| 仕事内容 | 【職務概要】 コールセンターの窓口運営を支えるリーダーとして、コミュニケーターを対応サポートと育成支援を行います。コミュニケーターの困ったに対するサポートや解決できなかった応対のクロージング、メンバーの育成などお客様満足度(CS)の向上と、チーム全員が働きやすい環境づくりを推進するやりがいのあるポジションです。 ・コミュニケーターのお客様対応のサポート、質問対応(二次対応含む) ・コミュニケータ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必要な経験】 コールセンターにおける管理者経験 ※インターネット業界未経験OK 【必要なPCスキル】 タッチタイピングに加え、Excel(四則演算や簡単な関数)での数値管理に抵抗がないこと |
| 給与 | 年収 350万円~400万円 |
| 勤務地 | 長崎県長崎市尾上町1-1 JR長崎駅ビル オフィス5階 JR長崎本線「長崎」駅徒歩1分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)として、プロジェクトマネジメント業務全般をお任せします。 【職務詳細】 ・業務運営(KPI管理、オペレーション) ・収支管理、採用計画 ・報告書、マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育、労務管理 等 【案件一例】 コールセンター:大手通信会社のお客様対応業務(150名規模:配下SV10名) 事務センター |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・マネジメントの実務経験者(業界・業種不問) ・PCの基本操作(Excel、Word、PowerPoint等) 【尚可】 ・SV経験、マネジメント経験 ・営業分野での管理職経験 ・アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験(人財育成、業務構築・改善等の経験) ・... |
| 給与 | 年収 450万円~600万円 |
| 勤務地 | ※プロジェクトにより異なる ※プロジェクトにより異なる 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社にて収支管理を担当していただきます。 【職務詳細】 生和コーポレーションが建設した賃貸物件を中心に一括借り上げ事業(サブリース事業)を受託しています。 オーナーの方への家賃などの収入報告、管理業務を行っている収支管理課の課長候補として業務管轄、マネジメントを行っていただきます。 管轄範囲としては、月約40億円相当の収支管理が発生しています。 ・入出金データの確認 ・書類作成 ・ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・業務マネジメント経験者 ・不動産業界でのご経験がある方 【尚可】 ・金融業界でのご経験がある方 ・コールセンターでのご経験がある方 ・経理事務のご経験がある方 【組織編成】 現在、約10名が実務業務を行っています。 |
| 給与 | 年収 450万円~650万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市福島区福島5-8-1 JR大阪環状線「福島」駅徒歩3分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 ECモールのコンサルティングを代表直下のポジションにて担っていただきます。 事業立ち上げのフェーズに携わることができ、ECモール運営とコンサルティング業務を通じて、法人向けの事業開発を行います。 【職務詳細】 現在、教育要素も兼ねて代表が推進していますので、法人営業、コンサルティングまたはチームリーダーの経験を活かし、代表のサポートからお願いします。大きな裁量を持って業務に取り組め |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】いずれも必須 ・法人営業経験またはコンサルティング経験(いずれか1年以上) ・チームリーダー経験あり(1年以上) ▼キャリアパスに関して 在籍年数や実績だけに関わらず、 日頃の姿勢が評価されキャリアアップできる環境です◎ 22歳でリーダーや、入社2~3年でマネージ... |
| 給与 | 年収 500万円~750万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市博多区中洲4-6-12 プラート中洲8階 福岡市営地下鉄空港線「中洲川端」駅より徒歩1分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 グローバルにSalesforceを展開していくプロジェクトの増大に伴い、英語スキルをお持ちでご担当いただける方を募集致します。 【職務詳細】 クラウドシステムの提案から要件定義・設計・開発、導入後の効果分析とその改善を行います。 扱う製品は、主にSalesforceとなります。プロジェクトによっては、その他のメジャーなクラウド製品(AWS、GoogleCloud、Azureなど) |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・3年以上のSalesforce導入プロジェクト経験 ・ビジネスレベルの日本語および英語力と実際の業務で使用されてきたご経験 ・グローバルプロジェクトにおいて英語での顧客との打ち合わせ等のご経験 【歓迎】 ・3名以上のリーダー経験のある方 ・以下のようなITプロ... |
| 給与 | 年収 600万円~800万円 |
