| 仕事内容 | 【職務概要】 同社が提供するSaaS型サービスの導入企業増加に伴い、導入後の活用支援を強化するためのフロント実務対応をお任せします。社内外と連携しながら、顧客体験の質向上に貢献するポジションです。 【職務詳細】 ・当該SaaSプロダクトのカスタマーサクセス業務 ・クライアントや担当コンサルタントからの問い合わせ対応（メール・チャット中心） ・本サービスの操作方法に関する案内および一次回答 ・問い |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・法人顧客向けのメール対応経験1年以上（カスタマーサポート、営業事務、インサイドセールス等） ・ビジネスメールで顧客に分かりやすく案内・説明できる文章力 ・問い合わせ内容を正確に記録し、関係者と連携して対応を完了させる遂行力 ・ITツールやSaaSプロダクトに対す... |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区八重洲2-2-1 東京ミッドタウン八重洲 八重洲セントラルタワー35F 各線「東京」駅から徒歩2分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | パートナー企業様は、弊社だけでなく様々な企業のサービスや製品を取り扱っています。 その中でもテンダの製品を積極的にエンドユーザー様へ提案いただけるような仕組み作りやアプローチを行い、販売促進を... |
|---|---|
| 応募資格 | 【募集背景】 事業拡大のための増員募集です。 （採用予定人数：） |
| 給与 | 想定年収：352-454万円 月給：294,160 〜 378,590円 [月給内訳] 基... |
| 勤務地 | 東京都渋谷区渋谷2-24-12WeWork渋谷スクランブルスクエア内 在宅勤務も可能です（要事前申請） ※東京都渋谷区渋谷2-24-12 WeWork 渋谷スクランブルスクエア内 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 ■人事採用業務をメインとし、人材開発領域をお任せいたします！ ■スタンダード市場へ昨年上場を果たしたばかりの会社で、中途・新卒・アルバイトと幅広い採用に関わり、スペシャリストを目指すことができます。母集団形成から入社までの一連に関わることができ、将来的には採用方針や施策の検討・実行にも携わっていただきます。経験豊富な総務人事部長のもとで人事業務を学ぶことができ、将来は人事として採用だ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ■人事部門（採用）での業務経験（１年以上） 【尚可】 ■正社員の面接経験（業界問わず） ■新卒採用の知識 ■求人原稿の作成経験 ■人事・労務管理業務の知識 ■対人スキル、コミュニケーション能力 ★採用チームにて、店舗スタッフや他事業部と連携を取りながら、中途・... |
| 給与 | 年収 400万円～450万円 |
| 勤務地 | 【本社】〒160-0022 東京都新宿区新宿2丁目8-8 ヒューリック新宿御苑ビル 4階 東京メトロ丸ノ内線「新宿御苑前」駅1出口から徒歩約2分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 インサイドセールス オペレーター 【職務詳細】 マーケティング部が獲得してきた顧客リードに対して、アプローチを行い営業部門への接続を行います。 単に顧客リードを次につなげば良いのではなく質・量の2観点に密接に関わる働きをします。 ・インサイドセールスとしてのアプローチ業務(電話やメールでアプローチ) ・顧客の情報収集ヒアリング ・トークスクリプトの改善提案 ・顧客引継ぎの為の、情報 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・高卒以上 ・Excel、Word等の基本的なPCスキル ・自走・自律し、行動してきた経験 上記に加え、以下いずれかの経験を有すること。 ・インサイドセールス又はコールセンターで経験2年以上 └ 架電数、アポイント獲得率などの数値を追い、高い成果を上げてこら... |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区内幸町2-1-6 日比谷パークフロント17F 東京メトロ丸ノ内線「霞が関」駅、都営三田線「内幸町」駅直結 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 製造・流通・通信・金融・公共サービスなど幅広い業界の課題に対し、コーポレートブランディングやマーケ起点の新規事業開発、マーケティング/アライアンス戦略など上流の顧客戦略を支援します。AIを活用した高度分析によるカスタマーアナリティクスも強みです。CRM構想策定に加え、Salesforce等のデジタル技術を用いたプロセス変革まで、専任コンサルタントの知見を結集し、構想から実行・定着まで一貫して伴走し |
|---|---|
| 応募資格 | ＜必須要件＞※いずれかを満たすこと ■コンサル経験（領域不問） ※特に歓迎：戦略全般／顧客戦略（マーケ・営業・新規事業・CX設計）／業務改革、SFA・CRM・MA導入／データマネジメント（収集・管理・分析・ガバナンス） ■SIer経験 ・CRM／コールセンター／フィールド... |
| 給与 | 年収 550万円～1200万円 |
