| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 アクセンチュアオペレーションズ コンサルティング本部サービスデリバリーグループでは、クライアントの収益拡大やコスト削減といった経営目標の実現を目的として、業務プロセス改革のコンサルティングから、業務プロセスのアウトソーシング（BPO）を通じた実行まで、End to Endのサービス提供を行っています。 業務領域は、人事、総務、経理・財務、調達、営業支援、カス |
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| 応募資格 | 【必須要件】 ■以下のいずれかの経験を1年以上お持ちの方 ・BPOの現場にてメンバーマネジメントの経験をお持ちの方 ・経理財務、人事総務、購買の業務領域の専門的知識があり、数名以上のメンバーマネジメント経験をお持ちの方 ・Project management経験 ・アプリケ... |
| 給与 | 年収 500万円～1500万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 プロジェクトマネジメント全般 ・プロジェクトの管理業務全般（納期、品質、収支など） ・人材管理・育成（勤怠管理、シフト作成、採用、研修など） ・クレーム対応、メンバーからのエスカレーション対応 ・各種分析、報告、レポート プロジェクト例 １．大手スポーツ用品メーカーの消費者に対するカスタマーサポート ２．航空券購入等に関するカスタマーサポート ３．PCやス |
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| 応募資格 | 【必須要件】 ■以下いずれかに合致する方 ・コンタクトセンターでの就業経験がある方（正社員での実務経験） ・事業会社での教育企画・運営経験がある方 ・チームや組織での何らかのメンバー管理経験がある方（サブリーダーまたはSV） 【歓迎要件】 ・テクニカルサポート経験（サポー... |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市中央区 |
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| 仕事内容 | 製薬企業のDI・学術業務担当として、問い合わせ対応をお任せします。勤務地は池袋本社または都内の製薬会社のオフィスです。 プロジェクトでは3名～10名程度で1チームとなり、主に医療従事者（薬剤師、医師など）からの問い合わせに対応。文献の検索や学術資料などを参照し、正確な最新の情報を提供して頂きます。 問い合わせ件数は1日20件程度、対応後は対応記録を作成。空いている時間は製品や疾患に関する勉強が出 |
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| 応募資格 | 獣医師 ※DI業務未経験者も歓迎します！ |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 大阪オフィスもしくは京阪神エリアの大手製薬企業内 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | ■□■□■取り扱い求人の一例■□■□■□ 【1】 職種名:コールセンター（受電メイン） 雇用形態：正社員 勤務地:東京/千代田区・大阪 仕事内容:自社管理物件のお客様からの問い合わせ対応 年収:320万円～ ※経験や年齢を考慮します。 【2】 職種名:コールセンター（受電メイン） 雇用形態：正社員 勤務地:東京/新宿区 仕事内容:マンション管理業務代行として、お |
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| 応募資格 | ★★20代~30代★★の方で ①コールセンターで転職希望の方 ②カスタマサポート等、お客様の為になる仕事に就きたい方 ③一般的なPCスキルがある方 等 |
| 給与 | 年収 250万円～500万円 |
| 勤務地 | ★主要エリア★ ■関東エリア（東京、神奈川、埼玉、千葉 等） ■関西エリア（大阪、京都、兵庫 等） 上記を中心に求人をご案内可能となります。 |
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| 仕事内容 | 官公庁・大手案件の事務職プロジェクトにおけるスーパーバイザーを統括、 受注したプロジェクトの立ち上げから安定稼働までを指揮する管理職ポジションをお任せいたします。 具体的には… ・クライアント折衝 ・業務構築 ・品質管理、業務改善 ・業務マニュアル作成 ・業務の進捗管理／収支管理 ・研修の企画、実施 など |
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| 応募資格 | 【必須条件】 BPO運用経験（顧客折衝、業務運用、改善） 【歓迎条件】 営業経験、管理監督者経験 PowerPointの作成スキル（お客様の会議用資料、営業用資料に使用できるレベル） |
| 給与 | 年収 500万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区 大阪府大阪市北区 ■受動喫煙対策：屋内全面禁煙 |
