート職。 ご経験に合ったプロジェクト先で、事務サポート業務をお任せ致... |
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| 応募資格 | ■高卒以上 〜35歳 ※年齢制限理由：長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため 【求める人物像】 ■エンジニアになってみたい方 ■理系で学んだ知識を活かして転職したい方 ■ITエンジニアの経験を活かして働... |
| 給与 | ■月給20.9万円〜44万円 ※経験・能力・前給を考慮の上、決定 ※時間外手当支給 ※固定残... |
| 勤務地 | ★勤務地考慮します。U・Iターン歓迎。 ★住宅手当制度、社員寮（単身・家族）引越補助など、サポート体制は万全！ ※全国転勤の可能性あり ■東北エリア：青森県・秋田県・岩手県・山形県・宮城県・福島県 ■北信越エリア：長野県・福井県・山梨県 ■関東エリア：東京都・埼玉県・神奈... |
PICK UP
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| 仕事内容 | SE補助、システムやインフラの運用・保守、ユーザーサポートやヘルプデスク業務をお任せします 【具体的には】 ITサポート職として、SE補助、システムやインフラの運用・保守、 ユーザー... |
|---|---|
| 応募資格 | ■高卒以上 【歓迎される経験・スキル・資格】 ■IT・情報系/理工系を専攻された方 ■IT分野の事務・サポート業務、ヘルプデスクなどのご経験 ★経験の浅い方、実務未経験の方も積極的に採用しています！ 【求める人物像】 ■ITを通じて誰かの役に立ちたい方 ■ワークライフ... |
| 給与 | 首都圏勤務の場合 月給23万5000円以上＋各種手当（残業手当は全額支給） ★その他 ... |
| 勤務地 | 転勤なし！面接地での就業率92％以上！ ★I・Uターン希望の方も、奮ってご応募下さい。 ★勤務地はご希望を最大限考慮します ★地域/住宅手当・単身赴任手当などの補助も充実！ ★転任費用や寮・社宅制度も整えています！ ★リモートワーク、フルリモート実績あり ＜勤務地＞ ■東... |
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| 仕事内容 | インサイドセールスとして、当社媒体や提携商材を中心に、担当企業の集客支援、業務支援、経営支援をリモートを通し幅広いサポート業務をお任せいたします。 フルリモート勤務であるため、基本的には電話とweb会議ツールを使用した営業となります。 【詳細】 ・アポイント取得のための架電 ・商談（電話、web会議ツール） ・受注対応 ・契約継続フォロー 【働き方について】 フルリ |
|---|---|
| 応募資格 | 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・広告業界またはtoB無形商材のインサイドセールスまたはソリューション営業のご経験（年数不問） ・コールセンター等での電話対応業務のご経験（年数不問） 23歳以上31歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若... |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | ■本社は東京都 ■勤務はご自宅（リモートワーク手当別途支給） |
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| 仕事内容 | インサイドセールスとして、当社媒体や提携商材を中心に、担当企業の集客支援、業務支援、経営支援をリモートを通し幅広いサポート業務をお任せいたします。 フルリモート勤務であるため、基本的には電話とweb会議ツールを使用した営業となります。 【詳細】 ・アポイント取得のための架電 ・商談（電話、web会議ツール） ・受注対応 ・契約継続フォロー 【働き方について】 フルリ |
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| 応募資格 | 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・広告業界またはtoB無形商材のインサイドセールスまたはソリューション営業のご経験（年数不問） ・コールセンター等での電話対応業務のご経験（年数不問） 23歳以上31歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若... |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | ■本社は東京都 ■勤務はご自宅（リモートワーク手当別途支給） |