| 勤務地 | 鹿児島県鹿児島市武1丁目2-10 JR鹿児島中央ビル802 JR各線「鹿児島中央」駅より徒歩約1分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 クライアントへのSalesforce等を活用したデジタル・トランスフォーメーション(DX)の構想立案・導入計画策定業務の得意領域を中心に担っていただきます。 【職務詳細】 ・プロジェクトのゴール、スコープの把握 ・業務コンサルティング領域では、顧客起点での顧客行動分析、業務プロセスのAsIs分析からToBe策定 ・システムコンサルティング領域では、システム現状分析を踏まえたDX構想 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・業務理解力 クライアント業務を再現・改善提案可能(業務As-Is/To-Be整理実績5件以上) ・ITスキル 業務要件を技術要件に翻訳可能(要件定義~基本設計3件以上主導) ・コミュニケーション 利害関係者を巻き込んで議論をリード可能(合意形成主導案件あり) ・... |
| 給与 | 年収 600万円~800万円 |
| 勤務地 | 鹿児島県鹿児島市武1丁目2-10 JR鹿児島中央ビル802 JR各線「鹿児島中央」駅より徒歩約1分 勤務地変更の範囲:※ご入社時に東京本社で研修を実施いたします。 ※月に数回、東京への出張が発生します。 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 電話回線を整備することなくインターネット経由で 電話を利用できるようにする同社クラウドサービス【BIZTEL】の、 ソフトフォンアプリケーションの開発をお任せします。 【職務詳細】 ・バックエンド、フロントエンドの設計/開発 ・開発プロセスの検討、開発環境の構築 ・ミドルウェア、フレームワーク、新しい言語等の調査/検証/選定 ▼ソフトフォンとは ・パソコンやタブレット、スマートフ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・Linux環境での開発経験 ・C言語でのシステム開発経験 ・入社後の2~3ヶ月の本社研修が可能な方 ※研修後は札幌配属となり、転勤はありません。 【尚可】 ・Webアプリケーション開発の経験 ・IP電話(Asterisk)、ソフトフォンの開発経験または知見 ・... |
| 給与 | 年収 450万円~600万円 |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区北1条西4丁目2-2 札幌ノースプラザ4階 札幌市営地下鉄各線「大通」駅より徒歩2分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社コールセンターにてお客様からの電話対応をお願いします。 【職務詳細】 お客様からの問い合わせはご葬儀の依頼や供花などの商品の注文、会館までの道案内、ティアが行うイベントやサービスの内容についてなど様々です。 他にも社内スタッフからの問い合わせや依頼にもご対応いただきます。火葬場の予約など事務作業もあります。 <研修制度> 1ヶ月目は本社研修、2ヶ月目より課内OJT研修です。ロ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・正社員経験2年以上 ・接客経験(お客様対応)1年以上(アルバイトでも可) ・PCスキル(5分間で350字以上) 【尚可】 ・コールセンター業務の経験 |
| 給与 | 年収 350万円~450万円 |
| 勤務地 | 愛知県名古屋市北区黒川本通3丁目33-1 名古屋市営地下鉄名城線「黒川」駅 徒歩5分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社コールセンターにてお客様からの電話対応をお願いします。 【職務詳細】 お客様からの問い合わせはご葬儀の依頼や供花などの商品の注文、会館までの道案内、ティアが行うイベントやサービスの内容についてなど様々です。 他にも社内スタッフからの問い合わせや依頼にもご対応いただきます。火葬場の予約など事務作業もあります。 <研修制度> 1ヶ月目は本社研修、2ヶ月目より課内OJT研修です。ロ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・正社員経験2年以上 ・接客経験(お客様対応)1年以上(アルバイトでも可) ・PCスキル(5分間で350字以上) 【尚可】 ・コールセンター業務の経験 |
| 給与 | 年収 350万円~450万円 |
| 勤務地 | 愛知県名古屋市北区黒川本通3丁目33-1 名古屋市営地下鉄名城線「黒川」駅 徒歩5分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 日立製作所とともにエネルギー事業者向けの次世代顧客情報管理システム開発をお任せします。このシステムはエネルギー事業者における顧客管理や料金計算、請求・入金、コールセンターなどの機能を支援するものです。この分野は国の方針変更や法改正、燃料価格変動など多くの変動要素があります。同社は顧客が安定した事業運営を行ない、人々の生活を支えるための基盤となるシステムの一つを提供しています。 【職 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・Webシステム開発経験および知識(Java、OracleなどのDB関連) ・社内外関係者と積極的にコミュニケーションが取れる方 【尚可】 ・チームもしくはメンバー取りまとめの経験 ・協力会社の取りまとめ経験 ・Linux、AWSの知識 ・フロントSEとしての経験 |
| 給与 | 年収 400万円~650万円 |
