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1/23更新!大阪府のテクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク)の転職・求人情報・16ページ目 341件

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341件中 301~320件目を表示中

求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【職務概要】 業務用厨房機器メーカーにて修理受付の問い合わせを受ける365日稼働(シフト制)のコールセンターを運営しております。 【職務詳細】 【1】問い合わせ対応 ・機械故障時の問い合わせに対する修理受付対応の受電 ・専用システムへの入力による修理依頼(FAX・メールでの依頼含む) ※電話と事務処理が半々くらいの割合となっております 【2】管理系業務 ・マネージャーまたはSVのサポート ・メ
応募資格 【必須】 ・正社員経験1年以上 ・WindowsPCの操作ができる方 ・Microsoft Officeの基本的な操作ができる方 【尚可】 ・受電中心の電話業務経験 ・業務立ち上げ経験 ・SV、リーダー経験 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る...
給与 年収 350万円~450万円
勤務地 大阪市内のプロジェクト先 プロジェクト先により異なる 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる

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求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 急募(締め切り間近)
  • 育児支援制度
仕事内容 【職務概要】 同社が運営するふるさと納税ポータルサイトにて、下記業務の管理及び付随する業務改善を行っていただきます。 ■返礼品提供事業者向けのサポートセンターの運営 ■自治体向けサポートセンターの運営管理 ■ふるさと納税ポータルサイトに掲載する返礼品の登録修正業務の運営管理 【職務詳細】 下記業務を行う派遣スタッフを中心としたチームのマネジメント/KPI管理/オペレーションの業務改善 ■事業者様
応募資格 【必須】 下記いずれかのご経験 ・コールセンターのご経験 ・バックオフィスやミドルオフィス部門での運用改善のご経験がある方 (業界不問) ・営業経験がある方 ・Powerpointでの資料作成、Excelでの実務経験がある方  (IF関数やピボット、VLOOKUPなど) ...
給与 年収 500万円~700万円
勤務地 大阪府大阪市北区大深町4番20号 グランフロント大阪 タワーA 22階 各線「大阪」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:出向・転籍により勤務地が変更となる場合あり

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求人の特徴
  • 上場企業
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 育児支援制度
仕事内容 【職務概要】 自社パッケージの導入エンジニアとして、主に中大規模食品スーパーに対し、クラウド小売基幹系システム導入実績トップクラスを誇る「@rms(アームズ)」を中心に、生鮮EDI/ネットスーパー等の周辺システム導入に向け、業務ヒアリング~導入支援を担当いただきます。 【職務詳細】 ・顧客の部門毎に現場業務のヒアリングを実施 ・ヒアリング内容から運用フローを作成し、システム導入後の顧客の業務フロ
応募資格 【必須】 下記いずれかを満たす方 ・システム/パッケージソフト導入エンジニア経験者 ・システム開発経験者 入社後に商品知識・業界知識・作業方法等を学んでいただき、業務上必要となる知識・スキルを習得いただきます。 ☆★☆テレワーク制度☆★☆ 業務の都合にもよりますが、自身...
給与 年収 450万円~600万円
勤務地 大阪府大阪市淀川区宮原4-3-7 MPR新大阪ビル8F JR各線「新大阪」駅から徒歩6分 勤務地変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)

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求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 社宅・家賃補助あり
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【職務概要】 全国のスーパーマーケット様、ドラッグストア様に対して、同社が提供する業務改善システムを効果的に利用もらえるように運用支援を担当していただきます。 同社のお客様は全国に本社や店舗があるため、出張による現場訪問を伴います。現場の課題解決、運用の改善提案も行って頂きます。 これまで培ってこられた小売業界の経験を活かして、現場の課題を解決し、未来の小売業界の発展に一躍を担うことができるポジシ
応募資格 【必須】 ・中級程度のExcelの使用経験(ピボットテーブル、VLOOKUPなど) ・小売業での店長、SV、エリアマネージャー、または本部での企画経験 【尚可】 ・Excelなどのツールを用いて売上や損益を分析した経験 ・販売士2級をお持ちの方 ・発注システムの使用経験 ...
給与 年収 500万円~600万円
勤務地 大阪府豊中市新千里東町1丁目5番3号 千里朝日阪急ビル 16階 北大阪急行線「千里中央」駅より徒歩3分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所