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| 仕事内容 | ■業務内容 顧客折衝全般 ・顧客が当社サービスを利用することで出たデータを元に、分析・示唆出し（Sales EnablementやVoC等の観点で） ・上記で得た内容の資料化、顧客に対するレポーティング ・上記アウトプットを元に策定した改善等のプロジェクトの管理、推進 ■やりがい このポジションでは、顧客の電話やオンラインミーティング、対面での打ち合わせなど、口頭でのコミュニケーシ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ＜以下いずれも必須＞ ・Enterprise企業との顧客折衝経験（3年以上） ・データ分析により示唆出しを行い、改善プロジェクトを回したことのある経験（3年以上） ・関東近郊にお住まいで、地方出張も可能な方 【歓迎要件】 SaaS企業での就業経験 営業経験（... |
| 給与 | 年収 700万円～1300万円 |
| 勤務地 | 〈勤務地〉 本社：東京都渋谷区渋谷 【リモートワークについて】 フルリモートワーク ※関東近郊にお住まいで、地方出張も可能な方 〈勤務時間〉 フレックスタイム制（コアタイムなし） ★★「TOKYO働き方改革宣言企業」に採用されました★★ 〈試用期間〉 ６ヶ月（給与・... |
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| 仕事内容 | ・ チャットによるテクニカルサポート ・ サポートに関するマニュアル整備、ナレッジ共有 ・ ヘルプページの作成・更新 ・ 顧客からプロダクトに対する要望のヒアリング ※サポート対応に付随する以下の業務が一部含まれます ・ 問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 ・ チームの業務改善の施策立案、運用、見直し 【利用ツール】 Intercom、Sla |
|---|---|
| 応募資格 | 必須要件 ・ 同社のミッション・ビジョン・バリューへの共感 ・ Web・クラウドサービス(BtoB)におけるテクニカルサポート／カスタマーサポート、またはそれに付随する経験（2年以上） ・ カスタマーサポートの業務改善やFAQ作成の経験 歓迎/尚可 ・ 労務領域の実務... |
| 給与 | 年収 300万円～550万円 |
| 勤務地 | ・ フルリモートワークOK（出社日数指定なし） ・ フルリモートワークOKの遠方居住者は、所属オフィスまでは出張による経費精算（業務都合の場合） |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 法人顧客のインサイドセールスとカスタマーサクセスを担い、顧客への提案から契約後のフォローまで一貫して対応します。課題をヒアリングし最適な解決策を提示、導入後は活用支援や定着化を推進。成果が直接顧客満足や成長に結びつく、やりがいのあるポジションです。 業務には研修や、教育スタッフ面談なども含まれます。 10時間程度、入社後の研修で安心してスタートできます。 ＊必ず研修からスタートとなります！ |
|---|---|
| 応募資格 | 必須要件 ・人と接する仕事が好き・興味がある ・仲間と一体感を感じながら働きたい ・会社の成長を感じながら、自分自身も成長したい ・いろんなことにチャレンジしてみたい ・PCスキル（Chrom使ったことある方、Slack使ったことある方） 歓迎/尚可 ・初めて話す人で... |
| 給与 | 年収 250万円～400万円 |
| 勤務地 | フルリモート |
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| 仕事内容 | 体外診断用医薬品・医療機器の学術業務、製品化業務、法規制関連業務、 カスタマーサポート業務、装置管理や出荷関連業務などをご担当いただきます。 【主な業務内容】 体外診断用医薬品・医療機器において下記の業務をおこなっていただきます。 ■学術業務：製品資料、販促資材、展示業務、情報収集、製品および関連知識教育の企画と実施 ■製品化業務：製品改良や新規デバイス開発・製品化、包装関連業務の企画と |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】大卒以上 ・臨床検査、体外診断用医薬品、医療機器に関する業務に興味がある ・医療機器の操作、体外診断用医薬品や検体の取扱が可能なこと ・業務外出・出張に対応可能なこと ・顧客や取引先とのコミュニケーション力 【歓迎】 ・臨床検査機器・試薬関連の開発・営業・学術等業務... |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | ＜草加事業所＞住所：埼玉県三郷市彦川戸１－２２ ■電車・バス通勤の場合 ・JR武蔵野線新三郷駅より吉川駅南口行きバス（メートー観光）「円明院入口」下車、徒歩10分 ・JR武蔵野線吉川駅より新三郷駅西口行きバス（メートー観光）「円明院入口」下車、徒歩10分 ・つくばエクスプレ... |