| 勤務地 | 東京 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 日立グループを代表するオープンミドルウェアの開発・保守担当として、パッケージ製品の開発・保守およびサポートサービスを実施いただきます。主に新機能開発や新OSへの対応といった「製品開発」に関する業務と、顧客からの問い合わせへの「保守対応」に関する業務の2種類があります。状況に応じて業務をお任せしていきます。 【職務詳細】 ■オープンミドルウェアの開発・保守およびお問い合わせ対応(尚、サ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・C言語での開発経験 ・パッケージ製品／汎用品の開発経験 ※上記のほか、下記いずれかのご経験をお持ちの方※ ・SEとしてシステム構築・維持経験(使用する立場の視点をお持ちの方) ・運用マニュアルなど多くの立場の人が見るドキュメントの開発経験 【給与補足】 ・主任... |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 勤務地 | 神奈川県横浜市戸塚区吉田町292 日立レクトシップ戸塚2F JR各線「戸塚」駅徒歩7分 勤務地変更の範囲:会社の定める場所 （スポットリモートワーク制度に定める就業場所を含む） |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 「働く」の領域において、同社既存事業をスケールさせていくMGR～部長クラスを募集しております。 【職務詳細】 アパレル領域にて新領域拡大のための責任者ポスト ・ラグジュアリーブランド企業新規営業 顧客開拓 ・代行現場の運営・管理 ・ブランド戦略の構築、実行 ・顧客嗜好性と条件マッチング ・データ分析、報告 ・チームマネジメント等役職者としての業務 【会社概要】 東証プライム上場企 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・人材業界でアパレル領域にて経験されていた方（直近で3年以上） ・ラグジュアリーブランド本社勤務されていた方（販売員のご経験以外） 【尚可】 マネジメント経験 |
| 給与 | 年収 650万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区新宿三丁目１番24号 京王新宿三丁目ビル 6階 各線「新宿」駅徒歩7分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社の製品サービス開発、およびその製品の導入やカスタマイズに携わっていただきます。 主力製品としてコールセンター向けCRMやSFAを扱っており、 他にCTIとの連携ツールやPC監視などの製品も開発しています。 【職務詳細】 ・機能改善要望整理 ・お客様と業務要件確認／仕様調整／課題対応 ・システム調査 ・要件定義書、各種設計書の作成／レビュー 等 ・プログラミング(Java) ・単 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・5名以上のチームで半年以上の開発案件に携わった経験 ・Java、.net、C#を使用したいずれかの開発経験 【尚可】 ・PM／PL経験 ・プログラム開発経験（Java、C#、VB.NET、iOS、Androidなど） ・お客様への企画提案経験 ・先進技術（AI... |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 西新橋二丁目 11番6号 ニュー西新橋ビル3階 ※試用期間後ほ殆どの製品開発メンバーは在宅 都営三田線「内幸町」駅A3出口より徒歩4分 JR山手線「新橋」駅烏森口より徒歩8分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 セールス、カスタマーサポート、リペアセンター、会計など、LOVOTのビジネスに関わる関係チームとコミュニケーションを図りながら、LOVOTのサービスを支える基幹システムを作り上げていきます。 経営層と近い距離で裁量を持ちながら業務を進めることが可能です。 LOVOTの価値を世に届け、事業を成功させるために必要なプロセスを目的思考で遂行いただきます。 【職務詳細】 ◆Service |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・Salesforce Platformでの開発業務経験(2年以上) Apex,Visualforce,lwcでの開発を要件定義から実装まで行える javascriptでの開発ができる 現在の業務でもSalesforce Platformでの開発を行っている... |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 〒103-0007 東京都中央区日本橋浜町3-42-3 住友不動産浜町ビル7階 新宿線「浜町」駅より徒歩６分 勤務地変更の範囲:本社にて2年程度勤務いただきます。その後の配置転換により同社拠点全般に異動の可能性があります。 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 現在では、主力となっているクラウド型テレフォニーサービス 【BIZTEL】がコールセンター事業者を中心に2,000社を超えるお客様に利用されるサービスへと成長中、培ってきたノウハウを基に、7年連続120％以上の成長率を達成している中で新たなサービスも複数立ち上がり、今後さらなる事業拡大に向けて次世代を担えるメンバーを必要としています。体制としては、主にサービスごとに事業部が分かれて |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須スキル】 ・Webシステムの開発経験（言語問わず） ・リレーショナルデータベースの利用経験 ・Gitを利用した開発経験 ・新しい技術を学ぶ意欲がある方 ・チームワークを尊重できる方 【歓迎スキル】 ・大規模サービスの開発経験 ・開発リーダー、テックリードの経験 ... |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都港区南青山3丁目8－38 南青山東急ビル3階 各線「表参道」駅A3番出口より徒歩5分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 同社は、NEXCOグループを中心に、NTTグループ等の日本の インフラにおける代表的な企業様等と直取引をしており、 主に業務系Ｗｅｂシステムの要件定義、設計／開発～導入までを 請け負っております。