| 仕事内容 | 【職務概要】 自社サービスおよび新規事業の開発プロジェクト推進と品質管理を担います。 【職務詳細】 ▼PM／PL業務 ・開発案件の要件定義、タスク分解、工数見積 ・進行管理（進捗・コスト・リスク） ・品質基準策定、テスト計画の作成・管理 ・リリース前の品質チェック、受け入れテスト ・開発プロセス改善、ガイドライン整備 ▼自社サービス関連 ・自動車売買マッチング、オンラインスクール、転職支援サー |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・システム開発経験5年以上 【尚可】 ・PHPでの開発経験（開発環境に記載） 【同社の魅力】 自社企画・自社開発のため要件定義～運用まで全工程に関与できます。事業フェーズ進行に伴い改善・新規機能企画が多く、PM／PLとして戦略的な意思決定力が身につく環境です。 |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市北区大深町3番1号グランフロント大阪タワーB 18階 JR各線「大阪」駅から徒歩3分 大阪メトロ御堂筋線「梅田」駅から徒歩3分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。 今回は同社内でも中核となる東日本BPO部門のプロジェクト |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ■BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験 ■ピープルマネジメントのご経験 ■クライアント折衝・交渉のご経験 【尚可】 ■営業経験 |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区北三条西4-1-1 日本生命札幌ビル6階 札幌市営地下鉄各線「さっぽろ」駅徒歩6分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 コンタクトセンター管理業務をお任せします。プロジェクトマネジャー候補として、スーパーバイザーでの着任を想定しています。 ※ご経験やスキルに応じて、SV候補での採用の可能性もあります。 【職務詳細】 プロジェクトの統括責任者として、プロジェクトに関わる予算管理・労務・採用計画・育成をお任せします。また、仙台拠点の方向性について、ゼネラルマネジャーやマネジャーの意思決定を補佐し、コンタ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・業界問わずマネジメント経験をお持ちの方（目安10名以上） ・コールセンターで管理者経験（SV以上）がある方 【尚可】 ・営業職として予算をもってメンバーマネジメントをしていた経験 ・飲食やアパレルの店長などで数値や予算管理をしていた経験 ・チーム目標の達成に向... |
| 給与 | 年収 400万円～450万円 |
| 勤務地 | 仙台第1、第2、第3コンタクトセンターのいずれか ※配属先による 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 BPOのプロジェクトマネージャーとして、プロジェクト全体の統括を担っていただきます。 【職務詳細】 １、プロジェクト運営 （進捗管理、メンバー管理、チームサポート、分析・改善） 2、拡大計画の立案、実行 （顧客折衝、スケジュール調整、予算調整、リソース計画） ＜業務イメージ＞ クライアントのビジネスゴールに向けて、プロジェクトの運営と業務拡大を担当していただきます。 プロジェクト |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・マネジメント経験（メンバーやチームの統括、管理等） ・プロジェクト運営経験（ヘルプデスク、コールセンター等、チームの業務運営） 【尚可】 ・リーダーシップを発揮しチームを率いた経験 ・ヘルプデスク、コールセンター、カスタマイズサービス等での管理者経験 ・ベンダ... |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | ※プロジェクトにより異なる（名古屋・刈谷・豊田を想定） ※プロジェクトにより異なる（名古屋・刈谷・豊田を想定） 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 SMBCグループのコンタクトセンターシステム開発担当部署において、インフラ基盤開発の企画検討から要件定義、基本設計以降の開発フェーズにおけるプロジェクトマネジメント、または全体アーキテクトを担っていただきます。 【職務詳細】 ・コンタクトセンター基盤のトータルコーディネート ・SMBCグループ各社の大規模コンタクトセンターを、全体最適の観点からアーキテクチャーを企画 ・数億円から数 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・コールセンター／コンタクトセンター関連システム開発経験 基本情報処理技術者あるいは相応のベンダー系資格必須 ※入社時は未保有も可だが、入社後可及的速やかに取得必須（上位資格での代替可能） 【尚可】 ・金融系システム開発経験 ・コールセンター／コンタクトセンター... |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市西区土佐堀2-2-4 京阪電鉄中之島線「中之島」駅から徒歩8分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 大手ECサイトからの輸送依頼情報を元に、荷物の数や目的地、集荷地、時間などの条件に合わせて空車トラックを検索し、 条件とマッチするトラックを見つけたら、協力運送会社に連絡し価格や時間を伝え、マッチングをすすめていく業務です。 主に下記の作業を行います。 ①協力運送会社と電話での調整・連絡、輸送状況の確認 ②データ入力（独自システムあり、キャンセル情報・配送中の遅延情報・トラックの車番な |