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| 仕事内容 | 株式会社エイチームフィナジーの新規事業である保険代理店事業における、コールセンターのオープニングスタッフを募集します。 ・見込みユーザーへのコール業務（アポイント取得） ・トークスクリプトの作成などスキームの構築 ・ユーザーへの保険商品・サービス提案 ◆具体的には、、、 立ち上げ当初は、エイチームグループの他サービスをご利用いただいたユーザー向けに、保険商材の提案アポイントを取得していただくの |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須スキル/経験 ※以下いずれか必須 ・直近、保険会社/代理店での就業経験 ・直近、コール業務経験（保険以外でも可）、かつ過去に保険業界での就業経験 ◆歓迎スキル/経験 ・コールセンター立ち上げの経験 ・SV、エリアマネージャーなどの経験 ◆求める人物像 ・「新規事業... |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 大阪市西区 ※受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
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| 仕事内容 | 官公庁・自治体・公共関連のプロジェクトに参加し、 事務スタッフとして働くメンバーの管理、運営に携わるリーダーポジションをお任せします。 具体的には… ・スタッフの指導、育成 ・シフト作成、勤怠管理などの労務管理 ・業務マニュアル作成 ・業務の進捗管理 ・収支管理 ・研修の企画・実施 ・クライアント（官公庁・自治体・公共関連）への対応 ※入社すぐはまず事務スタッフを経験し、業務を覚えていただい |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・正社員経験2年以上 ※かつ、下記いずれかに当てはまる方 ・コールセンターやカスタマーセンターでの勤務経験 ・店長、副店長の経験者 ・BtoB営業 かつ マネジメント経験者 【歓迎要件】 ・SV経験者 |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 大阪府を中心に各クライアント先に配属 ■受動喫煙対策：敷地内全面禁煙 |
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| 仕事内容 | ◆業務内容 株式会社エイチームフィナジーの新規事業である保険代理店事業における、コールセンター立ち上げ業務、仕組みづくり全般をお任せします。 ・プロジェクト全体の業務設計及び運用 ・トークスクリプトの作成などスキームの構築 ・見込みユーザーへのコール業務（アポイント取得） ・ユーザーへの保険商品・サービス提案 ◆具体的には 立ち上げ当初は、エイチームグループの他サービスをご利用いただいたユーザ |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須スキル/経験 ※以下いずれか必須 ・直近、保険会社/代理店での就業経験 3年以上 ・直近、コール業務経験（保険以外でも可）3年以上、かつ、過去に保険業界での就業経験 ・SV、エリアマネージャー等、コール業務で秀でた成果を上げている方 ・保険以外の金融業界でのリテール営... |
| 給与 | 年収 300万円～450万円 |
| 勤務地 | 大阪市西区 ■受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
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| 仕事内容 | ・弊社加盟店またはエンドユーザーからの問い合わせ対応 （受電中心） ■ゆくゆくお願いしたいこと ・コールセンター運営及び管理 ・スタッフ管理 |
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| 応募資格 | ■必須知識・技能・経験 ・正社員での社会人経験２年以上 |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 大阪府中央区安土町 |
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| 仕事内容 | スーパーバイザー コンタクトセンターの管理者として 日々人材育成や業務改善、数値管理の中心となって活躍しています。 ＜管理＞コンタクトセンターの数値管理や品質チェックを実施 ＜育成＞オペレーターの知識や応対スキルを伸ばす為の指導(スタッフ育成・研修実施・スタッフフォロー) ＜報告＞クライアントへの運営実績の報告やサービス提案 ＜改善＞業務効率を改善する為の施策を考案・実行 【体制】 SV・ |
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| 応募資格 | ■SV ・SV経験 23歳以上49歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
| 給与 | 年収 300万円～450万円 |
| 勤務地 | 【地域毎に採用・面接実施】名古屋市内、大阪市内、神戸市内、鹿児島市内 |
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