| 仕事内容 | ◇業界シェアNo1のクラウド型電話サービス「BIZTEL」/業績右肩上がり ◇既存顧客とのやり取りやカスタマーサクセスのような顧客対応 ◇転勤なし/土日祝休み/所定労働7時間/働きやすいので長期就業が叶う◎ 【業務内容】 担当営業と連携し、既存顧客からの問い合わせ対応や追加提案、情報展開を行うポジションです。 ■詳細 既にBIZTELをご契約いただいているお客様の対応をお願いします。 |
|---|---|
| 応募資格 | ■必須条件: ※以下いずれか該当する方 ・営業事務/営業アシスタントのご経験がある方 ・法人営業の経験がある方 ・ITやコールセンターの知識がある方 ・クラウドサービスの知識がある方 ・カスタマーサクセスの経験がある方 |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 青山オフィス 東京都港区 外苑前駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | 同社の社長直轄のチームのメンバーとして、下記業務をお任せいたします。 ■コールセンター、事務局運営、物流サポート、ITサービスなど、各種受託案件の現場オペレーション業務を担当 ・顧客からの問い合わせ対応やデータ入力業務 ・発注処理・在庫管理・配送手配などの物流関連業務 ・システム利用サポートや基本的なIT関連業務の習得 ・現場業務を通じて、クライアント企業の業務フローやサービス提供体 |
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| 応募資格 | 【必須】 ・社会人経験（業種業態問わず） ・チーム管理・マネジメント経験（人数規模問わず） ・Excel・Word・PowerPointの使用経験 ・電話・メール・チャット等による接遇・コミュニケーションの実務経験 【歓迎】 ・IT・テクニカル系部署でのITサポートやIT... |
| 給与 | 年収 300万円～450万円 |
| 勤務地 | 東京都江東区木場 地下鉄東西線木場駅 徒歩5分 ＜勤務地（変更の範囲）＞ 会社の定める場所 |
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| 仕事内容 | IT・テクニカル系部署、BPO・業務系部署の計2部署の運用チームのマネージャー候補として下記業務をお任せします。 ■コールセンター、事務局運営、物流サポート、ITサービスなど、各種受託案件の現場オペレーション業務を担当 ・顧客からの問い合わせ対応やデータ入力業務 ・発注処理・在庫管理・配送手配などの物流関連業務 ・システム利用サポートや基本的なIT関連業務の習得 ・現場業務を通じて、 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・社会人経験（業種業態問わず） ・チーム管理・マネジメント経験（人数規模問わず） ・Excel・Word・PowerPointの使用経験 ・電話・メール・チャット等による接遇・コミュニケーションの実務経験 【歓迎】 ・IT・テクニカル系部署でのITサポートやIT... |
| 給与 | 年収 300万円～450万円 |
| 勤務地 | 東京都江東区木場 地下鉄東西線木場駅 徒歩5分 ＜勤務地（変更の範囲）＞ 転勤無し |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 同社のアウトソーシングサービス営業として下記業務をお任せいたします。 ■入社当初はコールセンター、事務局運営、物流サポート、ITサービスなど、各種受託案件の現場オペレーション業務を担当 ・顧客からの問い合わせ対応やデータ入力業務 ・発注処理・在庫管理・配送手配などの物流関連業務 ・システム利用サポートや基本的なIT関連業務の習得 ・現場業務を通じて、クライアント企業の業務フローやサー |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・社会人経験（業種業態問わず） ・チーム管理・マネジメント経験（人数規模問わず） ・Excel・Word・PowerPointの使用経験 ・電話・メール・チャット等による接遇・コミュニケーションの実務経験 【歓迎】 ・IT・テクニカル系部署でのITサポートやIT... |
| 給与 | 年収 300万円～450万円 |
| 勤務地 | 東京都江東区木場 地下鉄東西線木場駅 徒歩5分 ＜勤務地（変更の範囲）＞ 会社の定める場所 |
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| 仕事内容 | 【仕事内容】 弊社のLPや広告経由でお問い合わせいただいたお客様に対し、コールセンターが日程調整を行います。 その後、実際に現地を訪問し、弊社の基準に合わせて査定を行い結果を提示いたします。 査定金額に合意いただいた場合は成約となり、契約調整業務を行います。 【ある1日の流れ】 10:00 出社 12:00 休憩・訪問先へ直行 13:00 1件目のアポ 15:00 2件目のアポ 1 |
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| 応募資格 | >>> 未経験・第二新卒歓迎！ <<< 人柄重視の採用！ コミュニケーションを大切にできる方、前向きに取り組める方を歓迎！ ブランクのある方も歓迎！ ★20~30代の若手活躍中 【あれば優遇する経験・スキル】 ■PCスキル ■営業の経験 ■不動産に関する知識や経験 ... |