|---|---|
| 応募資格 | ・求貨求車業務の経験、電話応対・基本的な入力作業（文字・数字）が可能な方 ・営業経験をお持ちの方 ・コールセンター等、架電業務経験者歓迎 |
| 給与 | 年収 400万円～550万円 |
| 勤務地 | 勤務地 【大阪オフィス（西日本EC）】 住所：大阪府大阪市中央区北久宝寺町 アクセス：御堂筋線 本町駅 徒歩4分 勤務スタイル 自社内勤務 転勤の可能性 可能性はあるが、最大限考慮 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 ヘルプデスク・システム保守運用として、 ご希望やこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・データセンター運用保守・監視 ・各種インフラ運用保守・障害対応 ・ヘルプデスク・コールセンター・ソフトウェア評価業務 ・キッティングサービス・・・他 多数 ★オススメポイント-------------------------------- ・残業代全額支給 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・ヘルプデスク、システム運用保守の業務経験 ～WINスクールについて～ 「ここが凄い！」 ・社員は無料で受講可能 ・通いやすい立地 （新宿本校、渋谷校、池袋校、秋葉原校、町田校、立川校、横浜校、静岡校、浜松校、名古屋駅前校、栄校、豊田校 他多数） ・オンライン研... |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 配属先により異なる 配属先により異なる 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 ヘルプデスク・システム保守運用として、 ご希望やこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・データセンター運用保守・監視 ・各種インフラ運用保守・障害対応 ・ヘルプデスク・コールセンター・ソフトウェア評価業務 ・キッティングサービス・・・他 多数 ★オススメポイント-------------------------------- ・残業代全額支給 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・ヘルプデスク、システム運用保守の業務経験 ～WINスクールについて ～ 「ここが凄い！」 ・社員は無料で受講可能 ・通いやすい立地 （新宿本校、渋谷校、池袋校、秋葉原校、町田校、立川校、横浜校、静岡校、浜松校、名古屋駅前校、栄校、豊田校 他多数） ・オンライン... |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 配属先により異なる 配属先により異なる |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 NTTグループ・NEXCOグループ等大企業の取引実績を多数持つSIerである同社。取引先からの開発案件のニーズ拡大により新たなメンバーを募集します。 【職務詳細】 同社は、NEXCOグループを中心に、NTTグループ等の日本のインフラにおける代表的な企業様等と直取引をしており、主に業務系Ｗｅｂシステムの要件定義、設計／開発～導入までを請け負っております。経験・スキル・希望などを考慮し |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・オープン系言語での開発経験をお持ちの方（年数不問） 【主な開発言語】 [言語・ツール] Java、PHP、C＃、VB.NET関連 [OS] Linux／Windows [DB] Oracle、SQL |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | ※顧客先により異なる 1.OsakaMetro四つ橋線「西梅田」駅から徒歩3分 2.大阪府 ※顧客先により異なる 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 将来の管理職候補として、コールセンター内でのオペレーター管理・育成、業務改善、分析、顧客折衝などを段階的にお任せします。入社後はまず、住まいのトラブルに関する受付対応からスタートし、現場の業務を深く理解していただきます。 【職務詳細】 ・入社直後の業務： - 同社会員サービスや受託案件の電話受付 - 「鍵の紛失」「水漏れ」等のトラブル相談への対応 - 状況を確認し、最適な加盟 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・対人折衝能力 ・PCの基本操作スキル（Word、Excel、PowerPoint） ・シフト勤務が可能な方（21：00～翌7：00等の夜勤帯、土日祝含む） 【尚可】 ・スタッフの育成や管理の経験 ・リーダー等の管理業務経験 ・接客・販売などの実務経験 |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 愛知県名古屋市中区錦一丁目10番20号 アーバンネット伏見ビル5F 名古屋市営地下鉄東山線・鶴舞線「伏見」駅より徒歩1分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 主に求職者様とクライアントをつなぐ、人材サービスのコンサルティング営業をお任せしたいと考えています。 