経験・スキル・希望などを考慮し、 あなたに合ったプロジェクトをお任せします。 【案件例】 ◆ソフトウェア系 ・コールセンター向けシステム ・物流総合管理システム ・販売管理システ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】下記いずれかのご経験 ・プログラミング経験をお持ちの方 2年以上 ・仕様書が読める／コードレビューが可能な方 【歓迎】 ・オープン系のPG／SEの経験 ・Java、.net、C#などを使った開発経験 ■言語・ツール Java／Perl、PHP、Ruby、Pytho... |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都（アサイン先による） 東京都内※プロジェクト先により異なる 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 Salesforce事業におけるプロジェクトに関するPMまたはPLポジションを担って頂ける方を募集しています。 同社はSalesforce社と事業拡大に向けた協議を行っており、今後最新技術の習得やプライムベンダーとしてエンドユーザと直接対応していくこともできます。 【職務詳細】 Salesforce関連プロジェクトのプリセールス、システム導入、アプリケーション開発、運用保守業務のよ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】以下いずれかを満たす方 ・Salesforceに関するプロジェクト経験のある方（1年以上） ・Salesforce認定アドミニストレータ資格保持者 【尚可】 ・Salesforceに関するプロジェクトのPM・PL経験のある方 ・Salesforceに関するプロジェ... |
| 給与 | 年収 550万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都品川区大崎1-11-2 ゲートシティ大崎イーストタワー15F JR山手線・埼京線・湘南新宿ライン・りんかい線「大崎」駅徒歩5分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 お客様相談室担当として、同社グループで住宅を購入したお客様からの多岐にわたるお問い合わせに、総合窓口として対応し、お客様の「一生に一度の買い物」をサポートする重要な役割を担っていただきます。 【職務詳細】 ・住宅を購入したお客様からの問い合わせに対する総合窓口対応 ・住宅ローン手続きや不動産決済に関するサポート業務の実施 ・重要事項説明や契約書説明を含む不動産実務全般の遂行 ・営業 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・コールセンター等での顧客対応経験 ・飲食店、ショップ等での顧客対応の経験 ・不動産業界での経験（事務、営業問わず） ・社内関係部署との円滑な連携、調整が可能な方 【尚可】 ・宅地建物取引士資格保有者 |
| 給与 | 年収 450万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区渋谷2-16-1 Daiwa渋谷宮益坂ビル12階 各線「渋谷」駅より徒歩4分 勤務地変更の範囲:同社グループの拠点全般 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 人材サービスのコンサルティング営業、および派遣スタッフのフォロー、マネジメントとして組織マネジメント・営業戦略立案・予算策定・メンバー育成などをお任せします。 【職務詳細】 ■クライアント対応 ・アポイント取得（新規／既存） ・訪問（欠員／増員予定／採用計画などのヒアリング） ・人材サービスの提案／見積提出／発注 ・契約更新／派遣コーディネーターへの引継ぎ ■派遣スタッフ対応 ・ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ■法人営業経験5年以上※業界不問 ■営業マネジメント経験 【尚可】 ■人材業界やコールセンター業界での経験がある方 ■新規開拓のご経験がある方 |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市北区梅田2-2-2 ヒルトンプラザウエストオフィスタワー15階 大阪メトロ御堂筋線「梅田」駅徒歩10分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | ◆コールセンター・事務センターの管理・マネジメント 【業務概要】 ・同社は日本郵政グループの一員として、コールセンター及び事務センターの管理・マネジメント業務を行っています。 通販や日本郵便（物流）に関する業務を担当し、安定した基盤のもとで長期的な就業が可能です。 今回は新規業務または既存案件（通販もしくは日本郵便（物流））のインバウンド（受信）のコールセンター及び事務センターの、いずれかの部署 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪必要な経験≫ 社会人経験のある方、基本的なPCスキルをお持ちの方 【歓迎】マネジメントに挑戦したい方・オフィスワーク初挑戦の方 ≪必要な資格≫ 不問 ≪学歴≫ 不問 |
| 給与 | 年収 300万円～450万円 |