| 給与 | 年収 300万円～600万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市博多区博多駅東2-4-17 第6岡部ビル4階 アクセス：博多駅 から徒歩5分 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 業務用の広幅インクジェットプリンタや、カッティングプロッタ（印刷物をカットする機械）の分野で世界トップクラスのシェアを誇る同社にて、製品トラブル時の一次対応先であるテクニカルコールセンター業務をお任せいたします。 【具体的な業務内容】 当社のコールセンターは製品やソフトの技術的なご質問や修理のお問い合わせのためのユーザー様窓口です。 必要に応じて現場のサー |
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| 応募資格 | 【必須要件】 ■お客様対応、問題解決に自信のある方 【歓迎要件】 ■サービスエンジニア経験、コールセンターおよびヘルプデスク経験のある方 |
| 給与 | |
| 勤務地 | 長野県 |
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| 仕事内容 | 【職務内容】 1人1事業体制で、ブランドのオペレーション全体を戦略設計から実務まで一貫して担当します。 外部法人とのディレクション・数字を用いた施策立案・現場での在庫管理や出荷調整まで幅広く関わり、 事業の成長を最前線で推進するポジションです。 ～具体的には～ ◆コールセンターや倉庫など外注先のディレクション ◆在庫・受発注・出荷管理のオペレーション統括 ◆各種システム設計・管理・改善 ◆新商品 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 営業（顧客折衝）経験1年以上 ※toC、toB問わず 【歓迎要件】 ・倉庫やコールセンターなど複数の外部法人を巻き込み、業務を推進した経験 ・KPI設計や在庫分析など、数字を使った課題解決の経験 ・ECシステム・受発注管理・在庫管理など、ツールやシステムを... |
| 給与 | 年収 350万円～600万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市中央区 |
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| 仕事内容 | コールセンター業務を行う社員（オペレーター）に対するマネジメント業務全般をご担当いただきます。 業界未経験で課長候補採用実績が多数あるため、他業界出身の中途入社の方でも育てていく環境がございます。 【具体的な業務内容】 ■オペレーター育成（目標管理/数字・売上管理） ■メンバーのKPI策定/運営/管理 ■契約企業様との打ち合わせ（活動状況報告/改善案の提案など） ■10～30名程度のチームを |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 何らかのリーダー・マネジメント経験 【歓迎要件】 ■店長経験 ■営業リーダー経験 ■製造リーダー経験 |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 沖縄県浦添市 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ■同社について 時価総額1900.91億円を突破。 PKSHA Technologyは「未来のソフトウエアを形にする」をミッションに掲げています。2012年の創業以来、ミッションの達成に向けて2000を超える企業に160以上のアルゴリズム・AI SaaSを導入し、1日930万人以上のユーザーに利用されています。 ・24年9月に東証プライム上場 ・売上高：13 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・B2B向けサービス/システム開発の企業で2年以上のマーケティング経験をお持ちの方 or toC向け3年以上のマーケティング経験をお持ちの方 ※デジタルマーケティング経験はmustではないです 【歓迎要件】 ・SaaS or ソフトウェア製品のPR、マーケ... |
| 給与 | 年収 600万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ■同社について 時価総額1900.91億円を突破。 PKSHA Technologyは「未来のソフトウエアを形にする」をミッションに掲げています。2012年の創業以来、ミッションの達成に向けて2000を超える企業に160以上のアルゴリズム・AI SaaSを導入し、1日930万人以上のユーザーに利用されています。 ・24年9月に東証プライム上場 ・売上高：13 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・B2B向けサービス/システム開発の企業で2年以上のマーケティング経験をお持ちの方 or toC向け3年以上のマーケティング経験をお持ちの方 ※デジタルマーケティング経験はmustではないです 【歓迎要件】 ・SaaS or ソフトウェア製品のPR、マーケ... |