| 勤務地 | 宮城県仙台市青葉区一番町4丁目1-25 JRE東二番丁スクエア7F 地下鉄南北線「勾当台公園」駅徒歩1分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 足利銀行の関連会社である同社前橋支社において保険営業をお任せします。 【職務詳細】 ■誰に:既に保険に加入している個人のお客様 ■何を:アフラックの保険商品 ■手法:自社コールセンターにてアポイント取得したお客様を中心に、契約内容の見直しや新商品のご案内などを行います。 ※1日の訪問件数 3件程度です。 ※飛び込みなどの新規開拓はなく、既存顧客への提案見直しなどを行います。 【 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・第一種運転免許普通自動車 【尚可】 ・個人営業経験 ・法人営業経験 ・顧客折衝経験 |
| 給与 | 年収 350万円~550万円 |
| 勤務地 | 群馬県前橋市千代田町3-1-16 JR両毛線「前橋」駅より車で9分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 インターネットサービス(Wi-Fi/ケーブルテレビ/電話等)を関西密着型で提供している同社の営業をお任せいたします。 問い合わせされたニーズのあるお客様宅へ訪問し、サービスのご説明を行っていただきます。 【職務詳細】 具体的な業務:広告/WEB/コールセンターへお電話されたお客様へアポイントを取って頂きます。 インターネットサービス(Wi-Fi/ケーブルテレビ/電話等)を、パンフレ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】~業界未経験歓迎/職種未経験歓迎~ ・お客様とのコミュニケーション経験 ・基本的なPCスキル(Excel:SUM関数が使用できるレベル) <必要資格> 必要条件:普通自動車免許第一種 |
| 給与 | 年収 350万円~400万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市福島区海老江1-1-31 阪神野田センタービルディング4F 大阪メトロ千日前線「野田阪神」駅 徒歩5分 勤務地変更の範囲:採用時の勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 クリニックDX推進を一緒に盛り上げるコールセンターメンバーを募集しています。 【職務詳細】 ・電子カルテやレセコン、予約・問診・決済システムなどサービスの問合せ窓口 ・クリニックのスタッフや看護師、医師へのシステムの操作方法案内や初期導入サポート ●キャリアパス ・将来的にはカスタマーサポートを束ねるSVや、グループ長へのステップアップが可能。 プロダクト開発に携わるチャンスも広 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・お客様のお困りことに対して真摯に向き合うホスピタリティをお持ちの方 ・ビジネスマナーとしての電話応対スキルをお持ちの方 ・PCの基本操作(Word、Excel) ・タイピング1分間に100文字程度 【尚可】 ・レセコンの操作経験 ・医療事務経験、レセプト業務経... |
| 給与 | 年収 350万円~500万円 |
| 勤務地 | 愛知県名古屋市西区中小田井四丁目16 名古屋鉄道犬山線「中小田井」駅徒歩9分 勤務地変更の範囲:採用時の勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 官公庁から受託しているコールセンターの運営管理業務を担当します。入社後はまずスーパーバイザーとして現場管理を学び、将来的にはマネージャーとしてセンター全体の統括を担うことを期待されるポジションです。 【職務詳細】 ・オペレーターおよびスーパーバイザーの労務管理、育成 ・センターの採算(コスト・収益)マネジメント ・各種KPI(応答率、対応品質等)の管理と改善施策の立案 ・クライアン |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・顧客折衝経験のある方 【尚可】 ・マネジメント経験(業種不問) ・顧客折衝や数値管理の経験 ・コールセンターやバックオフィス業務の経験 |
| 給与 | 年収 350万円~550万円 |
| 勤務地 | 宮城県仙台市若林区新寺1丁目 JR各線「仙台」駅徒歩7分 勤務地変更の範囲:採用時の勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 海外のお客様に納入した同社自動搬送装置のトラブル復旧支援における窓口業務を担当いただきます。 【職務詳細】 ・顧客からの不具合、トラブル相談の初期対応が中心となります。 ・電話での対応で解決できない場合は、顧客担当のサービスステーションに連絡し対応を依頼します。 ・社内のトラブル対応の受付(CS、SE手配の受付業務) ※働き方について※ ・365日24時間シフト勤務(3交代のシフ |
|---|---|
| 応募資格 | ★未経験歓迎!★ 【必須】 ・TOEIC600点以上(目安) ・3交代のシフト勤務(早番、遅番、夜勤)が可能な方 【尚可】 ・設備の保全業経験者または複合機や家電などのメンテナンス経験者優遇 ・コールセンターの経験、CE経験、SE経験 ・機械及び電気の図面が読める方 ・普... |
| 給与 | 年収 500万円~650万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市西淀川区御幣島3-2-11 JR東西線・学研都市線「御幣島」駅より徒歩8分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社にて、通販コールセンターのSV候補として、チーム運営や各種レポーティング、クライアント折衝などの業務をお任せします。 【職務詳細】 (1)チーム運営 ・オペレーターやリーダーからの質疑応答やエスカレーション対応 ・勤怠管理やシフト調整 ・KPI向上のための課題発見、要因分析(数値分析、モニタリング、生成AI活用) ・パフォーマンス向上アクションの立案、実施(FB対象者の選定、ア |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・チームマネジメントやリーダーの経験 ・基本的なPCスキル 【尚可】 ・コールセンターでの品質管理やスーパーバイザーの経験 ・Excelを活用したデータ分析やレポーティングの経験 【入社後の流れ】 ・1週間のオペレーター業務の座学研修後に電話業務を経験し、OJ... |
