| 仕事内容 | ・ チャットによるテクニカルサポート ・ サポートに関するマニュアル整備、ナレッジ共有 ・ ヘルプページの作成・更新 ・ 顧客からプロダクトに対する要望のヒアリング ※サポート対応に付随する以下の業務が一部含まれます ・ 問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 ・ チームの業務改善の施策立案、運用、見直し 【利用ツール】 Intercom、Sla |
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| 応募資格 | 必須要件 ・ 同社のミッション・ビジョン・バリューへの共感 ・ Web・クラウドサービス(BtoB)におけるテクニカルサポート／カスタマーサポート、またはそれに付随する経験（2年以上） ・ カスタマーサポートの業務改善やFAQ作成の経験 歓迎/尚可 ・ 労務領域の実務... |
| 給与 | 年収 300万円～550万円 |
| 勤務地 | ・ フルリモートワークOK（出社日数指定なし） ・ フルリモートワークOKの遠方居住者は、所属オフィスまでは出張による経費精算（業務都合の場合） |
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| 仕事内容 | 【概要】 インサイドセールスとして、当社媒体や提携商材を中心に、クライアントの集客支援、業務支援、経営支援をリモートを通し幅広いサポート業務をお任せいたします。 フルリモート勤務であるため、基本的には電話とweb会議ツールを使用した営業となります。 【詳細】 ・アポイント取得のための架電 ・商談（電話、web会議ツール） ・受注対応 ・契約継続フォロー （業務補足） ・当 |
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| 応募資格 | 【必須要件】 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・広告業界またはtoB無形商材のインサイドセールスまたはソリューション営業のご経験（年数不問） ・コールセンター等での電話対応業務のご経験（年数不問） 【歓迎要件】 ・インサイドセールス立ち上げ経験 22歳以上33歳以下 ... |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | フルリモート勤務 |
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| 仕事内容 | 【10名募集】 外車メーカーのロードサービス業務です ＼20代・30代・40代・50代男女活躍中／ ＋＋＋【紹介予定派遣】派遣期間後にあなたと就業先のご希望により直接雇用へ！ 今回は正社員雇用になります＋＋＋ ≪仕事内容≫ 世界的に有名な高級外車メーカーのロードサービス業務（コールセンター） 受発信業務、ロードサービスや代車・修理工場の手配をお願いします。 ▽電話受付、アプ |
|---|---|
| 応募資格 | ■カスタマーサポート経験 or コールセンター経験がある方 ■シフト勤務対応可能な方 ≪PCスキル≫基本操作 |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 京葉線 海浜幕張駅（徒歩5分） |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【5名募集】 外車メーカーのロードサービス業務です ＼20代・30代・40代・50代男女活躍中／ ＋＋＋【紹介予定派遣】派遣期間後にあなたと就業先のご希望により直接雇用へ！ 今回は正社員雇用になります＋＋＋ ≪仕事内容≫ 世界的に有名な高級外車メーカーのロードサービス業務（コールセンター） ▽受発信業務、ロードサービスや代車・修理工場の手配 ▽オペレーターのフォローや育成 |
|---|---|
| 応募資格 | ■カスタマーサポート経験 or コールセンター経験がある方 ≪PCスキル≫基本操作 |
| 給与 | 年収 400万円～450万円 |
| 勤務地 | 京葉線 海浜幕張駅（徒歩5分） |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【業務内容】 ・コールセンター管理 ・運用企画業務（オペレーター、銀行事務、検印・管理業務など） ・各種モニタリング業務 コンタクトセンターグループは、コールセンターを運営しているセクションです。 お客さまからの問い合わせに正確、迅速に応え、よりよいサービスを提供できるよう、 SV としてオペレーターのサポートをはじめ、FAQ の整備、ナレッジ管理等の業務 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・金融機関における事務集中部門での実務経験 【歓迎要件】 ・コールセンター業務経験をお持ちの方 ・顧客折衝のご経験 |
| 給与 | 年収 600万円～1100万円 |
| 勤務地 | 千葉県千葉市 |
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| 仕事内容 | 同社サービスのお客さまコールセンター（委託先）の管理をお任せいたします。 お客さまへの対応方法の検討や、コールセンターでは対応ができないポイント処理、また加盟店からの問い合わせ内容の調査などをご担当いただきます。 【具体的には】 ・委託先のコールセンター管理（KPI管理、品質管理、業務効率化など） ・加盟店からの問合せ内容の調査（付随業務：ポイントの調査対応や付与など） ・コールセンターからのエ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■コールセンターSVやセンター長のご経験（数値管理、課題抽出と改善策の実行等） ■Excel（関数）やWordなどのPCを用いた業務経験（フロー・スクリプト作成、集計作業等） ■ベンダー管理のご経験 |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | 千葉県 |