| 給与 | 年収 600万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【期待する役割】 医療機関に納入した画像診断機器の保守点検及びトラブル対応等、オンサイトにおける技術サービスを行って頂きます。 技術力があるのはもちろんのこと、従来の技術サービスの枠にとらわれずに顧客サービスができる技術者を求めます。 【職務内容】 ■医用装置の据付作業 ■医用装置の保守サービス ■顧客に満足されるサービス付帯業務（説明、作業報告書作成、社 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■サービスエンジニアもしくは整備士のご経験（自動車整備士の方は自動車整備士資格1級） ※ME（臨床工学技士）経験のみの方は対象ではありません。 【歓迎要件】 ▼医療機器の保守・メンテナンスといったフィールドサービスエンジニアの経験 ▼英語読み書きレベル以上... |
| 給与 | |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 営業が契約してきた案件に対して、最終的な完工・着金までを担当します。 営業をサポートする事務職として、当社の売上を支える重要なポジションです。 【職務内容詳細】 ・工事日調整、御礼電話 ・補助金申請、ローン審査 ・機器設置に関する申請業務 ・商品の発注、管理、など 【社風】 ・20～30代中心で活気ある職場 ・フラットで風通しの良い雰囲気 ・実績だけで |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・営業事務系経験がある方 ・基本的なPCスキル 【歓迎要件】 ・営業経験者 ・コールセンターでのクレーム対応経験 ・素直で主体的に行動できる方 ・変化に対応できる柔軟な思考をお持ちの方 |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市博多区博多駅前3-27-22 |
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| 仕事内容 | 【業務内容】 既存のクライアント企業に対し業務改善による成果向上を通じて、業務の拡大や、単価アップの提案による売上拡大がメインミッションです。 新規開拓は別部門が担当するため、クライアントの課題解決に向けた提案・改善に向き合うことが可能です。 ■具体的には ・提携クライアントとの交渉・折衝業務 ・業務フローの構築＆再設計 ・コールセンターの数値分析＆改善 ・導入後のフォロー 【募集背景】 株式 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■法人向けの既存営業経験 ■PDCAサイクルでの改善提案の経験 【歓迎要件】 ▼コールセンターシステム、CRM、SFAなど関連システムの営業経験 ▼インサイドセールスの実務経験 ▼ITコンサルティングやプロジェクトマネジメントの経験 ▼チームリーダー、マネジメ... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 愛知県名古屋市中村区 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【募集背景】 現在の状況としては伊丹に常駐している部長が遠隔で大宮も見ている状況のため、引継ぎを受けながら大宮常駐の責任者として現場に即した管理ができる体制に変えていきたい 【業務内容】 ■弊社アウトソ－シングセンターにて、センター運営の責任者としてご担当いただきます。 具体的には、パート・アルバイトを管理している協力会社のマネジメント、受託業務のスケジュ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■コールセンター・アウトソーシングセンター・店舗等のマネジメント or SV経験者 （業界不問） ■PCの操作経験者（Word、Excel、E-Mail他） 【歓迎要件】 ■BPOビジネスの経験がある方 ■業界問わず、リーディングカンパニーでの業務経験がある方 |
| 給与 | 年収 450万円～800万円 |
| 勤務地 | 埼玉県 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【期待する役割】 医療機関に納入した画像診断機器の保守点検及びトラブル対応等、オンサイトにおける技術サービスを行って頂きます。 技術力があるのはもちろんのこと、従来の技術サービスの枠にとらわれずに顧客サービスができる技術者を求めます。 【職務内容】 ■医用装置の据付作業 ■医用装置の保守サービス ■顧客に満足されるサービス付帯業務（説明、作業報告書作成、社 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■サービスエンジニアもしくは整備士のご経験（自動車整備士の方は自動車整備士資格1級） ※ME（臨床工学技士）経験のみの方は対象ではありません。 【歓迎要件】 ▼医療機器の保守・メンテナンスといったフィールドサービスエンジニアの経験 ▼英語読み書きレベル以上... |
| 給与 | |
| 勤務地 | 大阪府 |
