| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【職務内容】 ■自治体及び民間企業向けのBPOサービスの企画・設計・運用管理業務 【配属予定部署】 中四国事業部 企画販促本部 BPO推進部 ※基本的には祇園のオフィスでの勤務となりますが、広島JPビルを利用いただく場合もございます。 |
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| 応募資格 | 【必須要件】 ■プロジェクトリーダー（もしくはそれに準ずる立場）として、業務改善・業務立ち上げの経験 ※コールセンターSV/人材派遣会社の営業/業務企画・事業企画・経営企画など 【歓迎要件】 ▼システムに関する知識 【求める人物像】 ●自ら考え行動でき、他部門と円滑なコ... |
| 給与 | 年収 450万円～700万円 |
| 勤務地 | 広島県広島市安佐南区 |
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正社員
| 仕事内容 | 当社の金融サービス（商品）をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。 【具体的には】 ・お支払い状況の確認 ・入金のご案内 ・契約内容の見直し ・新たなお支払いプランのご案内 └電話でのご案内や対応がメインです。 |
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| 応募資格 | 【基本的なPC操作ができる方】 （タイピングや入力業務ができるレベルでOKです） └入社時に特別な知識やスキルは一切必要ありません！ 【活かせる経験・知識】 ・コールセンター・カスタマーサポートの経験 ・営業・接客・サービス業界での経験 ・金融関連の知識 └上記は必須ではあ... |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 広島市中区 |
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| 仕事内容 | 《カスタマーサクセス》 カスタマーサクセス担当として、 電話の応対やサービスの使い方説明など、 お客様からの問い合わせ対応に関する全般業務を行っていただきます。 しっかり事前教育を行った上での業務スタートをさせていただきます。 なお、施策の実施状況や環境に応じて、業務内容は見直しの可能性があります。 |
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| 応募資格 | ☆必須条件なし！未経験歓迎です ※大卒以上 【歓迎条件】 ・住宅業界、広告業界での何らかのご経験のある方 ・ウェブサービスのカスタマーサクセス業務の経験のある方 44歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働... |
| 給与 | 年収 400万円～550万円 |
| 勤務地 | 岡山県ですが、フルリモート勤務可能です。 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 お客様が万一事故に遭われた際にサポートする、事故解決サービスの担当者としてご活躍いただきます。事故の第一報は別のセンターで受けるため、本ポジションの方が事故受付をすることはありません。 【具体的業務内容】 ■自動車保険における物損事故の示談交渉業務 ■保険金支払業務 ■サービスセンター運営のサポート ■損害サービス施策の企画・運営 ※残業について ・繁忙期 |
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| 応募資格 | 【必須要件】以下いずれかのご経験（業種は問いません） ●営業の経験 ●コールセンター業務経験 ●接客業務経験 ●金融機関での業務経験 ※ポテンシャルを重視した採用になります。 |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 広島県広島市中区胡町4-21 |
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| 仕事内容 | 【期待する役割】 JR福山駅の近くに福山新センターを作り、ウォーターサーバー事業のカスタマーサポートを担う新センターの立ち上げメンバーとして新拠点を盛り上げてくれるメンバーとして活躍していただきます。 2024年4月～6月は熊本市で研修を受けていただき、7月から福山市勤務です。 【職務内容】 ・立ち上げメンバーとしてデータ入力などの事務作業やお問い合せ対応からスタート ・SV（スーパーバイザー候補 |
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| 応募資格 | 【必須要件】 ・コールセンターリーダー経験もしくは何らかの管理経験者 （経験が少ない・ブランクありでも結構です） ・4月～6月は熊本市で研修が受けれられる方 ・7月以降は福山市で勤務できる方 【歓迎要件】 ・ポジティブに明るく物事を考えられる方 ・チームワークを大切にでき... |
| 給与 | 年収 250万円～350万円 |
| 勤務地 | 広島県福山市 ※福山駅近く |
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| 仕事内容 | 仕事内容・キャリアについて常に相談が出来る担当コーディネーターが1人につき1名付きます? 経験を積みながら「本当にやりたいこと」を?緒に探しましょう? まずは現場期間として、店舗での接客・販売業務、またはコールセンター業務を1年半?3年程度お任せします。 販売スタッフからスタートし、管理部?や経営陣へとステップアップしているスタッフが?勢います。 経験によって最短1年（平均1年半?3年）で希望の |
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| 応募資格 | ■未経験歓迎！ ■外国籍の場合：永住権所持者・日本語ネイティブレベル ＜求める人物像＞ ■目の前の仕事に真剣に取り組める人 ■チャレンジすることを楽しめる人,??成長を?めない人 ■人との関わりを?切にすべての人に敬意を払える人！ ■やりたいことがわからない、見つけたい人！ |
| 給与 | 年収 250万円～700万円 |
| 勤務地 | ＜転勤なし＞全国47都道府県の各拠点・プロジェクト先 ※U・Iターン歓迎 ※勤務地は希望に応じます。 ※上京支援制度あり（地方から東京にて働きたい方も大歓迎！） 【本社】 神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-5 クイーンズタワーC棟14階 【東京オフィス】 東京... |
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| 仕事内容 | 仕事内容 ≪カスタマーサポート≫ 当社サービスをご利用中のお客さまが抱える疑問や 課題を解決することをお任せいたします。 手厚いサポートを提供し、お客さまにストレスなく 当社サービスを利用していただくことで 信頼を獲得することを目的としています。 ▼具体的には 1．サービス全般のサポート （メール、電話、チャットでの問い合わせに対する解決策の提案、 サーバトラブル対応 等 |
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| 応募資格 | 必須（MUST） <必要な要件・スキル> ●電話やメール、チャットでのカスタマーサポートのご経験（目安：3年以上） <歓迎要件> ●お客さまのビジネス成長・成功に向けた施策・改善経験 ●開発エンジニア経験（システムの設計から開発、テスト、保守、運用など） 25歳以上3... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | フルリモート可能 東京都新宿区・大阪府大阪市 |
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| 仕事内容 | ■業務内容 20年以上拡張・改善されてきた自社システムとサポートサービスにより 既にトップクラスのシェアで安定した収益基盤があるため お客様の本質的な課題解決を実現する業務に注力できます。 ・業務改善・課題解決に向けた提案およびCOMPANY未利用機能のオンボーディング ・お客様の成功を実現するためのアップセル・クロスセル提案 ・機能利用方法の質問に対するサポート（社内コールセンターと連携し |
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| 応募資格 | ■学歴 大卒以上（学部・学科不問） ▽MUST ■顧客折衝経験1年以上 ※下部の「求める人材像」を1つでも想起させるエピソードがある方は大歓迎。 ■日本語能力（ビジネスレベル、N1以上） ▽WANT ・システム導入/コンサルティング経験 ・社内/社外の複数ステークホル... |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京/大阪/広島 各支店 |
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| 仕事内容 | 【水回りトラブルのお電話受付&のお仕事】 シフト相談・有給休暇も取得しやすい環境です残業ほとんどないので、プライベートもしっかり充実できますよ ◆未経験歓迎！正社員デビューを応援します◆シフト制でもプライベート充実できる職場です◆20代〜30代女性が多数活躍中【お仕事内容】水回りトラブルのお問合せや修理受付・メンテナンス業者の手配■流れ①お電話受付・ご... |
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| 応募資格 | |
| 給与 | 月給 240,000円〜 |
| 勤務地 | 広島県広島市中区鶴見町 |
PICK UP
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