| 給与 | 年収 350万円~450万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市中央区大名2-6-28 九勧大名ビル2F 福岡市営地下鉄空港線「赤坂」駅から徒歩2分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社が運営するコンタクトセンターのスーパーバイザー(管理者) およびマネージャー候補として、コンタクトセンターの運営責任者、 クライアント企業や社内関連部署との調整、 業務フローの改善・提案、メンバーマネジメント業務全般を担当します。 【職務詳細】 ・コールセンターの管理運営業務 ・収支計画の策定、管理 ・課題解決策の立案、実行 ・クライアント企業との折衝 ・メンバーマネジメント業 |
|---|---|
| 応募資格 | 業界・マネジメント未経験OK! 【必須】 ・接客、販売、営業など、何らかの対人業務経験 ・PCの基本操作スキル(Excel、Word、PowerPointなど) 【尚可】 ・自動車業界の知見をお持ちの方、または長く従事された経験(例:整備学校の卒業、整備士資格の保有、自動... |
| 給与 | 年収 450万円~550万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市内の同社コンタクトセンター(CXスクエア博多東、CXスクエア天神、CXスクエア博多のいずれか) 勤務地により異なる 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 コンタクトセンター・コールセンターのオペレーターからスタートし 将来的には、リーダー、スーパーバイザーとステップアップして 活躍していただけることを期待しています。 【職務詳細】 ・オペレーターからの質問対応や教育研修 ・オペレーターの労務管理、シフト管理 ・クライアントへの報告や集計など 販売・接客業や業界未経験で転職した方も多数活躍しています。 【魅力ポイント】 ・多様なキャ |
|---|---|
| 応募資格 | ※第二新卒歓迎♪ ※業界・マネジメント経験不問! 【必須】 ◎コミュニケーション能力がある方 ◎基本的なビジネスマナースキルのある方 ◎PC基本操作(スムーズなキーボード入力・マウス操作、Web閲覧・検索)が可能な方 【尚可】 ・自動車業界に関する知見をお持ちの方、就業... |
| 給与 | 年収 350万円~450万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市内の同社コンタクトセンター(CXスクエア博多東、CXスクエア天神、CXスクエア博多のいずれか) 勤務地により異なる 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 法人営業部署のコールセンターで下記業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 山林や空き家、相続等でお困りの不動産・土地を所有されているお客様に対し、 ヒアリングを実施したうえで適切なご案内を行い、営業担当へ引き継ぎます。 ※クレーム対応を目的としたコールセンターではありません。 具体的には、 ■物件を所有しているお客様へのヒアリング(インバウンド対応) ■アウトバウンドによる新規 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・顧客折衝経験(お客様の課題を解決するようなご経験を想定) 【尚可】 ・コールセンター、テレフォンオペレーター経験者 ・相続診断士、宅地建物取引士資格をお持ちの方 ・事務経験者 同社でも新しい取り組みにはなりますが、 一緒に伴走しながらチャレンジしていただける... |
| 給与 | 年収 350万円~450万円 |
| 勤務地 | 埼玉県さいたま市大宮区仲町2-28-3 Mitsutaka Bldg2階 さいたま支店 JR各線「大宮」駅から徒歩5分 勤務地変更の範囲:採用時の勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 主力となっているクラウド型テレフォニーサービス【BIZTEL】の事業拡大へ向け、新しいメンバーを募集しています。 【職務詳細】 テレフォニーサービス【BIZTEL】のソフトフォンアプリケーションの開発をお任せします。 ・バックエンド、フロントエンドの設計/開発(両面を携わっていただきます) ・開発プロセスの検討、開発環境の構築 ・ミドルウェア、フレームワーク、新しい言語等の調査/検 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・Linux環境での開発経験 ・C言語でのシステム開発経験 【尚可】 ・Webアプリケーション開発の経験 ・IP電話(Asterisk)、ソフトフォンの開発経験または知見 ・SIPについての知見 |
| 給与 | 年収 450万円~600万円 |
| 勤務地 | 長野県長野市大字栗田2125番地 長栄長野東口ビル1階・2階 JR各線「長野」駅から徒歩15分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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