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求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 社宅・家賃補助あり
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【職務概要】 導入SE・フィールドエンジニアとして新規契約締結となった医療機関様へ、機器連携をはじめとした初期設定などの導入支援を担当いただきます。 【職務詳細】 ・現地での電子カルテ設定作業 ・現地での先生やカルテ操作者の不安解消(サポートチームなど連携しながら行います) ・導入済みクリニック様でのPC交換や連携追加などの設定(現地or リモート) ・サポートチームの技術的支援 ・サポートチー
応募資格 【必須】いずれかの経験が必須 ・ネットワークに関する知識 ・PCやソフトウェアについての実務経験 【尚可】 ・ORCAや電子カルテの操作経験がある ・IT業界での営業経験 ・ITソリューションの導入支援の経験 ・カスタマーサポートの経験 ・ITシステムのインストラクター、...
給与 年収 400万円~650万円
勤務地 大阪府大阪市浪速区元町1-5-7 ナンバプラザビル Osaka Metro各線「なんば」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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求人の特徴
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
仕事内容 【職務概要】 同社にてカスタマーサポート業務をおまかせします。 【職務詳細】 ・ECサイト(自社・モール)での受注データの確認と処理 ・ハンコヤドットコムに寄せられるお問い合わせに対し、  メール・電話を用いたお客様対応をご担当いただきます。 ・商品知識は入社後に丁寧にお教えしますのでご安心ください。 【教育体制】 先輩のOJTで丁寧に研修・業務をレクチャーします。 簡単な問い合わせ対応から始
応募資格 【必須】 ・基本的なPCスキルをお持ちの方 【尚可】 ・カスタマサポート経験 ・接客経験 ・受注対応経験 ・コミュニケーション力に自信のある方 34歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採...
給与 年収 400万円~550万円
勤務地 大阪府大阪市西区靭本町一丁目11番7号信濃橋三井ビルティング2階 大阪メトロ四つ橋線「本町」駅28番出口 徒歩1分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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求人の特徴
  • 上場企業
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 語学力を活かす
  • 社宅・家賃補助あり
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【職務概要】 半導体製造装置のカスタマーサポート 【職務詳細】 半導体製造装置の納入、設置、動作確認、および製品のアフターメンテナンス、技術面のカスタマーサポート 【魅力】 精密計測機器は、装置だけだなく主に工作機器メーカーに納入されています。世界で圧倒的な強みを持つ日本の工作機器メーカーと取引を持っており、同社製品は工作機器と一緒に世界に出ています。顧客との親密な関係力は、日本の工作機器メー
応募資格 【必須】 普通自動車免許(AT限定可) 工業製品に関わった経験のある方 ※業界未経験可 ※20・30代の方活躍中 【尚可】 ・工業製品のサポート業務に携わった経験がある方 ・装置納入・設置・メンテナンス業務経験者 ・挑戦意欲のある方 ・英語力がある方 ・メカトロニクスの...
給与 年収 500万円~650万円
勤務地 大阪府吹田市江坂町1-18-27 ※各勤務地への配属・転勤の可能性があります。 御堂筋線「江坂」駅より徒歩3分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所