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| 仕事内容 | ・Zendeskを用いた問い合わせ対応（メール） ・SNSでのアクティブサポート ・FAQ作成・更新 ・海外拠点メンバーとの連携 ・※英語での文字コミュニケーションあり（翻訳ツール利用OK） ・その他関連業務 |
|---|---|
| 応募資格 | 必須要件 ・メールでのカスタマーサポート経験（1年以上） ・GoogleスプレッドシートなどのGoogleツールの使用経験 ・マルチタスク環境での 優先度管理 と 自己管理 歓迎/尚可 ・Zendeskを使った顧客対応経験 ・下記ツールを使った業務経験 Slack L... |
| 給与 | 年収 400万円～450万円 |
| 勤務地 | 勤務地：フルリモート可（日本・海外どこからでも） |
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| 仕事内容 | 【ミッション】 自社の買取・下取り支援サービスの既存顧客に対するリテンション強化を図り、サービス利用者数増加～中古品売買数の最大化に繋げることで、中古品（ゴルフクラブ等）を所有する売主様の手間・工数を削減するなど、「誰かの暮らしにメリットを」という同社のミッションを実現していきたいと考えております。 【概要】 自社サービスのカスタマーサクセス（CS）業務全般をお任せします。 既存顧客に |
|---|---|
| 応募資格 | 必須要件 ・カスタマーサポート・カスタマーサクセス経験者（経験年数問わず） ・顧客対応・折衝経験（BtoB/BtoC問わず） ※上記経験が無くとも、歓迎要件や求める人物像の項目に当てはまる方、また第二新卒の方など幅広くお会いしたいと考えております。 歓迎/尚可 ・法人... |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県 リモートと出社のハイブリットな勤務体系を想定 顧客への訪問以外は基本的にリモート勤務想定ですが、会社で借りている下記オフィスに出社も可能です。 社員の希望と自由な選択による柔軟な働き方が可能です。 |
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| 仕事内容 | 【期待する役割】 同社がサブスクリプション制で提供するプレミアムメンバーサービス（デジタルライフサポート）は、現在、約40万軒のご家族にご利用頂き、メンバー様ご家族のデジタルライフにとっては無くてはならないサービスとなっております。デジタルライフプランナーは、お客様とそのご家族一人ひとりのデジタルライフを一緒に考え、数年後を見据えた計画的な価値提案をしていきます。 【デジタルライフプランナーの具 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・お客様のお困りごとに寄り添い、提案ができる方 ・基本的なPCスキルをお持ちの方 （ご活躍されている社員の出身例） 携帯販売員/保険のカウンター営業/ホテルでの接客/ブライダル関連/旅行代理店など |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 埼玉県狭山市 |
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| 仕事内容 | 【職務詳細】 ◆募集ポジションのミッション - ゼネコン・工務店・設備工事会社等と当社の営業をつなぐ事務・サポート対応をご担当いただきます。 ◆業務内容 【業務の詳細】 - ユーザーサポート対応 ※チャット・メール・電話対応を想定しております。ほぼ非対面での業務となります（変動可能性あり） - 受注に関する事務対応 - 活用促進のためのサポート対応 - アルバイトのマネジメン |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須（MUST）】 ※４５歳くらいまでの方 《必須要件》 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・電設資材・住宅設備・照明・空調機器業界での事務経験 ・ゼネコン・サブコン・設備工事会社・設計事務所をお客様とした事務経験 ・電気・空調・設備工事の流れを理解している方 25... |
| 給与 | 年収 550万円～800万円 |
| 勤務地 | ■オフィス：東京都 |