【職務詳細】 ■人材(人材確保・採用・業務効率)にお困りの案件を抱える法人企業様へ、派遣サービスのご提案 新規顧客の開拓や既存顧客とのリレーション構築（訪問、メール、電話等）、案件収集活動、担当する人材の就業状況の確認や契約調整（契約更新、契約終了等）、およびの提案活動を行います |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ■社会人経験が2年以上ある方 ■法人営業経験 ※業界不問 【尚可】 ■人材派遣の営業経験がある方 ■人材業界やコールセンター業界での経験がある方 ■新規開拓営業のご経験がある方 |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区北三条西4-1-1 日本生命札幌ビル6階 札幌市営地下鉄各線「さっぽろ」駅より徒歩3分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 インフラ領域におけるPM／PMO案件のリーダーとして、請負案件の立ち上げや若手社員の教育・育成を担当します。 【職務詳細】 ・プロジェクトマネジメント：クラウド（AWS）、ネットワーク（Cisco）、サーバー（仮想、Linux、Windows等）構築業務の管理。 ・上流工程管理：要件定義から詳細設計、構築、運用への引き継ぎに至る全工程のマネジメント。 ・現場管理：現地障害対応チーム |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・PM、PL、PMOいずれかの実務経験 ・教育、マネジメントの実務経験 ・インフラエンジニアとしての実務経験（構築以上） ・サーバー、ネットワーク、クラウドに関する実務知識 【尚可】 ・AWSなどパブリッククラウド環境での構築・移行経験 ・大規模なネットワーク更... |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 広島県 ※プロジェクト先により異なる ※プロジェクト先により異なる 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 NTTデータグループの強みを活かし、公共・医療分野におけるインフラ基盤の構築および自社データセンター（IDC）の運用管理を担当いただきます。入社後の状況に応じ、以下の2つのプロジェクトを並行、または段階的にご担当いただく予定です。 【職務詳細】 （1）IDCセンターの運用・サービス提供 ・IDCセンター、統制席、コールセンターの運営管理（ITIL準拠） ・同社提供サービスのリソース |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・リーダー経験（案件のスケジュール策定、進捗管理、メンバーへのタスク指示等の経験） ・顧客折衝経験（問い合わせ対応、仕様調整、打ち合わせ等の対人経験） ・構築経験（AWSを含むクラウド基盤、またはサーバー・ネットワーク機器の構築・リリース経験） 【尚可】 ・マネ... |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 広島県広島市南区比治山本町11-20 NTTDATA比治山ビル 広島電鉄5号線「南区役所前」駅徒歩8分 勤務地変更の範囲:同社の国内事業所（広島県はじめ中国地区5県及び東京都等各事業所）もしくは自宅、その他会社が定める場所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社グループの中でも主軸事業の【ハウス・リースバック事業部】での募集になります。 【職務詳細】 ■営業の業務について コールセンターに問い合わせのあったお客様を担当。 お客様にアポイントを取り、商品説明と査定を行います。 その後、事業計画を立て、お客様に提案。 提示金額に納得してもらえれば、契約を進めます。 ■お客様本位の提案ができる 不動産業界をお客様のための業界へと改革するこ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・個人営業経験 ・法人営業経験 ※上記いずれか必須 ・普通自動車第一種運転免許 【尚可】 ・不動産業界経験(用地仕入れ、賃貸営業等) ・不動産売買仲介経験もしくは自社物件仕入れ経験 ・宅地建物取引士の資格 ☆不動産業界未経験からでも安心！☆ ◎中途入社の方の受... |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 愛知県名古屋市西区菊井2丁目19番11号 大興クレアシオン4F 名古屋市営地下鉄東山線「亀島」駅より徒歩6分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 官公庁・地方自治体に強みがある同社にて、BPOコンサルティング営業をお任せします。 【職務詳細】 ■担当エリアのリサーチ ■アポイント取得／商談・提案（入札／公募型プロポーザルが中心） ■契約・導入 【営業スタイル】 営業対象は官公庁・地方自治体が中心となり、数名の案件規模から、大規模案件になると数億円／数千名の案件規模になります。 また大阪から他府県と広範囲にわたって営業活動を |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ■営業経験1年以上(toC,toB問わず新規開拓経験を含む) 【尚可】 ■ソリューション営業経験(システム、コールセンター提案、人材提案) ■即決型獲得営業経験(広告、不動産、住宅設備、通信、水、保険など) ---------------【企業担当からのコメ... |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市北区梅田2-2-2 ヒルトンプラザウエストオフィスタワー15階 大阪メトロ四つ橋線「西梅田」駅より徒歩1分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 クライアントへのSalesforce等を活用したデジタル・トランスフォーメーション（DX）の構想立案・導入計画策定業務の得意領域を中心に担っていただきます。 