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求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 急募(締め切り間近)
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 【職務概要】 診療予約システム「ドクターキューブ」を展開している同社において、医療機関向けシステムのサポート業務を行っていただきます。 【職務詳細】 1. 問い合わせ対応 ・電話・メール・FAX・サポートサイト・チャットでのユーザーからの問い合わせ対応や問題内容のヒアリングと原因の特定 2. トラブルシューティング ・システム障害や不具合の診断・対応 ・エラーやログの確認、原因分析 ・必要に応
応募資格 【必須】 ・PCの基本的な知識・スキルをお持ちの方 (ITパスポートレベルを想定) 【尚可】 ・何らかのサポート、ヘルプデスク経験をお持ちの方 ・何らかの医療系業務の経験をお持ちの方 ・何らかのシステムにおいて開発、サポートの経験をお持ちの方 (工程・経験年数・言語は不問...
給与 年収 400万円~650万円
勤務地 大阪府大阪市北区中之島2-3-18 京阪中之島線「渡辺橋」駅から徒歩3分程度 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 急募(締め切り間近)
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 【職務概要】 既存顧客からの、製品やサービスの問い合わせの対応に始まり、顧客が抱える課題に対して、メールで解決するお仕事です。導入検討中の新規顧客に対しては、「導入方法のコンサルティング」を行いながら「見積書作成」などを行っていただきます。 【職務詳細】 ・法人顧客が抱える予約システム導入に関する課題に対して電話・メールでサポート ・顧客からのプロダクト改善要望を開発チームにフィードバック ・「
応募資格 【必須】 ・社会人経験1年以上 35歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため
給与 年収 400万円~500万円
勤務地 大阪府大阪市北区大深町6番38号 グラングリーン大阪北館 JR各線「大阪」駅より徒歩約7分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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求人の特徴
  • 残業少ない
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
仕事内容 【職務概要】 医療・福祉施設向けの新たな収益事業の一つである、 感染対策・衛生サポートのシステムサポート業務をお任せします。 【職務詳細】 お客様のご意見や、感染対策ビジネスに関する社会情勢などの情報を集約・分析し、より良い商品の販売戦略の企画・戦略立案(売れる仕組み作り)・営業支援・導入サポート(アフターフォローや解約防止施策実行)をお願いします。 ■システム開発外部委託先とのコミュニケーショ
応募資格 【必須】 ・Excel、Word、PowerPoint基本操作 ・SaaSビジネスにおけるカスタマーサクセス実務経験をお持ちの方(1年以上) ・開発部門との連携経験をお持ちの方 ・ITサービス(SaaS、クラウド、API連携、データ構造等)に関する基礎的な知識を保有している...
給与 年収 400万円~600万円
勤務地 大阪府大阪市中央区備後町4-2-5 本町ビル(西)4F OsakaMetro御堂筋線「本町」駅から徒歩2分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所

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求人の特徴
  • 残業少ない
  • 年間休日120日以上
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
仕事内容 【仕事内容】 医療系システム(IT製品、アプリ)のインストラクションおよび保守サポート部門支援(電話対応)を行ってもらいます。 製品の操作案内、活用方法(運用)提案、各種設定変更(アプリ機能に関するもののみ)を行います。 出張先は西日本を主として日本全県(東京・大阪の2拠点あり、スキルレベルや交通経路の利便性などから割り振り、エリア担当制ではありません)を担当します。 ■インストラクション 製
応募資格 【必須】 ・ビジネスメール、Excelの一定レベルの利用経験 ・ITの基礎知識 【尚可】 ・IT関連の資格(ITパスポートレベル)があれば尚可 ◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆ ※保守サポート(電話対応)についても担当エリア等はなく、随時対応してもらいます。 ■...
給与 年収 350万円~400万円
勤務地 大阪市内のクライアント先 プロジェクト先により異なる 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる

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求人の特徴
  • 上場企業
  • フレックス勤務
  • 残業少ない
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【職務概要】 自社クラウドサービスをご契約いただいたお客様に対し、導入後の技術サポートを通じて、最良の製品利用体験、高い顧客体験の維持しつつ、HENNGE Oneサービスの業務プロセス改善を推進し、今後の新しい運用サポート業務の戦略立案によりチームの生産性向上に貢献していただきます。また、チームメンバーの底上げやフォローだけでなく、プロダクト改善の推進など、組織、事業課題の解決に向けた施策立案から
応募資格 【必須】 ・日本語がネイティブレベルもしくはビジネスレベルの方 ・toB向けITソフトウェア/サービス製品のTier2(2次受け)以上の製品のサポート業務の経験(3年以上) ・インシデントや障害時、クレーム対応など、顧客と調整などの難易度の高い顧客折衝やトラブル対応の経験 ...
給与 年収 550万円~750万円
勤務地 大阪府大阪市北区大深町 1-1 WeWork LINKS UMEDA 8階 阪急電鉄各線「大阪梅田」駅徒歩3分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所