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| 仕事内容 | 当社メディカル事業本部カスタマーサービス部にて透析装置・関連製品の品質保証業務を行なって頂きます。 入社後は、下記業務をご経験に応じて段階的にお任せいたします。 【主な業務内容】 ・苦情処理に関する透析装置・関連製品の原因調査対応。 （一次受付については別部署のコールセンターにて対応。） ・調査後の情報をレポート化、各部門への展開 ・ケースごとに応じて対応策や再発防止にむけた改善策の検討 ・その |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ◎以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・製造業での設計経験 （電気・機械・ソフトいずれかのご経験） ・製造技術経験 【歓迎要件】 ▼医療機器設計経験 ▼ISO13485（ISO9001）認証取得事業所での業務経験 ▼ISO14971の医療機器のリスクマネジメン... |
| 給与 | |
| 勤務地 | 静岡県 |
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| 仕事内容 | 当社のメディカル事業本部 サービスダイレクトコール部門にてオンラインエンジニアとして下記業務をお任せします。 【業務内容】 ・AIを活用したコールセンターのDX化の改善、取り組み ・コールセンターで全国の病院等からの問い合わせ対応（1000件/週程度、MAX：20件/日） →その場で解決できるものは手順書から回答し、回答が難しい場合はフィールドサービスに連携し、対応を引き継ぐ。 ・全国の支社店 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ◎以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・工学系の知識がマスト ・サービスエンジニア、修理、メンテナンス、試験、評価、検査、保全のいずれかご経験 ・基本的なPCスキル（Excel、Word、PowerPoint） 【歓迎要件】 ▼DX化業務に携わったことがある... |
| 給与 | |
| 勤務地 | 静岡県 |
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| 仕事内容 | 当社のマンション・リフォーム・新築戸建購入・入居中のお客様対象の電話窓口業務 （具体的には） ・修理受付の電話窓口 ・お客様からの要望・質問を的確に把握し、適切な部署にリレーション ※転居を伴う転勤なし ※残業は月平均14時間 ※月1－2回19:30までの勤務あり |
|---|---|
| 応募資格 | 未経験者歓迎 但し、 【必須】 ・上場企業のコールセンタースタッフとして、丁寧で的確な対応のできる方 【歓迎】 ・電話応対・コールセンター業務の経験 ・住宅・不動産業界での勤務経験（職種不問） ・PCの基本操作（簡単な入力等あり） ※入社後に計2ヶ月の長期研修（座学・... |
| 給与 | 年収 250万円～300万円 |
| 勤務地 | 大阪府（淀屋橋） |
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| 仕事内容 | ■同社は「家賃保証サービス」のリーディングカンパニー。 1992年の設立より東北エリアでビジネスを展開し、“地域トップクラスのシェア” を獲得後、関東そして大阪、北海道へ進出。 現在10,000社以上の不動産会社様にお取り扱いいただいている企業です。 【業務内容】 〇同社の家賃保証サービスを契約しているお客様の電話対応を行うコールセンター業務をお任せします。 ・アウトバウンド ⇒家賃のお支払いが |
|---|---|
| 応募資格 | ≪必要な経験≫ 基本的PCスキル 未経験OK ≪必要な資格≫ 不問 ≪学歴≫ 高卒以上 |
| 給与 | 年収 200万円～300万円 |
| 勤務地 | 岩手県盛岡市本宮 盛岡駅から車10分 ※車通勤OK/駐車場 無 ≪就業場所変更の範囲≫ 会社の定める就業場所 ◇受動喫煙防止措置 屋内原則禁煙（加熱式たばこ専用喫煙室設置） |
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| 仕事内容 | 株式会社NEXTONEでは、自社商材である電力サービスブランド「新日本エネルギー」を通じて、経営理念である「全てはお客様の笑顔のために」を実現することを目指しています。顧客満足度の最大化と継続的な価値提供を担うカスタマーサクセス部の強化に向け、部門を牽引する部長職を募集します。 【業務内容】 ■東京・福岡の2拠点のカスタマーセンターの統括運営 ■オペレーション戦略の策定、KPI・予算管理、収益・ |
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| 応募資格 | 【必須要件】 ■オペレーション組織のマネジメント経験をお持ちの方 ■多拠点における多数を対象としたピープルマネジメント経験をお持ちの方 「リファレンスチェック：書類選考通過後～一次面接前」を実施させて頂く予定です。 【歓迎要件】 ■カスタマーセンター・コールセンターで... |
| 給与 | 年収 1000万円～1500万円 |
| 勤務地 | 東京都谷区渋谷3-3-5 |
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