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| 仕事内容 | 【期待する役割】 同社がサブスクリプション制で提供するプレミアムメンバーサービス（デジタルライフサポート）は、現在、約40万軒のご家族にご利用頂き、メンバー様ご家族のデジタルライフにとっては無くてはならないサービスとなっております。デジタルライフプランナーは、お客様とそのご家族一人ひとりのデジタルライフを一緒に考え、数年後を見据えた計画的な価値提案をしていきます。 【デジタルライフプランナーの具 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・お客様のお困りごとに寄り添い、提案ができる方 ・基本的なPCスキルをお持ちの方 （ご活躍されている社員の出身例） 携帯販売員/保険のカウンター営業/ホテルでの接客/ブライダル関連/旅行代理店など |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 千葉県船橋市駿河台 |
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| 仕事内容 | ＼3名募集／ 海外保険加入者からの問合せ対応をお願いします。30代・40代・50代男女活躍中！ +++【紹介予定派遣】派遣期間後にあなたと就業先のご希望により直接雇用へ！+++ ≪仕事内容≫ ▽海外保険加入者からの問合せ対応 ▽履歴データ入力 など ※問い合わせ内容例 ・治療費・損害賠償費用・破損や盗難時の再購入費用について ・飛行機の遅延によってホテルを利用した際の宿 |
|---|---|
| 応募資格 | ■電話対応を含む業務経験がある方 ≪PCスキル≫スムーズに入力できればOK！ |
| 給与 | 年収 300万円～ |
| 勤務地 | 京葉線 新習志野駅（徒歩5分） |
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| 仕事内容 | ご経験に合ったプロジェクト先で、事務サポート業務をお任せ致します。 【具体的には】 今回募集するのは、IT事務サポート職。 ご経験に合ったプロジェクト先で、事務サポート業務をお任せ致... |
|---|---|
| 応募資格 | ■高卒以上 〜35歳 ※年齢制限理由：長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため 【求める人物像】 ■エンジニアになってみたい方 ■理系で学んだ知識を活かして転職したい方 ■ITエンジニアの経験を活かして働... |
| 給与 | ■月給20.9万円〜44万円 ※経験・能力・前給を考慮の上、決定 ※時間外手当支給 ※固定残... |
| 勤務地 | ■東北エリア：青森県・秋田県・岩手県・山形県・宮城県・福島県 ■北信越エリア：長野県・福井県・山梨県 ■関東エリア：東京都・埼玉県・神奈川県・千葉県・茨城県・栃木県・群馬県 ■東海エリア：静岡県・愛知県・三重県・岐阜県 ■関西エリア：大阪府・京都府・奈良県・兵庫県・滋賀県 ... |
PICK UP
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| 仕事内容 | フルリモートでの業務です。 電話やPCを使って、業務を行っていただきます。 営業や接客などのご経験活かせます。 未経験でも可能です。 【主な業務】 ●転職希望者との電話及びメールでのやり取り ●お仕事を探されている方との面談対応（電話やグーグルミートなどのWEB対応） ●転職希望者の転職条件・希望のヒアリング ●求人企業のピックアップ ●求人企業に選考を希望されている方の履 |
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| 応募資格 | ☆ＰＣの基本的な操作が出来る方、お持ちの方。 ☆電話＆ＷＥＢ（グーグルミートやZoom）でのやりとりが可能な方 ☆人と接することが好きな方 ☆自分自身のワークバランスやペースを重視したい方 48歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等... |
| 給与 | 年収 250万円～600万円 |
| 勤務地 | ※フルリモートワーク |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | ・大手通信会社のスマートフォン・PCに関するカスタマーサポートセンター ・光回線及び、各種サービスの申込受付、工事日整 ・ライフラインのお申込、問い合せ受付 ・銀行の問合せ受付など 【主な業務内容】 ◎問い合わせ対応：電話やメールでの問い合わせに対応します。 ◎遠隔サポート：問い合わせ内容により、お客様のスマホ操作などをサポートします。 ◎注文請負：クライアントによっては、工事の |
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| 応募資格 | 高卒以上 ・アルバイトのみでも接客業経験者であれば歓迎 ・パソコンは入力ができればOK |
| 給与 | |
| 勤務地 | ・一都三県 主な案件所在地：新宿、渋谷、秋葉原、六本木、初台、三軒茶屋、池袋など |
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