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求人の特徴
  • 上場企業
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 語学力を活かす
  • 管理職・マネージャー職採用
仕事内容 【職務概要】 サイバーセキュリティの有償サービスをご契約のお客様に対し、サイバーセキュリティの経験・知見を持った専門家として、同社エンタープライズ向け次世代サイバーセキュリティプラットフォームであるVisonOneの機能を最大限に活用する提案・支援を通じてお客様企業を支援します。単なる製品導入・運用にとどまらず、サイバーセキュリティの強化をお客様のビジネス発展にもつなげ「企業経営とサイバーセキュリ
応募資格 【必須】 ・セキュリティ/クラウド/SaaS領域に従事したことのある経験3年以上 ・テクニカルアカウントマネージャー/テクニカルコンサルタント/カスタマーサクセスマネージャー、他類似する3年以上の経験 ・セキュリティ強化プラン/QBRの企画・実施、経営層~現場のステークホル...
給与 年収 600万円~800万円
勤務地 大阪府大阪市淀川区宮原3-4-30 ニッセイ新大阪ビル13階 JR各線「新大阪」駅より徒歩2分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 語学力を活かす
  • 管理職・マネージャー職採用
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【職務概要】 学習プラットフォーム「UMU(ユーム)」を導入した顧客企業からのサービスに関する問い合わせ対応をお任せします。 【職務詳細】 ・顧客からの問い合わせ対応(主にメールが中心) ・営業担当サポート(案件同席支援やデモ環境構築等) ・顧客向けガイド/コンテンツ作成 ・新機能アップデート情報等のプロダクトマーケティング活動 将来的に上記を行うチームのリーダーとして、チーム活動を推進してい
応募資格 【必須】 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・IT/Web業界経験2年以上 ・カスタマーサポートorカスタマーサクセスチームのマネジメント経験(2年以上) ・OKRを用いたチームマネジメント経験 ・カスタマーサポートorカスタマーサクセスチームの立ち上げ経験 【尚可】 ・...
給与 年収 450万円~650万円
勤務地 大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-22 御堂筋フロンティア 1階 WeWork内 JR東西線「北新地」駅から徒歩4分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所

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求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 残業少ない
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 管理職・マネージャー職採用
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【職務概要】 同社のカスタマーサポート(リーダー候補)として、顧客満足度とカスタマーエクスペリエンス(CX)の向上を最前線で推進していただきます。 【職務詳細】 ■同社マーケティングSaaS(CRMシステム)利用時の問い合わせ対応 ・クライアント問い合わせ(電話、メール)約500件/月:システム仕様、運用相談、設定方法、契約関連 等 ・社内問い合わせ(slack、メール、電話、オンライン会議、社
応募資格 【必須】 ■IT業界での就業経験3年以上またはSaaSのカスタマーサポート実務経験3年以上 ■下記いずれかの経験 ・HTML、JavaScript、WordPressに関する実務知識 ・コールセンターでのスーパーバイザー(SV)経験 ・計測ツール、MA、CRMツール(Sal...
給与 年収 500万円~650万円
勤務地 大阪府大阪市北区堂島1-6-20 堂島アバンザ21F JR各線「北新地」駅より徒歩3分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所

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求人の特徴
  • 残業少ない
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
仕事内容 【職務内容】 ・医療機関の課題ヒアリング ・クラウドPACSサービスのご提案 ・製品・サービスのデモンストレーション ・製品・サービスの構築及び導入 ・導入後の安定稼働に向けたお客様サポート ・製品・サービスの改良に向けた社内フィードバック
応募資格 【必須要件】 ・コミュニケーション能力の高い方 ・DICOMデータの取扱経験者 ・ネットワークの知識(Windows/Linuxサーバーの構築・運用) 【歓迎要件】 ・放射線技師(歓迎) ・情報処理技術関連資格、医療情報関連資格
給与 年収 700万円~1000万円
勤務地 大阪府大阪市