| 勤務地 | ■CRM福岡コンタクトセンター（博多） 福岡市博多区博多駅前 各線 博多駅 博多駅徒歩6分 ■CRM福岡コンタクトセンター（天神） 福岡市中央区渡辺通 地下鉄七隈線 天神南駅 徒歩5分 ≪就業場所変更の範囲≫ 会社の定める就業場所 ◇受動喫煙防止措置 屋内全面禁煙 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社センターで働く方々（契約社員・パート・アルバイト）のトータルマネジメント、案件の運営管理を担当します。 【職務詳細】 共に働くスタッフの採用面接、導入研修、教育、サポート、労務管理など、働くスタッフの成長を間近で感じながら働くことの出来る、より人に寄り添った業務内容です。 時には注意や指導をしたり、人間関係や業務に関する悩みを聞いたりすることもあります。 クライアントとの折衝や |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・正社員経験3年以上 【尚可】 ・法人に対する無形商材の営業・顧客フォローの経験 ・労務管理・マネジメント経験をお持ちの方 |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 青森県弘前市大字土手町212-1 かさいビル2階 JR各線「弘前」駅より徒歩13分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 日立製作所とともにエネルギー事業者向けの次世代顧客情報管理システム開発をお任せします。このシステムはエネルギー事業者における顧客管理や料金計算、請求・入金、コールセンターなどの機能を支援するものです。この分野は国の方針変更や法改正、燃料価格変動など多くの変動要素があります。同社は顧客が安定した事業運営を行ない、人々の生活を支えるための基盤となるシステムの一つを提供しています。 【職 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・Webシステム開発経験および知識（Java、OracleなどのDB関連） ・社内外関係者と積極的にコミュニケーションが取れる方 【尚可】 ・チームもしくはメンバー取りまとめの経験 ・協力会社の取りまとめ経験 ・Linux、AWSの知識 ・フロントSEとしての経験 |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 宮城県仙台市青葉区一番町4丁目1－25 ＪＲＥ東二番丁スクエア7Ｆ 地下鉄南北線「勾当台公園」駅徒歩1分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社にてカスタマーサクセス部門のマネジメント業務をお任せします。 【職務詳細】 ▽概 要 病院に対して予約代行会社を通しての健康診断の受診を 許可していただく病院調整架電を行います。 電話／メールでの顧客対応（二次対応） 医療機関調整／予約進捗管理 スタッフ育成 オペレーション改善（業務フロー改善など） ▽具体的には ・事業成功のためのKGI・KPI設定、それに係る戦略・戦術の策 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・コールセンターやBPO運営でのSVまたはリーダー経験 ・クレームなどの二次対応経験 【尚可】 ・5名以上のマネジメント経験 ・Excel／スプレッドシートを用いた業務管理経験 |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市中央区南本町2-2-3 本町UNICOビル2F 大阪メトロ堺筋線・中央線「堺筋本町」駅より徒歩1分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 電話回線を整備することなくインターネット経由で 電話を利用できるようにする同社クラウドサービス【BIZTEL】の、 新機能や既存機能の企画・改善業務に携わっていただきます。 【職務詳細】 ・ビジネス視点とシステム視点の双方を用いた サービス全体の仕様企画、改善提案 ・仕様書、設計書の作成およびレビュー ・複数部門の橋渡し役となったスムーズな意思疎通の促し ※新しい技術の組み合わせ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・システム開発の要件定義をした経験 ・ステークホルダーとの各種調整業務の経験 ・仕様書、報告書などの各種ドキュメント作成の経験 ・業務上で何かしらの改善提案をした経験 【尚可】 ・開発エンジニアの経験 ・QAエンジニアの経験 ・コールセンターでの就業経験 ・シス... |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 勤務地 | 〒380-0921 長野県長野市大字栗田2125番地 長栄長野東口ビル1階・2階 JR各線「長野」駅から徒歩15分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」のカスタマーサポート部門において、チームリーダーとして少人数チームのマネジメントと成果向上をお任せします。 【職務詳細】 まずは介護請求や製品知識を習得するためのお客様対応からスタートし、徐々に以下のリーダー業務をお任せします。 ・少人数（5～10名）チームにおけるメンバーフォローや業務管理 ・成果向上のためのメンバー育成、個別課題 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・コールセンターでの就業経験が2年以上ある方（インバウンド、アウトバウンド不問） ・コールセンターでサービスの品質改善に取り組まれた経験 【尚可】 ・少人数（5名程度）のマネジメント経験 ・カスタマーサポート、カスタマーサクセスでのSV、リーダー経験（インハウス... |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ 19F（受付：20F） JR各線「札幌」駅直結 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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