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| 仕事内容 | ご経験に合ったプロジェクト先で、事務サポート業務をお任せ致します。 【具体的には】 今回募集するのは、IT事務サポート職。 ご経験に合ったプロジェクト先で、事務サポート業務をお任せ致... |
|---|---|
| 応募資格 | ■高卒以上 〜35歳 ※年齢制限理由：長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため 【求める人物像】 ■エンジニアになってみたい方 ■理系で学んだ知識を活かして転職したい方 ■ITエンジニアの経験を活かして働... |
| 給与 | ■月給20.9万円〜44万円 ※経験・能力・前給を考慮の上、決定 ※時間外手当支給 ※固定残... |
| 勤務地 | ■東北エリア：青森県・秋田県・岩手県・山形県・宮城県・福島県 ■北信越エリア：長野県・福井県・山梨県 ■関東エリア：東京都・埼玉県・神奈川県・千葉県・茨城県・栃木県・群馬県 ■東海エリア：静岡県・愛知県・三重県・岐阜県 ■関西エリア：大阪府・京都府・奈良県・兵庫県・滋賀県 ... |
PICK UP
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【業務内容】 具体的な仕事の内容としてはコミュニケーターに対する受電・架電のコール指導、および計数管理になります。 カスタマーセンターは、営業店に収益をもたらす価値あるお客さま情報を収集することで、収益性のある「プロフィットセンター」への転換を目指しています。 その上でカスタマーセンターのミッションは営業店とお客さまとの間にあって、その橋渡し役を行うことです |
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| 応募資格 | 【必須要件】 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・コールセンターにおけるSV経験3年以上 ・金融業界における就業経験3年以上 【歓迎要件】 ・SVとしてのご経験（マネジメント経験含む） ・Excelなど、一定のPCスキルがある方 |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 埼玉県 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【募集背景】 ＜採用背景（現状の課題）＞ DX化等技術進展とともに、銀行を取り巻く環境が大きく変化しています。銀行に直接頂けるお客さまからの貴重なご意見に真摯に寄り添い、サービス改善に繋げていくことは、地元のお客さまに信頼される地域金融機関として重要な業務となっています。 ＜入社頂く方に期待すること＞ 新しい視点や発想を持ちながら、常に真摯にお客さまの声に |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 金融機関（銀行・信託・損保・生保）の就業経験がある方で下記要件を満たす方 ・お客さまお問い合わせ対応業務に従事した経験を有する方 ・Excel・Word・PowerPoint等、一定のPCスキルのある方 【歓迎要件】 ・銀行業務に従事した経験のある方 |
| 給与 | 年収 600万円～700万円 |
| 勤務地 | 埼玉県 |
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| 仕事内容 | 当社が運営しているECサイトにおいて、カスタマーサポートスタッフを募集いたします。タイピングなどの基本的なPCスキルがある方なら未経験でも歓迎いたします！ 【業務内容】 ■お客様からの問い合わせ対応（メール、チャット、電話） 商品のお問合せや購入後のアフターケアに対して、裁量を持って臨機応変に対応していただきます。 ■商品の確認作業 お客様からお問合せをいただいた際に、実際に商品を見て確認し、ご案 |
|---|---|
| 応募資格 | ＜必要な経験＞ 未経験OK 【歓迎】・接客業やコールセンターで勤務されたご経験をお持ちの方 ・メールや電話でのカスタマーサポート業務のご経験をお持ちの方 ・コミュニケーション能力が高い方 ・業務改善や問題解決スキルのある方 ＜必要な免許資格＞ 特になし ＜最終学歴＞ 高... |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 埼玉県三郷市インター南3-4-1 DPL三郷2 2F つくばエクスプレス線 三郷中央駅 徒歩15分 ◆転勤 無 ◆車通勤 可（駐車場：有 ※駐車場代：0円／月） ◆受動喫煙防止措置 敷地内原則禁煙：喫煙所有 |
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