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  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 社宅・家賃補助あり
仕事内容 【仕事の内容】 同社の提供する「データ伝送サービス」の運用業務を実施いただきます。 データ伝送サービスはクラウド技術を活用したデータ連携基盤を提供するサービスです。 顧客からの問い合わせへの対応やインシデントへの対応になどのサービスの維持・管理業務に加えて、品質維持・向上、効率化など顧客満足度や運用性を向上させる仕組みの検討・実現も担当いただきます。 <業務内容> ・サービスの運用・維持管理業務
応募資格 【必須要件】 ・EDIに関する業務の経験が1年以上の方 ・対外向けサービスの運用経験が3年以上の方 【歓迎要件】 ・ITILに関する資格をお持ちの方 ・ISO/IEC 20000、JIS Q 20000などサービスマネジメントに関する知識・取得経験がある方
給与 年収 550万円~900万円
勤務地 大阪府

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求人の特徴
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  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
仕事内容 プロジェクト管理(プロジェクトのリーダー候補ポジション) ・顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェクト業務 ・インシデント管理 ・業務プロセス改善、分析、提案 ・トラブル対応/各種課題解決など 【プロジェクト業務】 ・サービスデスク対応… PCやスマートフォン、タブレット等のITデバイスや標準アプリサポート、業務システム(SAP/ERP等)の問合せ対応、サービスリクエスト対応、インシデント管
応募資格 【必須要件】 ■サービスデスク経験3年以上 (社内ユーザ向けのサポート業務。ITデバイスサポートや業務システムサポート等、領域は問いません。エンタープライズ系のコールセンターも可) 【歓迎要件】 ■ビジネス英語(日常会話・文章読書)/TOEICスコアが700点以上かつ何...
給与 年収 400万円~700万円
勤務地 大阪府クライアント先

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  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 IT機器(PCやモバイル端末)のセットアップやデータ消去等、顧客の情報システム部門のBPOを担う同社で、営業同行にて機器の設定に関わる要件定義からのサポートをお任せ。また、メンバーマネジメントをお願いします。 【具体的には】 ・設定要件に関する打ち合わせ,案件スケジュール調整、進捗管理 ・セットアップ(インストール及び設定等)検証 ・セットアップ作業の効率化・自動化・課題解決の提案等、作業手順書
応募資格 【必須要件】 いずれかのご経験 ・キッティングorIT機器インフラ運用orヘルプデスク経験者 ・プロジェクト管理または何かしらのマネジメント経験者 【歓迎要件】 ・IT機器販売会社での就業経験をお持ちの方 ・IT機器周辺業務で情報システム部門・総務部門との折衝経験者 ・...
給与 年収 400万円~600万円
勤務地 大阪府

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仕事内容 仕事内容 ▼採用課題を抱えた企業に対する、自社開発のエージェントプラットフォーム「JoBins」の品質管理および品質向上に向けたテスト業務全般を担当していただきます。 具体的には、各プロダクトのテスト設計・実行、テスト仕様書の作成・メンテナンス、進捗管理などを中心に、リリース後の不具合分析やテストプロセスの改善、関係部署との連携業務にも携わっていただきます。 ■ 主な業務内容 テスト設計・実装
応募資格 ・ソフトウェアテストまたは品質管理業務の経験をお持ちの方 ・テスト計画書・設計書・仕様書の作成経験 ・継続的な品質向上を目的としたテスト自動化の実施経験 ・QCD(品質・コスト・納期)管理や不具合分析の経験 ・リードQAとしてのチームマネジメントやプロジェクト推進の経験 ・...
給与 年収 600万円~750万円
勤務地 大阪府大阪市西区北堀江1-19-8 四ツ橋KMビル3F 【アクセス】 大阪メトロ:長堀鶴見緑地線「西大橋駅」4番出口直上 大阪メトロ:四ツ橋線「四ツ橋駅」4番出口徒歩3分 【受動喫煙防止措置】 敷地内禁煙(屋外に喫煙場所設置) 【就業場所の変更の範囲】 会社の定める場...

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応募に関するよくある質問(転職EXによく寄せられる一般的な質問)

Q他の人は何社くらい応募していますか?
A 人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、
応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。

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