【職務詳細】 ・プロジェクトのゴール、スコープの把握 ・業務コンサルティング領域では顧客起点での顧客行動分析、業務プロセスのAsIs分析からToBe策定 ・システムコンサルティング領域では、システム現状分析を踏まえたDX構想策 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・システムコンサルタントまたは業務コンサルタントの実務経験 ※経験年数は2年以上、クラウド経験は不問 【尚可】 以下の業種・業務でのIT実務や業務・事務企画実務の経験 ・顧客管理、コールセンター、マーケティング、ERP／基幹系システム(販売管理)、ECサイト、... |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市北区大深町4-20 グランフロント大阪 タワーA 22階 各線「大阪」駅直結 御堂筋線「梅田」駅徒歩4分 勤務地変更の範囲:※ご入社時に東京本社で研修を実施いたします。 ※月に数回、東京への出張が発生します。 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 電話回線を整備することなくインターネット経由で 電話を利用できるようにする同社クラウドサービス【BIZTEL】の、 新機能や既存機能の企画・改善業務に携わっていただきます。 【職務詳細】 ・ビジネス視点とシステム視点の双方を用いた サービス全体の仕様企画、改善提案 ・仕様書、設計書の作成およびレビュー ・複数部門の橋渡し役となったスムーズな意思疎通の促し ※新しい技術の組み合わせ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・システム開発において、顧客要望のヒアリング～仕様整理を行った経験 ・社内外関係者と調整しながら、プロジェクトを進行した経験 ・業務改善や仕組み改善の提案・実行経験 ・入社後の2～3ヶ月の本社研修が可能な方 ※研修後は札幌配属となり、転勤はありません。 【尚可】... |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区北1条西4丁目2-2 札幌ノースプラザ4階 札幌市営地下鉄各線「大通」駅より徒歩2分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社にて求人広告運用のカスタマーサクセスをお任せします。 【職務詳細】 ■誰に：採用部門の責任者や担当者 ■何を：企業が抱えている課題の抽出と解決までのサポート ■どのように：同社が有する商材や知識を最大限使い問題を解決 企業の採用マーケティングの既存顧客との定例会・対応を行います。 同社が抱える既存顧客の担当者として、最適な広告運用を行うために現状分析と改善施策を日々繰り返し、 |
|---|---|
| 応募資格 | ★未経験・第二新卒歓迎★ 【必須】 ・社会人経験 ・コミュニケーション能力 【尚可】 ■接客経験 ■伴走・サポートをしたい方 ■法人・個人営業の経験 ■求人広告に関する業務の経験者 |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 京都府京都市下京区新町通五条下る蛭子町105 京都市営地下鉄烏丸線「五条」駅より徒歩4分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 速やかにお客様対応ができるような運用を目指し、コールセンターの今まで主流だったオペレーター対応業務を一部AI化するための構築・運用等をお任せいたします。 【職務詳細】 ・AIツールを使用したカスタマーサポート／コールセンター業務設計・運用管理 ・AIツール等のシステム選定・導入、AIチャットボット導入 ・開発エンジニアとのコミュニケーション(要件定義等) ・問合わせ内容から発生した |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ■社会人経験２年以上（業界未経験者歓迎） ■カスタマーセンターやコールセンターでのSV経験 ■業務設計やフロー構築に興味・経験がある方 ■DX推進やプロセス改善に興味がある方 ■Excelを使ったデータ分析や資料作成に慣れている方（ピボットテーブルやVLOOK関数... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 愛知県名古屋市中区錦3-11-25 アーク栄錦ニュービジネスビル 名古屋市営地下鉄東山線／鶴舞線「伏見」駅1番出口より徒歩約5分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社にてカスタマーサクセス部門のマネジメント業務をお任せします。 【職務詳細】 ▽概 要 病院に対して予約代行会社を通しての健康診断の受診を 許可していただく病院調整架電を行います。 電話／メールでの顧客対応（二次対応） 医療機関調整／予約進捗管理 スタッフ育成 オペレーション改善（業務フロー改善など） ▽具体的には ・事業成功のためのKGI・KPI設定、それに係る戦略・戦術の策 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・コールセンターやBPO運営でのSVまたはリーダー経験 ・クレームなどの二次対応経験 【尚可】 ・5名以上のマネジメント経験 ・Excel／スプレッドシートを用いた業務管理経験 |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市中央区南本町2-2-3 本町UNICOビル2F 大阪メトロ堺筋線・中央線「堺筋本町」駅より徒歩1分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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